Pinterest Analytics скажет вам, сколько людей ушли с Pinterest на ваш сайт. Но не скажет, с какого пина, с какой доски, из какой страны и что произошло дальше. Всё, что происходит после исходящего клика, должно приходить от ссылки, которую вы сохранили вместе с пином, и именно поэтому разметка здесь - это вся игра.
Есть и вторая причина заботиться об этом сильнее, чем на любой другой платформе. Пины продолжают работать годами, их пересохраняют незнакомые люди, и каждая копия несёт тот URL, который вы вписали в день создания. Если назначение переезжает через полтора года, ломаются сразу все копии. Именно эта комбинация - скудная встроенная отчётность плюс необычно длинный хвост - и определяет схему ниже. Общую версию этой проблемы разбирает статья-побратим как отслеживать ссылки в соцсетях.
Подтвердите свой сайт, прежде чем публиковать что-либо
Подтверждение - тот шаг, который пропускают, а потом удивляются, почему аналитика пуста. Оно привязывает ваш домен к аккаунту Pinterest, а значит пины, созданные с вашего сайта, атрибутируются вам, их показатели появляются в вашей аналитике, а на самих пинах отображается ваш профиль.
Процесс подтверждения сайта в Pinterest - это DNS-запись или HTML-тег, и занимает он минуты. Подтвердите тот сайт, на который ведут ваши ссылки. Если вы запускаете кампании на отдельный домен для лендингов, его тоже нужно подтвердить, иначе пины, ведущие туда, останутся для вас невидимыми.
Заодно стоит решить ещё один вопрос: должны ли пины вести на ваш основной домен или на брендированный короткий домен. Работают оба варианта. Короткий домен даёт вам перенаправляемую ссылку и собственный счётчик кликов; основной домен даёт Pinterest уже знакомый ему подтверждённый хост. Большинство команд в итоге направляют пины на подтверждённый сайт, а короткие ссылки используют там, где URL читает человек - например, в ссылке профиля или в печатной кампании.
Что показывает Pinterest, а что оставляет за кадром
Важные метрики делятся на две группы, и если их перепутать, получится уверенная чепуха.
Внутри Pinterest: показы, сохранения и клики по пину - то есть открытия самого пина. Они измеряют, работает ли креатив.
За пределами Pinterest: исходящие клики. Это единственное число, у которого есть аналог на вашей стороне, и документация Pinterest по аналитике прямо говорит, что к нему не прилагается никакой разбивки по аудитории. Вы получаете просто счётчик. Страны, устройства, доски-источники и время суток в нём не найти.
Заполняет этот пробел ваша собственная ссылка. Тот же клик, увиденный с вашей стороны, несёт метки кампании, которые вы прикрепили, страну, устройство и метку времени - именно это превращает счётчик в то, на основании чего можно действовать.
Размечайте назначение сами - Pinterest этого не сделает
Здесь нет никакой системы макросов. Ни динамических значений, ни автоматической разметки, ничего, что заполнило бы кампанию за вас. Что бы ни было в URL в момент сохранения пина, именно с этим посетитель и будет приходить - навсегда.
Рабочее соглашение о разметке:
utm_source=pinterestвсегда, без вариаций.pinterest.comиPinterest- это разные строки в любом отчёте, и они будут преследовать вас.utm_medium=socialдля органических пинов,cpcилиpaid_socialдля рекламы. Выберите один вариант и никогда не смешивайте их.utm_campaignна каждую кампанию, а не на каждый пин. Пины - это слой креатива.utm_contentна каждый пин - именно так вы отвечаете на вопрос "какой именно пин сработал", на который сам Pinterest не отвечает.
Именно этот последний параметр - практический трюк. Pinterest не скажет вам, какой из девяти пинов для одного товара привёл трафик; а отдельный utm_content на каждом - скажет. UTM-параметры объяснены разбирает значения полей, а бесплатный конструктор UTM избавит от лишнего набора текста.
Длинный хвост - вот настоящая причина использовать короткую ссылку
Именно здесь Pinterest отличается от любого другого социального канала. Твит умирает за день, история - за двадцать четыре часа. А пин, сохранённый в 2023 году, до сих пор может присылать клики - с досок людей, с которыми вы никогда не встречались, неся URL, который вы не можете отредактировать.
Поэтому вопрос не в том, куда ведёт ссылка сегодня. Вопрос в том, что происходит, когда назначение переезжает. Страница товара снимается с публикации, кампания заканчивается, сайт переезжает, и старый путь отдаёт 404. Каждая копия этого пина превращается в тупик, а массового редактирования, которое дотянулось бы до чужих копий, не существует.
