Elido

Conectar Salesforce a Elido

El paquete nativo de Salesforce está en revisión ISV — usa webhooks genéricos hoy como solución provisional.

3 min de lecturaActualizado 2026-05-15

Lo que configurarás

  • Un puente de webhook funcional que reenvía eventos de conversión de Elido a Salesforce hoy, antes del lanzamiento del paquete nativo.
  • Una de tres opciones: Salesforce Flow, middleware Zapier/Make.com, o una llamada directa a la API desde tu backend.
  • Un camino hacia el paquete nativo Connected App con OAuth 2.0 cuando supere la revisión ISV de Salesforce en Q3 2026.

Disponible en Q3 2026. El paquete nativo de Elido para Salesforce está actualmente en revisión de Salesforce ISV. Aún no está disponible en AppExchange. Regístrate para acceso anticipado en Dashboard → Integrations → Salesforce → Notify me.

Las secciones a continuación describen lo que incluirá el paquete nativo, además de una solución provisional basada en webhooks que puede usar hoy.

Qué incluirá el paquete nativo#

  • OAuth 2.0 Connected App — sin gestión manual de tokens.
  • Creación automática de Salesforce Leads y Opportunities en eventos de conversión de Elido.
  • Mapeo de campos personalizados: utm_source, utm_campaign, click_id → campos de Salesforce de su elección.
  • Sincronización bidireccional: los cambios de etapa de Salesforce Opportunity se reflejan en el estado de campaña de Elido.

Scopes requeridos: api, refresh_token, offline_access.

Hoy: use webhooks genéricos como puente#

Mientras el paquete nativo está en revisión, puede reenviar eventos de Elido a Salesforce usando uno de estos enfoques:

Opción A — Salesforce Flow + Elido Webhook#

  1. En Salesforce, cree un Flow con un disparador de Platform Event.
  2. En Elido, vaya a Dashboard → Webhooks → Add → Generic. Pegue la URL de su listener de webhooks de Salesforce.
  3. Habilite el evento conversion.recorded. Elido envía un POST firmado con HMAC; verifique la firma en su Flow antes de procesar.

Opción B — Zapier o Make.com como intermediario#

Use la aplicación Elido en Zapier o el conector Make.com como puente. Ambos pueden recibir un disparador de Elido y crear un registro de Salesforce sin escribir código.

Opción C — Llamada directa a la API desde su backend#

Si controla el evento de conversión en el lado del servidor, llame tanto a la API de Conversiones de Elido como a la API REST de Salesforce en el mismo manejador de solicitudes. No se necesita intermediario.

Prepárese para el lanzamiento del paquete nativo#

Cuando se lance el paquete:

  1. Instálelo desde AppExchange.
  2. Cree una Connected App en Salesforce (Setup → App Manager → New Connected App). Establezca la URL de callback que Elido proporcione en el lanzamiento.
  3. Agregue el client ID y el secret de la Connected App en Elido.
  4. Autorice a través de OAuth. Mapee los campos en la interfaz de Elido.

Enviaremos un correo a todos en la lista de notificación con los pasos exactos el día que se publique el paquete.

Solución de problemas (puente de webhooks)#

La verificación de firma falla en Salesforce — Use el cuerpo de la solicitud sin procesar (antes de cualquier parseo JSON) como entrada HMAC. El encabezado de firma es X-Elido-Signature: sha256=<hex>. Consulte la guía de Webhooks para la receta de verificación completa.

Los eventos no llegan a Salesforce — Revise Dashboard → Webhooks → Delivery log. Un 4xx del lado de Salesforce significa que el endpoint está rechazando el payload (discrepancia de auth, URL incorrecta). Un 5xx significa que Salesforce tuvo un error en su lado.

El puente de Zapier alcanza el límite de tareas — Los enlaces con mucho tráfico generan muchos eventos de clic. Use threshold.exceeded como disparador en lugar de link.clicked para reducir el consumo de tareas.

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