Marca blanca. Make Elido disappear. Your brand takes the stage.
Reemplaza la marca Elido en todas partes: panel de control, correos electrónicos transaccionales, intersticial de pantalla de inicio del edge. El nombre de host del portal personalizado mapea tu panel de control a links.acme.com.
- Replace branding everywhere — dashboard, emails, QR codes
- Custom domain with your own TLS certificate
- White-labeled API responses and error pages
- Your clients never see 'Elido' — just your brand
Configure your brand
Four settings. Complete brand takeover.
Logo, primary color, brand name, and portal hostname — that's the full configuration for a white-label workspace. Apply once; it propagates to every touchpoint your clients see.
- Logo uploadPNG or SVG, shown in dashboard header and emails
- Primary colorHex code applied to buttons, links, and badges
- Portal hostnameCNAME-based; Caddy issues TLS in under 60 seconds
- Email senderFrom: header with DKIM + SPF auto-configured
- Hide Elido badgeRemoves the 'Powered by Elido' footer reference
Every touchpoint, rebranded
Nowhere for Elido to hide.
Most shorteners call a logo on the dashboard "white-label". Every surface your clients encounter — from dashboard chrome to QR code center images to error pages — reflects your brand.
Logo, colors, sidebar, and header chrome
From: header, logo, footer, and copy
Center logo and frame color from brand palette
Page header, button colors, and footer
404, expired, and rate-limit pages
Interstitial before redirect — branded
Emails your clients trust
Every transactional email, from your brand.
Invitation, password reset, export complete, plan change — every email sends From: ‘Your Brand <support@your-agency.com>’. DKIM and SPF records are auto-generated so you skip the Postmark console entirely.
- Custom From: header and reply-to address
- Logo and brand name in email header
- Your footer text — not Elido's
- DKIM/SPF auto-configured from the dashboard
- Unsubscribe links carry your brand
- Clients who forward emails see your company name
What you can do
- Logotipo, color primario, nombre de marca
- Adquisición del encabezado De: del correo electrónico
- Nombre de host del portal personalizado (links.acme.com)
- Pantalla de inicio del edge con tu marca
- TLS bajo demanda de Caddy para el portal
Qué cubre realmente el "white-label" — panel, correo, edge y dominio
La mayoría de los acortadores que dicen white-label se refieren a un logo en el panel. Lo que se detalla a continuación es lo necesario para eliminar cada referencia a Elido de un producto orientado al cliente.
Logo, color primario, nombre de marca y hostname del portal — tu producto, no el de Elido
El chrome del panel de Elido (encabezado, barra lateral, plantillas de correo, páginas de error y las páginas /pricing y /signup visibles para clientes invitados) se renderiza bajo tu marca cuando un workspace está configurado para white-label. Subida de logo, color primario en hex, nombre de marca y correo de soporte son las cuatro configuraciones requeridas. El hostname del portal (app.tu-agencia.com o links.acme.com) es un dominio personalizado basado en CNAME sobre el propio panel — diferente de tus dominios personalizados de enlaces cortos. Caddy con TLS bajo demanda emite el certificado del hostname del portal en menos de 60 segundos tras configurar el CNAME. Los clientes que invites al portal ven únicamente tu marca. Están en la infraestructura de Elido, pero el producto es tuyo en la capa de UI. No hay logo de Elido, no hay enlace a la página de precios de Elido y no hay dirección From: de Elido en ningún punto de contacto.
Correos transaccionales From: tu marca con tu logo y pie de página
Cada correo transaccional que Elido envía a usuarios en tu workspace — invitación, restablecimiento de contraseña, confirmación de cambio de plan, exportación completa — se envía From: "Tu Marca <soporte@tu-agencia.com>" con tu logo en el encabezado y tu texto de pie de página. Esto requiere configurar DKIM y SPF para tu dominio de envío a través de los ajustes de correo white-label. Postmark es el servicio de entrega subyacente; los registros DNS se generan automáticamente en el panel para que no necesites interactuar con Postmark directamente. El enlace de cancelación de suscripción en newsletters (si habilitas newsletters del workspace) también lleva tu marca. Si un cliente reenvía un correo transaccional a su departamento de TI preguntando "¿qué es esto?", la respuesta es el nombre de tu empresa, no el de Elido. Esta es la superficie más importante para agencias y revendedores — la cadena de correo es donde Elido sería visible de otra forma.
