リンク管理とは、短縮リンクを1つのプラットフォームから作成し、ブランド化し、整理し、トラッキングし、コントロールする実践のことです。共有した後も含めてです。単なる短縮以上のものにしているのは、事後のコントロールです。管理されたリンクは、新しい遷移先に向け直したり、計測したり、パスワードで保護したり、期限切れにしたり、即座に無効化したりできます。しかもそのすべてを、人々がすでに持っている短縮URLを変えることなく行えます。
この最後の点がすべてです。素のままの短縮リンクは送りっぱなしのもので、いったんフライヤーに印刷されたりメールで送られたりすれば、そのコントロールは失われます。管理されたリンクは、その全生涯にわたって編集可能かつ計測可能であり続けます。本稿では、リンク管理に何が含まれるのか、プレーンなURLショートナーとどう違うのか、そして単発のツールではなくプラットフォームが実際に必要になるのはどんなときかを解説します。
もっと手前から始めたい場合は、URLショートナーとは何かがこの土台となる単一の機能を解説しており、スマートリンクの説明は裏側のルーティングの仕組みを解説するコーナーストーン記事です。
リンク管理とURLショートナーの違い
この二つはしばしば同じ意味で使われますが、実際には別物です。
URLショートナーがする仕事は1つだけです。長いURLを、そこへリダイレクトする短いURLに圧縮することです。これは本当に便利で、ちょっと共有したいだけならそれで十分です。リンク管理プラットフォームはその短縮を行いつつ、その周りにワークフローをまとめて用意します。ブランド化されたドメイン、編集可能な遷移先、アナリティクス、QRコード、整理機能、権限管理、そしてAPIです。
違いが最もはっきり見えるのは、遷移先を変更する瞬間です。素のショートナーでは、すでに世に出回っているリンクは、作成した時点で指していた場所を永遠に指し続けます。リンク管理プラットフォームでは、リンクを向け直せば、すでに出回っているその短縮URLのコピーすべてが新しい遷移先に向かうようになります。リンクはそのまま、行き先だけが変わり、刷り直しは不要です。
中核となる機能
リンク管理プラットフォームとは、実のところショートナーが持たない機能の束であり、このカテゴリーは今や本物のソフトウェア領域へと成長していて、大手企業(Bitlyも同じ枠組みで説明しています)でさえこの言葉を使っています。重要なものは次のとおりです。
- 自社のカスタムドメイン上のブランデッドリンク。短縮URLが一般的な名前ではなく自社の名前を名乗るようになり、スラッシュの後に選ぶカスタムバックハーフまで踏み込めます。
- 編集可能な遷移先。稼働中のリンクを、URLを変えずに向け直せます。
- クリックとスキャンのアナリティクス。件数、流入元、デバイス、タイミングを把握できます。
- QRコード。理想的には、同じ編集可能なリンクに紐づいた動的なものです。
- フォルダ、タグ、検索。数百件のリンクを整理された状態に保てます。
- 役割と権限。チームが互いの作業を邪魔せずにリンクを共有できます。
- API。自社のシステムからリンクを作成・更新できます。
より高度なプラットフォームは、クリック後のコンバージョントラッキングや、不正利用に対する即座の無効化を加えます。どのツールもこれらすべてを備えているわけではないため、名前ではなく機能で比較することが重要であり、ベストURL短縮サービスの比較記事もまさにこの観点でツールを採点しています。
アナリティクスの側面を実際に見てみたい場合は、短縮リンクのアナリティクス: 測定すべきことが、これらの数字のうちどれが本当に注目に値するかを解説しています。また、プラットフォームを無料で試して、数分でブランド化されトラッキングされたリンクを設定することもできます。
リンク管理が重要な理由
リンク管理が存在価値を持つ理由は4つあり、それらは積み重なっていきます。
クリック後のコントロールがあれば、ミスや変更は刷り直しやオーディエンスの喪失ではなく、2分で終わる編集で済みます。アトリビューションがあれば、クリックをそれを生んだキャンペーン・チャネル・クリエイティブに結びつけられるため、「たくさん投稿した」が「このチャネルが効いた」に変わります。ブランドへの信頼があれば、行き先が見えるぶん、自社ドメイン上のリンクは一般的なリンクよりも多くクリックされます。そしてガバナンスがあれば、リンクが管理不能な状態に散らばることなく、チームは規模を拡大して運用できます。
リンクが一瞬だけ機能するのか、それとも一生を持つのかの違いだと考えてください。ショートナーが与えてくれるのはその一瞬です。プラットフォームが与えてくれるのは、作成から廃止する日までのリンクの生涯全体です。
チームでの活用例
この定義は、具体的な事例とともに見るとより腑に落ちます。
