Salesforce mit Elido verbinden

Elido hat heute keinen Salesforce-Connector. Er ist geplant, ein Termin steht nicht fest. Die folgenden Abschnitte beschreiben, was er unterstützen soll, sowie Übergangslösungen, die Sie jetzt nutzen können.

Was der Connector enthalten soll

• OAuth-2.0-Connected-App, ohne manuelle Token-Verwaltung.
• Automatisches Anlegen von Salesforce-Leads und -Opportunities aus Elido-Conversion-Events.
• Individuelles Feld-Mapping sowie Änderungen der Opportunity-Phase in Salesforce, die sich im Kampagnenstatus in Elido widerspiegeln.

Heute: Brücke über Webhooks oder die API

Solange es keinen Connector gibt, nutzen Sie einen dieser Ansätze.

Option A: Salesforce Flow + Elido-Webhook

1. Erstellen Sie in Salesforce einen Flow mit einem Platform Event-Trigger.
2. Gehen Sie in Elido zu Dashboard → Webhooks → Add → Generic. Fügen Sie die URL Ihres Salesforce-Webhook-Listeners ein.
3. Aktivieren Sie die benötigten Link-Events, etwa link.created oder link.updated. Elido sendet einen HMAC-signierten POST. Prüfen Sie die Signatur in Ihrem Flow, bevor Sie verarbeiten.

Option B: Zapier als Middleware

Nutzen Sie die Elido-Zapier-App als Brücke. Sie kann einen Elido-Trigger empfangen und ohne Code einen Salesforce-Datensatz anlegen.

Option C: Analytics-API abfragen

Lassen Sie einen geplanten Job laufen, der Klickdaten aus der Elido-Analytics-API liest und Datensätze über die Salesforce-REST-API schreibt. Klicks werden nicht einzeln gepusht, es ist also ein Polling. Salesforce link tracking führt Schritt für Schritt durch.

Wenn ein Connector erscheint

Eine Webhook-Brücke, die Sie jetzt bauen, funktioniert weiter. Heute muss nichts vorbereitet werden. Beobachten Sie das Changelog für den Start.

Fehlerbehebung (Webhook-Brücke)

Signaturprüfung in Salesforce schlägt fehl. Verwenden Sie den rohen Request-Body (vor jedem JSON-Parsing) als HMAC-Eingabe. Der Signatur-Header ist X-Elido-Signature: v1=<hex>, berechnet über {timestamp}.{raw_body} mit dem Header X-Webhook-Timestamp. Das vollständige Rezept steht im Webhooks-Leitfaden.

Events kommen in Salesforce nicht an. Prüfen Sie Dashboard → Webhooks → Delivery log. Ein 4xx von Salesforce bedeutet, dass der Endpunkt die Nutzlast ablehnt (falsche Authentifizierung, falsche URL). Ein 5xx bedeutet einen Fehler auf Salesforce-Seite.