White-Label. Lassen Sie Elido verschwinden. Ihre Marke übernimmt die Bühne.
Ersetzen Sie das Elido-Branding überall – Dashboard, transaktionale E-Mails, Edge-Splash-Interstitial. Benutzerdefinierter Portal-Hostname ordnet Ihr Dashboard links.acme.com zu.
- Branding überall ersetzen - Dashboard, E-Mails, QR-Codes
- Custom Domain mit Ihrem eigenen TLS-Zertifikat
- White-Label API-Antworten und Fehlerseiten
- Ihre Kunden sehen nie 'Elido' - nur Ihre Marke
Konfigurieren Sie Ihre Marke
Vier Einstellungen. Vollständige Markenübernahme.
Logo, Primärfarbe, Markenname und Portal-Hostname - das ist die vollständige Konfiguration für einen White-Label-Workspace. Einmal anwenden; es verbreitet sich auf jeden Berührungspunkt, den Ihre Kunden sehen.
- Logo-UploadPNG oder SVG, angezeigt im Dashboard-Header und in E-Mails
- PrimärfarbeHex-Code angewendet auf Buttons, Links und Badges
- Portal-HostnameCNAME-basiert; TLS wird automatisch in unter 60 Sekunden ausgestellt
- E-Mail-AbsenderFrom:-Header mit automatisch konfiguriertem DKIM + SPF
- Elido-Badge ausblendenEntfernt den 'Powered by Elido'-Footer-Hinweis
Jeder Berührungspunkt, neu gebrandet
Nirgendwo, wo sich Elido verstecken kann.
Die meisten Shortener nennen ein Logo im Dashboard "white-label". Jede Oberfläche, auf die Ihre Kunden stoßen - vom Dashboard-Chrome über QR-Code-Mittelbilder bis zu Fehlerseiten - spiegelt Ihre Marke wider.
Logo, Farben, Sidebar und Header-Chrome
From:-Header, Logo, Footer und Text
Mittel-Logo und Rahmenfarbe aus der Markenpalette
Seiten-Header, Button-Farben und Footer
404, abgelaufene und Rate-Limit-Seiten
Zwischenseite vor der Weiterleitung - gebrandet
E-Mails, denen Ihre Kunden vertrauen
Jede Transaktions-E-Mail, von Ihrer Marke.
Einladung, Passwort-Reset, Export abgeschlossen, Plan-Änderung - jede E-Mail wird gesendet From: 'Your Brand <[email protected]>'. DKIM- und SPF-Einträge werden automatisch generiert, sodass Sie die Konsole des E-Mail-Anbieters komplett überspringen.
- Eigener From:-Header und Reply-To-Adresse
- Logo und Markenname im E-Mail-Header
- Ihr Footer-Text - nicht der von Elido
- DKIM/SPF automatisch über das Dashboard konfiguriert
- Abmelde-Links tragen Ihre Marke
- Kunden, die E-Mails weiterleiten, sehen Ihren Firmennamen
Was Sie tun können
- Logo, Primärfarbe, Markenname
- E-Mail-Absender: Header-Übernahme
- Benutzerdefinierter Portal-Hostname (links.acme.com)
- Edge-Splash mit Ihrem Branding
- Automatisches On-Demand-TLS für das Portal
Was white-label tatsächlich abdeckt - Dashboard, E-Mail, Edge und Domain
Die meisten Shortener, die white-label anbieten, meinen damit nur ein Logo auf dem Dashboard. Was unten aufgeführt ist, zeigt, was nötig ist, um jede Elido-Referenz aus einem kundenorientierten Produkt zu entfernen.
Logo, Primärfarbe, Markenname und Portal-Hostname - Ihr Produkt, nicht das von Elido
Das Elido-Dashboard-Design (Header, Sidebar, E-Mail-Templates, Fehlerseiten sowie die für eingeladene Kunden sichtbaren /pricing- und /signup-Seiten) wird unter Ihrer Marke gerendert, wenn ein Workspace für white-label konfiguriert ist. Logo-Upload, Hex-Code der Primärfarbe, Markenname und Support-E-Mail sind die vier erforderlichen Einstellungen. Der Portal-Hostname (app.ihre-agentur.de oder links.acme.com) ist eine CNAME-basierte benutzerdefinierte Domain für das Dashboard selbst - getrennt von Ihren Kurzlink-Custom-Domains. Automatisches On-Demand-TLS stellt das Zertifikat für den Portal-Hostnamen in weniger als 60 Sekunden aus, sobald der CNAME eingerichtet ist. Kunden, die Sie in das Portal einladen, sehen nur Ihre Marke. Sie befinden sich auf der Infrastruktur von Elido, aber das Produkt ist in der UI-Ebene Ihres. Es gibt kein Elido-Logo, keinen Link zur Elido-Preisseite und keine Elido-E-Mail-Absenderadresse in den Kontaktpunkten, auf die sie stoßen.
