Условия использования

1. Согласие

Создавая аккаунт Elido, вызывая наше API или переходя по короткой ссылке через нашу пограничную сеть (edge), вы соглашаетесь с данными Условиями. Если вы принимаете их от имени компании, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия связывать эту компанию обязательствами.

2. Сервис

Elido предоставляет хостинговый сервис сокращения URL с брендированными короткими ссылками, собственными доменами, аналитикой кликов, QR-кодами и пограничной сетью HTTP-перенаправлений с именами хостов, изолированными по уровням подписки (f.elido.me для Free, s.elido.me для Pro, b.elido.me для Business). На платных уровнях мы стремимся к доступности перенаправлений (uptime) 99.95%, а на уровне Free - к максимально возможной доступности.

3. Политика допустимого использования

Вы не должны использовать Elido для создания, размещения или направления коротких ссылок, QR-кодов или bio-страниц на что-либо из перечисленного ниже. В уведомлениях модерации указывается применимый пункт.

1. 3.1Фишинг и обман: имитация бренда, сервиса или лица с целью сбора данных для входа, платёжных реквизитов или персональных данных.
2. 3.2Вредоносное ПО: распространение вредоносного программного обеспечения, drive-by загрузок или поддельных обновлений либо ссылки на них.
3. 3.3Спам: массовая нежелательная реклама, дорвей-страницы и ссылочные фермы.
4. 3.4Нарушение авторских прав: контент, о котором правообладатель сообщил в соответствии с нашей политикой в отношении DMCA и авторских прав.
5. 3.5Незаконный контент: всё, что является незаконным в месте показа, включая незаконные товары или услуги, мошенничество, торговлю с подсанкционными юрисдикциями и контент, удаление которого предписано судом или органом власти.
6. 3.6Оскорбительный контент: преследование, угрозы, язык вражды или раскрытие личных данных лица (доксинг).
7. 3.7Обход этих правил: сокрытие адреса назначения от наших проверок, повторное создание удалённых нами ссылок или аккаунтов либо любое иное использование, нарушающее эту политику.

Мы проверяем новые целевые URL через Google Safe Browsing и наш внутренний сервис url-scanner и оставляем за собой право отключать ссылки, не прошедшие эти проверки. Систематические нарушения могут привести к блокировке аккаунта без возврата средств.

4. Цены и отмена

Платные тарифы оплачиваются в EUR (или в выбранной вами валюте расчётов, где она поддерживается). Платежи обрабатывает Paddle, выступающий мерчантом-посредником (merchant of record): Paddle является продавцом вашей покупки, и к платежу применяются его Buyer Terms. Криптооплата через Coinbase Commerce реализована в нашей кодовой базе, но по умолчанию не включена. Цены включают НДС для потребителей по ставке страны вашего расчётного адреса; если вы указываете действительный VAT ID (его проверяет Paddle), применяется обратное начисление, и НДС убирается при оформлении заказа. Отменить подписку можно в любой момент в панели - рабочее пространство сохранит платный тариф до конца текущего расчётного периода, после чего рабочее пространство станет неактивным: все его ссылки и QR-коды перестанут перенаправлять, а посетители увидят страницу «рабочее пространство неактивно» (HTTP 410). Мы сохраняем ваши данные, а после повторной подписки перенаправление возобновляется. Переход на меньший платный тариф не останавливает работу ссылок. Возврат средств и ваше законное право на отказ от договора описаны в Политике возврата средств.

5. Данные и конфиденциальность

Мы обрабатываем события кликов (временная метка, slug ссылки, IP-адрес посетителя, страна, регион, город и приблизительные координаты, определённые по IP, класс устройства, браузер, user agent, реферер, адрес назначения) для аналитики от вашего имени. Мы никогда не продаём данные посетителей рекламодателям и не используем данные ссылок клиентов для обучения моделей ИИ. Если вы настраиваете рекламные пиксели (Meta, Google, LinkedIn, TikTok) на промежуточной странице ссылки, эти пиксели работают в браузере посетителя и передают данные соответствующим провайдерам; как контролёр данных вы сами отвечаете за правовое основание и за любое необходимое согласие посетителей. Подробности изложены в Политике конфиденциальности и в Соглашении об обработке данных (DPA).

6. Ответственность

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Наша максимальная совокупная ответственность по любому инциденту ограничивается суммой сборов, уплаченных за 12 месяцев, предшествующих претензии. Мы не несем ответственности за простои, вызванные вышестоящими провайдерами (регистраторами DNS, транзитными сетями, центрами сертификации), находящимися вне нашего контроля, а также за контент, размещенный по целевым URL, которые вы решили сократить.

7. Изменения

О существенных изменениях - включая любое добавление субобработчика в соответствии со Статьей 28(2) DPA - будет объявлено за 30 дней по электронной почте, указанной в профиле, и на публичной странице Субобработчиков. Дальнейшее использование сервиса по истечении этого периода означает согласие с изменениями.

12. Cookie для измерения кампаний и согласие

Мы измеряем, какая кампания привела к регистрации. Для этого используются такие cookie. elido_consent (12 месяцев): хранит ваш выбор по cookie (версия списка, аналитика да или нет, маркетинг да или нет). elido_lt (сессия): параметры кампании вашего последнего визита (UTM-метки, реферер, страница входа и язык); не содержит рекламного идентификатора клика, если вы не согласились на маркетинг. elido_ft (90 дней): те же поля для вашего первого визита; устанавливается только после согласия на маркетинговые cookie и удаляется при отзыве согласия. elido_attr_tok (30 минут): одноразовый токен, передающий эти данные с маркетингового сайта в регистрацию. _ga* (до 2 лет): Google Analytics 4, только после согласия на аналитику. _gcl_* (до 90 дней): конверсионный линкер Google Ads, только после согласия на маркетинг. Согласие: при первом визите баннер просит сделать выбор; аналитика и маркетинг отключены, пока вы не согласитесь. Выбор хранится 12 месяцев в elido_consent, и вы можете изменить его в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале. Если вы отзываете согласие на маркетинг, мы удаляем elido_ft и рекламный идентификатор клика, сохранённый в аккаунте. Вопросы: [email protected].