Intersticial de redirección con marca — tu logo y colores en la página splash
Cuando un enlace corto está configurado con un pixel de retargeting o un intersticial de seguridad (por ejemplo, "estás saliendo de nuestro sitio"), la página splash que aparece brevemente antes de la redirección muestra la marca de tu cuenta según la configuración white-label. Logo, color primario y texto de seguridad se extraen de la configuración del workspace — no aparece marca de Elido en la splash. Los clientes que noten el intersticial (la mayoría no lo hará — es una splash de 1,5 segundos) ven tu marca. Es una superficie menor para la mayoría de las agencias, pero importa cuando el cliente tiene requisitos de alta seguridad o alta sensibilidad de marca.
Precios mayoristas en Business — tú defines el precio minorista
El acceso white-label en Business desbloquea precios mayoristas para agencias que atienden múltiples clientes. Los acuerdos de revendedor comienzan con un umbral mínimo de gasto mensual en plataforma (consulta /contact para el umbral actual) y desbloquean margen en los planes Business. Facturas a tus clientes en tu propia moneda a la tarifa que se ajuste a tu mercado — retainer fijo, por puesto, por enlace, en paquete. Elido factura a la agencia matriz; los clientes nunca ven los precios ni las facturas de Elido. El cumplimiento de IVA de la UE queda del lado de Elido para la factura mayorista hacia ti; la facturación a tus clientes es tuya. Si no operas como revendedor y solo quieres white-label para un workspace, el plan Business incluye white-label sin el programa de revendedor — solo tu propio workspace, con tu marca. Referencia cruzada: consulta la página de solución para Agencias para la guía completa de configuración de revendedor.
Lo que el white-label no cubre — y por qué es la decisión correcta
El white-label reemplaza la marca en la UI, el correo y la splash del edge. No reemplaza la dirección de infraestructura subyacente (api.elido.app sigue siendo el endpoint de la API; los clics siguen enrutándose a través de los POPs del edge de Elido). Si un cliente inspecciona el tráfico de red o lee los encabezados de respuesta HTTP, verá Elido en la capa de infraestructura. Esto es por diseño — la alternativa sería hacer proxy de toda la API a través de tu dominio, lo cual añade latencia y complejidad sin beneficio visible para el usuario. Si necesitas aislamiento completo de infraestructura (tu propio endpoint de API, tus propios nodos de redirección), el chart Helm de auto-alojamiento es el camino correcto: el nivel de redirección en tu VPC, apuntando a tu propia instancia de api-core. Eso es un despliegue completamente independiente, no white-label — es un nivel de producto diferente.
Agencias y revendedores con white-label activo
Los nombres son marcadores de posición por ahora — los nombres reales de clientes aparecerán cuando se publiquen los casos de estudio.
“Los clientes dejaron de preguntar "¿qué es Elido?" la semana que activamos el white-label. El panel con marca y el correo From: fueron las dos superficies que importaron — todo lo demás ya era invisible para ellos.”
“Gestionamos a cada cliente a través de app.links-agency.com. El CNAME tomó 5 minutos de trabajo; el certificado apareció antes de que terminara la verificación de propagación DNS.”
“El margen mayorista en Business fue una línea de ingresos que no teníamos antes. Fijamos el precio minorista con un margen del 40% e incluimos el acortador en el retainer sin mencionarlo por separado — es simplemente parte del paquete.”
White-label de Elido vs white-label de Bitly vs white-label de Short.io
Los tres ofrecen alguna forma de white-label. Las diferencias están en lo que "white-label" realmente cubre y el modelo de precios para revendedores.
| Feature | Elido | Bitly white-label | Short.io white-label |
|---|---|---|---|
| Hostname personalizado del panel | Sí — CNAME, TLS automático, cert en <60s | Solo Enterprise, cotizado por separado | Sí en plan Growth |
| Correo From: con marca | Sí — DKIM/SPF autoconfigurado | Solo Enterprise | Sí en Growth+ |
| Marca en splash del edge | Sí — logo + color primario | No disponible | No documentado |
| Precios mayoristas revendedor | Sí — 30%+ en Business, capa contractual | Descuento por volumen; sin nivel formal de revendedor | Programa de revendedor disponible |
| Aislamiento de workspace por cliente | Nativo — facturación separada, auditoría, RBAC | Sub-cuentas, facturación compartida | Workspaces por dominio |
| White-label en qué plan | Business (desde $89/mes) | Enterprise (precios no públicos) | Plan Growth ($39/mes) |
| Residencia de datos en la UE | Por defecto; sin configuración adicional | Opt-in en Enterprise | Región configurable |
| API bajo dominio personalizado | No — api.elido.app sigue en la capa de red | No disponible | No disponible |
Preguntas sobre white-label
¿El white-label requiere un plan Business separado para cada cliente?