Transaktions-E-Mails Absender: Ihre Marke mit Ihrem Logo und Footer
Jede Transaktions-E-Mails, die Elido an Benutzer in Ihrem Workspace sendet - Einladung, Passwort-Reset, Bestätigung der Tarifänderung, Export abgeschlossen - wird von „Ihre Marke <[email protected]>“ mit Ihrem Logo im Header und Ihrem Footer-Text gesendet. Dies erfordert die Konfiguration von DKIM und SPF für Ihre Versanddomain über die white-label E-Mail-Einstellungen. Unser EU-E-Mail-Anbieter ist der zugrunde liegende Versanddienst; die DNS-Einträge werden automatisch im Dashboard generiert, sodass Sie nicht direkt mit ihm interagieren müssen. Der Abmeldelink in Newslettern (falls Sie Workspace-Newsletter aktivieren) trägt ebenfalls Ihre Marke. Wenn ein Kunde eine Transaktions-E-Mail an seine IT-Abteilung weiterleitet und fragt „Was ist das?“, lautet die Antwort Ihr Firmenname, nicht Elido. Dies ist die Oberfläche, die für Agenturen und Reseller am wichtigsten ist - die E-Mail-Kette ist der Ort, an dem Elido sonst sichtbar wäre.
Gebrandetes Redirect-Interstitial - Ihr Logo und Ihre Farben auf der Splash-Seite
Wenn ein Kurzlink mit einem Retargeting-Pixel oder einem Sicherheits-Interstitial konfiguriert ist (z. B. „Sie verlassen unsere Seite“), wird die Splash-Seite, die kurz vor der Weiterleitung erscheint, gemäß den white-label Einstellungen Ihres Accounts gebrandet. Logo, Primärfarbe und Sicherheitstexte werden aus den Workspace-Einstellungen übernommen - auf der Splash-Seite erscheint kein Elido-Branding. Kunden, die das Interstitial bemerken (die meisten werden es nicht - es ist ein 1,5-sekündiger Splash), sehen Ihre Marke. Dies ist für die meisten Agenturen eine untergeordnete Oberfläche, aber sie ist wichtig, wenn der Kunde hohe Anforderungen an die Sicherheit oder Markensensibilität stellt.
Großhandelspreise im Business-Tarif - Sie legen den Endkundenpreis fest
Der white-label Zugriff im Business-Tarif schaltet Großhandelspreise für Reseller frei, die mehrere Kunden betreuen. Reseller-Vereinbarungen beginnen bei einem monatlichen Mindestumsatz auf der Plattform (siehe /contact für den aktuellen Schwellenwert) und ermöglichen Margen auf Business-Tarife. Sie stellen Ihren Kunden Rechnungen in Ihrer eigenen Währung zu dem Satz aus, der zu Ihrem Markt passt - Pauschalhonorar, pro Sitzplatz, pro Link oder gebündelt. Elido stellt der übergeordneten Agentur die Rechnung; Kunden sehen niemals die Preise oder Rechnungen von Elido. Die EU VAT-Konformität bleibt auf der Seite von Elido für die Großhandelsrechnung an Sie; Ihre Kundenfakturierung liegt bei Ihnen. Wenn Sie kein Reseller-Geschäft betreiben und nur white-label für einen Workspace benötigen, ist white-label im Business-Tarif ohne das Reseller-Programm enthalten - einfach Ihr eigener, einzelner Workspace mit Branding. Querverweis: Siehe die Lösungsseite für Agenturen für den vollständigen Reseller-Leitfaden.
