ブランデッドリンクとは、一般的な短縮サービスのドメインではなく、自社が所有するドメイン上に作られた短縮リンクです。go.acme.com/spring-saleとbit.ly/3xYz9qを並べてみると、どちらも同じ場所にリダイレクトしますが、前者はクリックする前に誰のリンクなのかを読み手に伝えます。これがリンクをブランド化する意義のすべてであり、URLにツールの名前が入るか自社の名前が入るかの違いです。
ブランデッドリンクは、自社ドメイン、読みやすいスラッグ、アナリティクス、ルーティングといった、より大きなツールキットの一部です。そこで本稿ではブランデッドリンクそのものを定義し、それが全体のどこに位置するのかを示します。周辺の仕組み全体については、リンク管理とは何かを解説するコーナーストーン記事が全体像を示す地図になります。
ブランデッドリンクとは
短縮リンクには、自社で所有できる部分が2つあります。ドメインとスラッグです。ブランデッドリンクとは、そのドメインが自社のものであるリンクを指します。
- 一般的なリンク:
bit.ly/3xYz9q、共有ドメインとランダムなスラッグ。 - ブランデッドリンク:
go.acme.com/spring-sale、自社ドメインと自社のカスタムバックハーフ。
ブランド化の役割を担っているのはドメインの部分です。go.acme.comはAcmeが管理するドメインのサブドメインであり、そこにリンクが解決されるよう短縮サービスに向けられています。同じ考え方を指す言葉として「バニティURL」という呼び方も見かけます。Rebrandly自身の解説記事も同じ立場で、ブランデッドリンクとは自社ドメイン上の短縮リンクであり、一般的なリンクとは異なると説明しています。
ブランデッドリンクが重要な理由
その効果の大部分は信頼にあり、信頼はコンバージョンにつながります。リンク内のドメインが、受け手が想定する送信者と一致していれば、そのリンクは怪しいものではなく正当なものとして受け取られます。
- クリック率。 見慣れたリンクほどクリックされやすくなります。SMSやメール、SNSのフィードでは生のURLがそのまま見えるため、ブランド化されたドメインはタップしても安全だと読み手に安心感を与えます。あるマーケターによるブランデッドリンクと通常の短縮リンクの比較も同じ主張をしています。
- 認知度。 共有されるリンク1件1件が自社の名前を繰り返し表示します。キャンペーンを通じてその繰り返しが積み重なり、ロゴと同じように無料でブランド連想を築いていきます。
- コントロール。 自社ドメイン上のリンクは、自社のものとして保持できます。短縮サービスが終了したり、インタースティシャル広告を挿入し始めたりすると、一般的なリンクは壊れてしまいますが、ブランデッドリンクはドメインを自社で管理しているため、向き先を変更できます。これはBitlyのインタースティシャル広告の一件から得られる実際の教訓です。
ブランデッドリンクがしないことは、ページの検索順位を上げることです。このSEO神話は根強いため、はっきり述べておく価値があります。短縮リンクはあくまでリダイレクトであり、検索エンジンがインデックスするのは遷移先のURLです。
ブランデッドリンクの仕組み
設定はドメインのステップとリンクのステップに分かれます。まず、ドメイン(またはgo.acme.comのような専用サブドメイン)をDNSレコードで短縮サービスに向け、短縮サービス側がそのドメイン用にSSL証明書を発行します。それが済めば、そのドメイン上で作成するリンクはすべて標準でブランデッドリンクになります。
実務上のポイントが2つあります。メインのウェブサイトは必要なく、ドメインさえあれば十分で、多くのチームがリンク専用に短いドメインを取得しています。また、ブランド化はほぼどこでも有料機能です。DNSと証明書の処理がプロバイダー側にコストとして発生するためです。カスタムドメインがこの部分を担う機能で、ブランデッド短縮リンクの設定ガイドがDNSレコードの設定と検証の手順を解説しています。ドメインが稼働すれば、ブランデッドリンクの作成を開始でき、スラッグは各リンクの入力項目の1つになります。
ブランデッドリンクのベストプラクティス
ブランデッドリンクの良し悪しは、それを取り巻く運用習慣次第です。ドメインは短く、誰が見ても自社のものだと分かるようにし、スラッグは読みやすく保ち、命名規則は一貫させましょう。
- 短くブランドに合ったドメインを使う。
acme.linkやgo.acme.comのように、単語5つ分もあるような長いフレーズは避ける。 - スラッグには内容が分かるカスタムバックハーフを付ける。小文字とハイフンを使う。
- ブランドごとにドメインを1つに絞り、認知が分散せず積み重なるようにする。
これを実践すれば、リンクは単なる配管のような存在ではなくなり、自社の名前を繰り返し届ける小さな広告へと変わります。
コーナーストーンシリーズを読む
本稿はfeaturesクラスターに属しています。コーナーストーン記事はリンク管理とは何かで、ブランデッドドメイン、バックハーフ、ルーティング、アナリティクスを1つにまとめています。そこから次に進むなら、ブランデッド短縮リンクの設定が実践的なステップです。
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よくある質問
ブランデッドリンクとは何ですか?
ブランデッドリンクとは、一般的な短縮サービスのドメインではなく、自社が所有するドメイン上に作られた短縮リンクのことです。go.acme.com/spring-saleとbit.ly/3xYz9qを比べてみましょう。リダイレクト先は同じですが、ブランデッドリンクには自社の名前が入っているため、クリックする前にリンクの持ち主が誰なのかが分かります。
ブランデッドリンクと短縮リンクの違いは何ですか?
ブランデッドリンクはすべて短縮リンクですが、短縮リンクがすべてブランデッドリンクというわけではありません。通常の短縮リンクは、短縮サービスの共有ドメイン(bit.ly、tinyurl.comなど)を使用します。ブランデッドリンクはそれを自社ドメインに置き換えるため、読み手に見えるのはツールの名前ではなく、ブランドの名前になります。
ブランデッドリンクはクリック率を向上させますか?
多くの場合、はいです。見慣れたドメインは信頼できるものとして受け取られ、人は信頼できるリンクほどクリックする傾向があります。そのため、ブランデッドリンクは一般的な短縮サービスと比べてクリック率を押し上げる傾向があり、特にSMSやメール、SNSのように生のURLが見える場面で効果が出ます。伸び幅は、その相手にとって自社ブランドがどれだけ知られているかによって変わります。
ブランデッドリンクを使うには自社サイトが必要ですか?
必要なのはドメインであって、完全なウェブサイトではありません。ブランデッドリンクは、自社が管理するドメインまたはサブドメイン(go.acme.comのような専用のものが多い)上で動作し、DNSレコードによって短縮サービスに向けられます。メインサイトに手を加えることなく、リンク専用に短いドメインを購入することもできます。
ブランデッドリンクはSEOに良いですか?
直接的には良くありません。ブランデッドリンクはあくまでリダイレクトであり、検索エンジンが評価するのは短縮URLではなく遷移先のページです。その価値は、検索順位の向上ではなく、人間に対する信頼性とクリック率の向上、そしてより整理されたトラッキングにあります。
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