マーケティングチームは、メール・SNS・印刷フライヤーにまたがる1つのキャンペーンを、それぞれ専用のトラッキングリンクで運用し、どのチャネルが実際にクリックを生んだかを読み取ります。エージェンシーは十数社分のクライアントのリンクをクライアントごとの権限付きフォルダに分けて保管し、誰も間違ったアカウントに触れないようにします。サポートチームは1本の短縮リンクをその時点のヘルプ記事に向けておき、記事が移動すればリンクを向け直すので、パッケージにすでに印刷されたQRコードが古くなることはありません。プロダクトチームは、手作業ではなくAPI経由で自社システムから直接何千本ものリンクを生成します。
これらはどれも、素のショートナーでは実現できません。これらは、チームが実際にリンク管理に依存するようになったときの、ごく日常的な姿です。
プラットフォームが必要なのは誰か
自分がどちら側にいるのか、正直に見極めましょう。使わないプラットフォームにお金を払うのは、使っているショートナーを卒業してしまうのと同じくらい無駄だからです。
たまにリンクを共有するだけで、変更する必要も計測したいわけでもないなら、プレーンなショートナーで十分です。次のいずれかに該当した時点で、あなたはプラットフォームが必要な領域に踏み込んでいます。ブランド化されたドメインを使っている、数個どころではないリンクを管理している、チームがリンクに関わっている、あるいは稼働中のリンクをトラッキングして向け直す必要がある、のいずれかです。よくあるきっかけは、すでに印刷済み・送信済みのリンクの遷移先を初めて変更しなければならなくなったときです。それこそが、ショートナーにはできず、プラットフォームなら造作もないことだからです。
ブログの関連記事
よくある質問
リンク管理とは何ですか?
リンク管理とは、短縮リンクを1つのプラットフォームから作成し、ブランド化し、整理し、トラッキングし、コントロールする実践のことです。共有した後も含めてです。その決定的な特徴はクリック後のコントロールです。管理されたリンクは、人々がすでに持っている短縮URLを変えることなく、向け先を変更したり、計測したり、パスワードで保護したり、期限切れにしたり、無効化したりできます。送って終わりのリンクと、コントロールを保ち続けるリンクの違いです。
URLショートナーとリンク管理プラットフォームの違いは何ですか?
URLショートナーは長いリンクを短くします。リンク管理プラットフォームはそれに加えて、ブランド化されたカスタムドメイン、編集可能な遷移先、クリックアナリティクス、QRコード、フォルダと権限管理、APIを追加します。ショートナーは単一の機能であり、プラットフォームはそれを取り巻くワークフローです。一度だけ短いリンクが必要ならショートナーで十分ですが、リンクがキャンペーン運用の一部になっているならプラットフォームが必要です。
リンク管理の中核となる機能は何ですか?
自社ドメイン上のブランド化されたリンク、編集可能な遷移先URL、クリックとスキャンのアナリティクス、QRコード生成、整理のためのフォルダとタグ、チームの役割と権限、自動化のためのAPIアクセスです。優れたプラットフォームは、クリック後のコンバージョントラッキングと、稼働中のリンクを更新・無効化する機能を加えます。すべてのツールがこれらをすべて備えているわけではないので、自分が実際に行うことに機能リストを照らし合わせましょう。
リンク管理プラットフォームは必要ですか、それとも単なるショートナーで十分ですか?
たまにリンクを共有するだけで、変更や計測が一切不要なら、プレーンなショートナーで十分です。ブランド化されたドメインを使っている、リンクが数個では済まない、チームがリンクに関わっている、共有後のリンクをトラッキングして向け先を変更する必要がある、このいずれかに該当した時点でプラットフォームが必要になります。きっかけとして多いのは、すでに印刷済み・共有済みのリンクの遷移先を初めて変更する必要が生じたときです。それこそがショートナーにはできず、プラットフォームなら造作もないことだからです。
リンク管理はリンクトラッキングと同じものですか?
トラッキングはその一部です。リンクトラッキングは、クリック後に何が起きたか、すなわち件数、流入元、デバイス、コンバージョンを計測します。リンク管理はトラッキングを含みつつ、リンクそのものの作成、ブランド化、整理、コントロールもカバーします。管理せずにリンクをトラッキングすることはできますが、トラッキングなしでリンクをうまく管理することはできません。だからこそ成熟したプラットフォームはその両方を行います。
Elidoを試す
URLを貼り付けて短縮リンクを取得
登録不要。リンクは30日間有効。永久に保存するには登録してください。
Free、登録不要 · 1日あたり2件