Was white-label nicht abdeckt - und warum das die richtige Entscheidung ist
White-label ersetzt das Branding in der UI, E-Mail und im Edge-Splash. Es ersetzt nicht die zugrunde liegende Infrastrukturadresse (api.elido.app ist weiterhin der API-Endpunkt; Klicks werden weiterhin über die Edge-POPs von Elido geroutet). Wenn ein Kunde den Netzwerkverkehr untersucht oder die HTTP-Response-Header liest, wird er Elido in der Infrastrukturebene sehen. Dies ist beabsichtigt - die Alternative wäre, die gesamte API über Ihre Domain zu proxien, was Latenz und Komplexität ohne sichtbaren Nutzen für den Benutzer hinzufügen würde. Wenn Sie eine vollständige Infrastruktur-Isolierung benötigen (eigener API-Endpunkt, eigene Redirect-Nodes), ist der Self-Host Helm-Chart der richtige Weg: die Redirect-Ebene in Ihrer VPC, die auf Ihre eigene API-Instanz zeigt. Das ist ein vollständig unabhängiges Deployment, kein white-label - es ist eine andere Produktstufe.
Agenturen und Reseller, die white-label nutzen
Namen sind vorerst Platzhalter - echte Kundennamen werden hier erscheinen, sobald Fallstudien veröffentlicht werden.
“Kunden fragten nicht mehr 'Was ist Elido?', in der Woche, als wir white-label aktivierten. Das gebrandete Dashboard und die Absender-E-Mail waren die zwei entscheidenden Oberflächen - alles andere war für sie ohnehin schon unsichtbar.”
“Wir lassen jeden Kunden über app.links-agency.com laufen. Der CNAME war in 5 Minuten eingerichtet; das Zertifikat erschien, noch bevor ich den DNS-Propagierungs-Check abgeschlossen hatte.”
“Die Großhandelsmarge im Business-Tarif war eine Einnahmequelle, die wir vorher nicht hatten. Wir setzen den Endkundenpreis mit einer 40%igen Spanne an und inkludieren den Shortener im Retainer, ohne ihn separat auszuweisen - es ist einfach Teil des Pakets.”
Elido white-label vs Bitly white-label vs Short.io white-label
Alle drei bieten eine Form von white-label an. Die Unterschiede liegen darin, was white-label tatsächlich abdeckt und im Preismodell für Reseller.
| Feature | Elido | Bitly white-label | Short.io white-label |
|---|---|---|---|
| Benutzerdefinierter Dashboard-Hostname | Ja - CNAME, auto TLS, <60s Zertifikat | Nur Enterprise, separat angeboten | Ja im Growth-Tarif |
| E-Mail-Absender-Branding | Ja - DKIM/SPF automatisch konfiguriert | Nur Enterprise | Ja ab Growth+ |
| Edge-Splash-Branding | Ja - Logo + Primärfarbe | Nicht verfügbar | Nicht dokumentiert |
| Reseller-Großhandelspreise | Ja - 30%+ auf Business, Vertragsebene | Volumenrabatt; kein formelles Reseller-Modell | Reseller-Programm verfügbar |
| Workspace-Isolierung pro Kunde | Erstklassig - separate Abrechnung, Audit, RBAC | Sub-Accounts, gemeinsame Abrechnung | Workspaces pro Domain |
| White-label in welchem Tarif | Business (ab $89/Monat) | Enterprise (Preise nicht öffentlich) | Growth-Tarif ($39/Monat) |
| EU-Datenresidenz für Kundendaten | Standard; keine zusätzliche Konfiguration | Opt-in bei Enterprise | Region konfigurierbar |
| API unter benutzerdefinierter Domain | Nein - api.elido.app bleibt in der Netzwerkschicht | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
Fragen zu white-label
Erfordert white-label einen separaten Business-Tarif für jeden Kunden?
Ja - jeder Kunden-Workspace befindet sich in seinem eigenen Business-Tarif. Die Mutteragentur erhält eine einzige monatliche Rechnung, die alle Kunden-Workspaces abdeckt. Die Reseller-Preise gelten für die Gesamtausgaben über alle Kunden-Workspaces hinweg, nicht pro Workspace. Wenn sich ein Kunden-Workspace auf einer niedrigeren Stufe (Pro) befindet, ist das white-label Branding für diesen Workspace nicht verfügbar - Business ist das Minimum für white-label.
Wie richte ich den Portal-Hostnamen für Kunden ein?
In den Agentur-Einstellungen → white-label → Portal-Hostname: Geben Sie den Hostnamen ein (app.ihre-agentur.de), kopieren Sie das von Elido bereitgestellte CNAME-Ziel, fügen Sie den CNAME zu Ihrem DNS hinzu und klicken Sie auf Verifizieren. Automatisches On-Demand-TLS stellt das Zertifikat aus, sobald die erste Anfrage eingeht. Nach der Verifizierung sehen eingeladene Kunden, die sich über Ihren Portal-Hostnamen anmelden, durchgehend Ihre Marke.