Короткая ссылка в назначении пина превращает это в изменение одного поля. Перенаправьте её - и каждая копия пина, где бы она ни была, ведёт на новую страницу. Как предотвратить протухание ссылок разбирает ту же дисциплину применительно ко всему каталогу, и на этой платформе она важнее, чем на любой другой.
Публикуете пины, которые должны продолжать работать через три года? Кастомные домены Elido размещают эти ссылки на домене, которым владеете вы, так что назначение остаётся под вашим контролем.
Четыре симптома и их причины
Трафик отображается как прямой. В URL не было меток. Реферер из приложений достаточно ненадёжен, чтобы параметры кампании оставались единственным надёжным сигналом, а без них визит невозможно атрибутировать.
Исходящие клики совсем не похожи на сессии. Это ожидаемо и не является ошибкой. Между этими двумя счётчиками стоят боты, отказ от согласия на cookie и слияние сессий; клики против сессий GA4 объясняет эту арифметику.
Превью выглядит неправильно, когда пин сохраняют с вашего сайта. Дело в вашей разметке Open Graph и изображения, а не в Pinterest. Как исправить неправильное превью ссылки разбирает теги и особенности кеширования, из-за которых исправленное изображение отказывается появляться.
Старые пины ведут на 404. Назначение переехало, а пины - нет. Задним числом это исправляет только редирект на старом пути, и именно поэтому ссылка изначально должна была быть перенаправляемой.
Одна ссылка на пин или одна на кампанию?
Одна на кампанию, с utm_content, различающим пины, - вот схема, которая остаётся управляемой. Десять пинов для одного запуска означают одно назначение, десять вариантов меток, одну строку в отчёте по кампании и десять строк при детализации.
Исключение - вечнозелёный якорный пин, тот, что тихо приносит трафик уже два года. Дайте ему собственную короткую ссылку. Когда товар меняется, вы перенаправляете одну ссылку вместо того, чтобы разбираться, какой из сорока URL кампании ещё жив, и получаете чистую историю кликов для пина, который действительно важен.
Я предпочту поддерживать пять осознанных ссылок, чем пятьдесят случайных, а Pinterest наказывает за случайные достаточно медленно, чтобы вы заметили это только через год.
Читайте опорную серию статей
Эта статья входит в кластер обучающих материалов. Статья Отслеживание UTM-параметров от начала до конца - опорная для всей цепочки разметки, а идеи для ссылки в био разбирает ссылку профиля, которую Pinterest даёт вам в дополнение к пинам.
Другие статьи в блоге
Частые вопросы
Поддерживает ли Pinterest UTM-параметры?
Pinterest не добавляет их сам, но пропускает всё, что уже есть в целевом URL. Вы добавляете метки к ссылке до того, как сохраните пин, и ваша веб-аналитика считывает их, когда приходит посетитель. Это единственный путь получить атрибуцию на уровне кампании из Pinterest в GA4 или куда угодно ещё.
В чём разница между кликом по пину и исходящим кликом?
Клик по пину открывает сам пин внутри Pinterest, в режиме крупного просмотра. Исходящий клик - это тот, что уводит пользователя с Pinterest на ваш сайт. Только второй может превратиться в сессию, поэтому именно это число стоит сравнивать с вашей собственной аналитикой.
Могу ли я изменить, куда ведёт существующий пин?
Вы можете изменить назначение у пинов, которые принадлежат вам, но не можете редактировать копии, сохранённые другими людьми, а именно эти копии часто и продолжают циркулировать спустя годы. Короткая ссылка решает обе задачи разом: перенаправив ссылку, вы меняете назначение сразу для каждой копии пина, которая её несёт.
Почему трафик из Pinterest отображается в GA4 как прямой?
Почти всегда потому, что целевой URL не нёс меток кампании. Данные о реферере из приложений ненадёжны, поэтому без UTM-параметров на ссылке визиту просто не к чему привязаться. Разметьте URL до того, как сохраните пин, и трафик распределится правильно сам.
Стоит ли подтверждать свой сайт в Pinterest?
Да, и в первую очередь. Подтверждение сайта привязывает пины, созданные с вашего домена, к вашему аккаунту, открывает для них аналитику и добавляет ваш профиль к этим пинам. Без этого вы публикуете контент в канал, где не можете прочитать собственные цифры.
Вредят ли короткие ссылки охвату в Pinterest?
Брендированная короткая ссылка на вашем собственном домене ведёт себя как любая другая ссылка. Риск связан с общими доменами сервисов сокращения, чья репутация складывается из того, как их используют все остальные. Используйте домен, которым владеете вы сами, и вопрос снимается сам собой.
Попробуйте Elido
Вставьте URL - получите короткую ссылку
Без регистрации. Ссылка живёт 30 дней. Зарегистрируйтесь, чтобы оставить её навсегда.
Бесплатно, без регистрации · 2 в день