Sí — cada workspace de cliente está en su propio plan Business. La agencia matriz recibe una única factura mensual que cubre todos los workspaces de clientes. Los precios de revendedor se aplican al gasto agregado en todos los workspaces de clientes, no por workspace individual. Si un workspace de cliente está en un nivel inferior (Pro), la marca white-label para ese workspace no está disponible — Business es el mínimo para white-label.
¿Cómo configuro el hostname del portal para los clientes?
En Ajustes de Agencia → White-label → Hostname del portal: introduce el hostname (app.tu-agencia.com), copia el destino CNAME que Elido proporciona, añade el CNAME a tu DNS, haz clic en Verificar. Caddy con TLS bajo demanda emite el certificado cuando llega la primera solicitud. Tras la verificación, los clientes invitados que se registren a través del hostname de tu portal ven tu marca de extremo a extremo.
¿Los clientes pueden saber que están en infraestructura de Elido?
En la capa de UI: no — tu logo, tu correo, tu hostname en todo. En la capa de red: sí — api.elido.app es el endpoint de la API y los nodos de redirección del edge son de Elido. Si un cliente inspecciona los encabezados HTTP o el tráfico de red, puede ver Elido. Este es el compromiso correcto para un servicio gestionado; un despliegue completamente aislado requiere el chart Helm de auto-alojamiento.
¿Cómo funciona el margen de revendedor — es un contrato o una función del plan?
El programa de revendedor es una capa contractual sobre el plan Business estándar. Solicitas a través de /contact; configuramos un multiplicador mayorista en tu factura una vez que superas el umbral mínimo de gasto mensual. El porcentaje de margen y el umbral se negocian — /contact es el camino correcto porque el tamaño del acuerdo varía significativamente según el revendedor. White-label en Business (sin el contrato de revendedor) está disponible al precio estándar de Business; simplemente no tendrás el margen mayorista.
¿Puedo usar un dominio de correo diferente para cada cliente?
Actualmente no — el dominio From: del correo se configura a nivel del workspace de la agencia, no por workspace de cliente. Todos los correos transaccionales orientados al cliente se envían desde el mismo dominio. Si necesitas dominios de correo por cliente, necesitarías un workspace de agencia separado por dominio de correo de cliente. Está en la lista de solicitudes de funcionalidades.
¿La marca en splash del edge es para todos los enlaces o solo para los que optan?
La página splash solo aparece en enlaces donde has configurado un pixel de retargeting o habilitado explícitamente la splash (show_splash: true en el enlace). Los enlaces predeterminados son redirecciones 302 simples — sin splash, sin marca de Elido, nada visible para el usuario final. La configuración de splash del edge con white-label afecta la apariencia de la splash cuando aparece, no si aparece.
¿Qué pasa si cancelo — los clientes pierden acceso?
Si el plan Business de la agencia caduca, la marca white-label vuelve a los valores predeterminados de Elido para los workspaces afectados. Los enlaces siguen redirigiendo; las analytics siguen funcionando; el acortador no se rompe. El hostname del portal orientado al cliente dejará de resolver a un panel con marca. Damos 30 días de aviso antes de que un plan caduque por falta de pago; no hay un corte abrupto.
¿Puedo ver una referencia de qué clientes están en qué workspace?
Sí — la vista de administrador de agencia muestra todos los workspaces hijos, su nivel de plan, su uso y el hostname del portal asignado. Puedes cambiar a cualquier workspace de cliente con permisos de admin de agencia (registrado en la auditoría). Los administradores de workspaces de clientes no pueden ver los workspaces de los demás ni la facturación de la agencia.
Keep reading
Configuración completa de revendedor — workspaces por cliente, precios mayoristas, informes de clientes y flujo de incorporación.
Dominios personalizados de enlaces cortos — diferentes del hostname del portal pero usan la misma pila TLS.
SAML SSO y aprovisionamiento SCIM para clientes empresariales que necesitan acceso gestionado por IdP.
Detalles del plan Business — white-label incluido; el mayoreo de revendedor es un complemento contractual.
¿Listo para probarlo?
Empieza con el plan gratuito, actualiza cuando necesites un dominio personalizado.