Seguridad y confianza

Tratamos la seguridad como infraestructura: hay un manual de operaciones, un registro de auditoría y un contrato que puedes leer.

Residencia de datos en la UE por defecto
La base de datos principal, el almacén de analítica y las copias de seguridad están alojados en centros de datos de la UE. Los nodos de redirección en EE. UU. (Ashburn) y Singapur también procesan solicitudes de visitantes. La selección de región por espacio de trabajo aún no está disponible.
Cifrado en todas partes
TLS 1.3 en cada redireccionamiento, cada llamada API, cada solicitud al panel de control. Los certificados de dominio personalizado son emitidos automáticamente mediante TLS bajo demanda. Los volúmenes de la base de datos están cifrados en reposo con LUKS.
RBAC, registro de auditoría, roles personalizados
Cuatro roles integrados: owner, admin, editor, viewer. Roles personalizados con permisos ABAC detallados en Business. Cada mutación llega a un registro de auditoría de solo añadir, encadenado por hash; los endpoints webhook de tipo SIEM pueden reenviarlo a Splunk, Datadog o su stack.
SSO, SCIM, lista de IP permitidas, passkeys
SAML y OIDC respaldados por WorkOS, sincronización de directorio SCIM, listas de IP permitidas (CIDR) por espacio de trabajo, inicio de sesión con WebAuthn / passkey. Todo lo que te permite convertir los enlaces cortos de TI en una infraestructura gestionada.
Postura de cumplimiento
DPA de RGPD disponible bajo petición. BAA de HIPAA disponible en Business. SOC 2 está en preparación y no se ha emitido ningún informe: avísenos si su equipo de compras necesita una actualización de estado.
Respuesta a incidentes
Página de estado 24h, objetivos de RPO de 30 minutos, RTO de 1 hora en la capa de redireccionamiento. Post-mortem en un plazo de 5 días hábiles para cualquier incidente en la capa de redireccionamiento superior a 5 minutos.

Subprocesadores

Trece proveedores, listados completos y al día en /legal/subprocessors.

VendorPurposeRegion
Hetzner Online GmbHAlojamiento principalUE (DE)
OVH SASAlojamiento secundarioUE (DE)
Postmark (ActiveCampaign)Correo electrónico transaccionalServidores de la UE (DE)
monobank PlataProcesamiento de pagosEU
WorkOSProxy de identidad SSO / SCIMUE + EE. UU.

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