Использование, лимиты и перерасход

Ваш тариф включает ежемесячный лимит кликов и лимит ссылок. Понимание того, как учитываются оба показателя — и что происходит, когда вы их достигаете — поможет избежать сюрпризов в счете.

Что считается кликом#

Каждое перенаправление через короткий URL Elido считается одним кликом. Это включает:

• Человека, переходящего по ссылке в браузере.
• Бота или краулера, переходящего по URL (мы отфильтровываем известных ботов из отображения аналитики, но они все равно учитываются в вашей квоте для выставления счета).
• Перенаправления, вызванные вашим собственным тестированием.

Клики подсчитываются за календарный месяц (UTC). Счетчик сбрасывается первого числа каждого месяца независимо от вашего расчетного цикла. Текущее количество кликов отображается в реальном времени в Настройки → Выставление счетов → Использование.

Что считается ссылкой#

Ссылка — это любой активный короткий URL в вашей рабочей области. Архированные или удаленные ссылки не учитываются. Ссылки, которыми вы делитесь между рабочими областями (если эта функция доступна на вашем тарифе), учитываются один раз в той рабочей области, которая ими владеет.

Жесткий лимит против мягкого лимита (режим оплаты)#

Тарифы имеют одно из двух поведений при достижении лимита кликов:

Жесткий лимит (режим блокировки) — клики сверх лимита по-прежнему перенаправляются, но не записываются в аналитику и не отображаются в статистике использования. Ссылка продолжает работать; вы просто теряете данные. Бесплатные и базовые тарифы используют этот режим.

Режим оплаты — вы можете выбрать оплату использования сверх включенного лимита. При включении клики сверх лимита будут оплачиваться по тарифу за перерасход в конце месяца. Вы должны явно согласиться на режим оплаты в Настройки → Выставление счетов → Настройки перерасхода — мы не взимаем плату за перерасход без вашего разрешения.

Калькулятор перерасхода в вашей платежной панели позволяет оценить расходы перед включением режима оплаты: введите ожидаемое количество дополнительных кликов, и он покажет прогнозируемую сумму.

Цены за перерасход#

Перерасход тарифицируется блоками. Например, на тарифе с перерасходом кликов по €0.50 за 1 000 кликов:

• 999 дополнительных кликов = 1 блок = €0.50
• 1 000 дополнительных кликов = 1 блок = €0.50
• 1 001 дополнительный клик = 2 блока = €1.00

Блоки всегда округляются в большую сторону. Плата за перерасход отображается отдельной строкой в вашем ежемесячном счете вместе с базовой подпиской.

Перерасход ссылок (создание ссылок сверх лимита вашего тарифа) следует той же модели блочного тарификации, оплачивается за каждые 100 ссылок.

Мониторинг использования#

Виджет Использование на вашей странице выставления счетов показывает:

• Клики, использованные в этом месяце, по сравнению с включенным лимитом.
• Ссылки, использованные по сравнению с лимитом вашего тарифа.
• Места и пользовательские домены, использованные по сравнению с лимитами.

Индикатор выполнения становится янтарным при 80% и красным при 100%. Вы также получите уведомление по электронной почте при достижении 80% и 100% лимита кликов, если уведомления по электронной почте включены в Настройки → Уведомления.

Что делать, когда вы близки к лимиту#

Варианты, примерно в порядке усилий:

1. Включите режим оплаты, если вы иногда превышаете лимит и не хотите терять данные.
2. Обновите свой тариф, если вы постоянно используете 80%+ от вашего лимита.
3. Очистите неиспользуемые ссылки, чтобы уменьшить количество ссылок, если это то, что приближается к лимиту.
4. Проверьте на наличие неожиданного трафика — вирусный репост или скрепер, обращающийся к вашим ссылкам, может быстро исчерпать клики. Страница аналитики показывает необычные всплески.

Устранение неполадок#

Мой счетчик кликов подскочил за ночь. Проверьте Аналитика → События кликов для разбивки по реферерам и устройствам. Всплеск от одного реферера обычно означает, что ссылка была распространена где-то с высоким трафиком. Всплеск без реферера и с user-agent, похожим на бота, часто означает краулер.

Я достиг лимита ссылок, но не вижу так много ссылок. Отключенные или просроченные ссылки все еще учитываются в вашем лимите. Перейдите в Ссылки, отфильтруйте по статусу и архивируйте или удалите ссылки, которые вам больше не нужны.

Режим оплаты неактивен (затенен). Режим оплаты доступен только на платных тарифах. Бесплатные рабочие области всегда используют жесткий лимит.

Я получил неожиданный счет за перерасход. Проверьте переключатель Согласие на перерасход в Настройки → Выставление счетов. Если он включен, плата за перерасход активна. Переключатель показывает дату предоставления согласия. Если вы не давали согласия, свяжитесь со службой поддержки, указав номер счета.