Können Kunden erkennen, dass sie die Infrastruktur von Elido nutzen?
In der UI-Ebene: Nein - Ihr Logo, Ihre E-Mail, Ihr Hostname überall. In der Netzwerkschicht: Ja - api.elido.app ist der API-Endpunkt, und die Edge-Redirect-Nodes gehören Elido. Wenn ein Kunde HTTP-Header oder den Netzwerkverkehr inspiziert, kann er Elido sehen. Dies ist der richtige Kompromiss für einen Managed Service; ein vollständig isoliertes Deployment erfordert den Self-Host Helm-Chart.
Wie funktioniert die Reseller-Marge - ist es ein Vertrag oder ein Tarif-Feature?
Das Reseller-Programm ist eine Vertragsebene zusätzlich zum Standard-Business-Tarif. Sie bewerben sich über /contact; wir legen einen Großhandelsmultiplikator auf Ihrer Rechnung fest, sobald Sie den monatlichen Mindestumsatz erreichen. Der Prozentsatz der Marge und der Schwellenwert werden ausgehandelt - /contact ist der richtige Weg, da die Dealgröße je nach Reseller erheblich variiert. White-label im Business-Tarif (ohne Reseller-Vertrag) ist zum Standard-Business-Preis erhältlich; Sie haben dann lediglich keine Großhandelsmarge.
Kann ich für jeden Kunden eine andere E-Mail-Domain verwenden?
Derzeit nicht - die E-Mail-Absenderdomain wird auf Ebene des Agentur-Workspaces festgelegt, nicht pro Kunden-Workspace. Alle kundenorientierten Transaktions-E-Mails werden von derselben Domain gesendet. Wenn Sie E-Mail-Domains pro Kunde benötigen, müssten Sie einen separaten Agentur-Workspace pro Kunden-E-Mail-Domain anlegen. Dies steht auf der Liste der Feature-Anfragen.
Gilt das Edge-Splash-Branding für alle Links oder nur für Opt-in-Links?
Die Splash-Seite erscheint nur bei Links, bei denen Sie ein Retargeting-Pixel konfiguriert oder den Splash explizit aktiviert haben (show_splash: true beim Link). Standard-Links sind einfache 302-Weiterleitungen - kein Splash, kein Elido-Branding, nichts Sichtbares für den Endbenutzer. Die white-label Edge-Splash-Einstellung beeinflusst das Erscheinungsbild der Splash-Seite, wenn sie erscheint, nicht ob sie erscheint.
Was passiert, wenn ich kündige - verlieren die Kunden den Zugriff?
Wenn der Business-Tarif der Agentur ausläuft, wird das white-label Branding für die betroffenen Workspaces auf die Elido-Standardwerte zurückgesetzt. Links werden weiterhin weitergeleitet, Analytics funktionieren weiterhin; der Shortener wird nicht unterbrochen. Der kundenorientierte Portal-Hostname wird nicht mehr zu einem gebrandeten Dashboard aufgelöst. Wir informieren 30 Tage vor dem Auslaufen eines Tarifs wegen Nichtzahlung; es gibt keine abrupte Abschaltung.
Kann ich sehen, welche Kunden welchem Workspace zugeordnet sind?
Ja - die Admin-Ansicht der Agentur zeigt alle Child-Workspaces, deren Tarif-Stufe, deren Nutzung und den zugewiesenen Portal-Hostnamen an. Sie können mit Agentur-Admin-Berechtigungen in jeden Kunden-Workspace wechseln (wird im Audit-Trail protokolliert). Administratoren von Kunden-Workspaces können die Workspaces der anderen oder die Abrechnung der Agentur nicht sehen.
Weiterlesen
Vollständiges Reseller-Setup - Workspaces pro Kunde, Großhandelspreise, Kunden-Reporting und Onboarding-Flow.
Kurzlink-Custom-Domains - unterscheiden sich vom Portal-Hostnamen, nutzen aber denselben TLS-Stack.
SAML SSO und SCIM-Provisionierung für Enterprise-Kunden, die IdP-gesteuerten Zugriff benötigen.
Details zum Business-Tarif - white-label ist enthalten; Reseller-Großhandel ist ein Vertrags-Add-on.
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