O que você vai aprender
- Como o IVA é calculado para consumidores da UE, empresas da UE e clientes fora da UE.
- Como adicionar seu NIF nas Configurações para acionar a autoliquidação nas faturas futuras.
- Onde baixar faturas PDF em conformidade com a UE e XML de fatura eletrônica UBL 2.1 / PEPPOL.
A Elido é faturada a partir da UE. Nossos preços são exibidos líquidos (sem IVA) no site de marketing; o IVA é aplicado no checkout com base no seu país e status fiscal.
Como o IVA é calculado#
Seguimos as regras padrão da UE para B2B / B2C para serviços digitais:
- Consumidor da UE (B2C) — O IVA é cobrado à taxa do seu país. Este é o regime OSS (One-Stop-Shop); apresentamos uma única declaração de IVA para todas as vendas a consumidores da UE.
- Empresa da UE com NIF válido (B2B) — aplica-se a autoliquidação. A fatura mostra 0% de IVA e a nota "VAT subject to reverse charge under Article 196 of Council Directive 2006/112/EC".
- Cliente fora da UE — sem IVA da UE. As regras de importação / imposto sobre vendas da sua autoridade fiscal local ainda podem ser aplicadas.
Validamos os NIFs contra o VIES no momento da faturação e novamente a cada renovação. Se o seu NIF se tornar inválido (por exemplo, empresa dissolvida), enviamos um e-mail e começamos a cobrar a taxa do seu país na próxima renovação.
Adicionar um NIF#
- Settings → Billing → Tax details.
- Digite seu NIF com o prefixo do país (por exemplo,
DE123456789,IE1234567A). - Clique em Validate. Acessamos o VIES sincronicamente; o resultado é armazenado em cache por 24 horas.
Uma vez que um NIF válido esteja registrado, as faturas futuras usarão a nota de autoliquidação. Não reemitimos faturas passadas retroativamente — mas se você adicionar um NIF antes da sua primeira renovação, essa renovação será a primeira a aplicar a autoliquidação.
Faturas#
Cada cobrança gera uma fatura com numeração sequencial (usamos uma sequência anual em conformidade com a UE: 2026/00001, 2026/00002, …). As faturas são enviadas para o seu e-mail de faturação e para Settings → Billing → Invoice history.
A fatura contém:
- O nome da nossa empresa e NIF da UE.
- O nome, endereço e NIF da sua empresa (se fornecido).
- Cobranças detalhadas com discriminação de IVA.
- Período, data de vencimento e status do pagamento.
Você pode baixar um PDF ou o XML da fatura eletrônica original (UBL 2.1 / PEPPOL).
Faturas proforma#
Para workspaces que necessitam de aprovação de pré-pagamento (a maioria dos clientes governamentais e universitários), emitimos uma fatura proforma 7 dias antes da data de vencimento. Pague-a pelo seu banco; nós a marcamos como paga manualmente dentro de um dia útil, e uma fatura final é enviada assim que o pagamento é compensado.
Moeda#
Faturamos em EUR. Se você precisar de USD ou GBP para contabilidade, a fatura mostra o valor em EUR cobrado, mais uma nota com o equivalente à taxa de referência do BCE do dia. Para clientes Business, podemos orçar e faturar diretamente em USD ou GBP — envie um e-mail para vendas.
Alterações de plano#
As atualizações são proporcionais e faturadas na mesma data de renovação. Os downgrades entram em vigor na próxima renovação — você mantém os recursos do nível pago até então. Os cancelamentos são imediatos (você mantém o acesso até a renovação), sem taxa de rescisão antecipada.