Cosa configurerai
- Un bridge webhook funzionante che inoltra gli eventi di conversione Elido a Salesforce oggi, prima del lancio del pacchetto nativo.
- Uno di tre approcci: Salesforce Flow, middleware Zapier/Make.com, o una chiamata API diretta dal tuo backend.
- Un percorso verso il pacchetto nativo OAuth 2.0 Connected App quando supererà la revisione ISV Salesforce nel Q3 2026.
In arrivo nel Q3 2026. Il pacchetto Salesforce nativo di Elido è attualmente in revisione ISV Salesforce. Non è ancora disponibile su AppExchange. Registrati per l'accesso anticipato in Dashboard → Integrazioni → Salesforce → Avvisami.
Le sezioni di seguito descrivono cosa includerà il pacchetto nativo, più una soluzione alternativa funzionante basata su webhook che puoi usare oggi.
Cosa includerà il pacchetto nativo#
- OAuth 2.0 Connected App — nessuna gestione manuale dei token.
- Creazione automatica di Lead e Opportunity in Salesforce sugli eventi di conversione Elido.
- Mappatura campi personalizzata:
utm_source,utm_campaign,click_id→ campi Salesforce a tua scelta. - Sincronizzazione bidirezionale: le modifiche di fase delle Opportunity Salesforce riflesse nello stato della campagna Elido.
Scope richiesti: api, refresh_token, offline_access.
Oggi: usa i webhook generici come bridge#
Mentre il pacchetto nativo è in revisione, puoi inoltrare gli eventi Elido a Salesforce usando uno di questi approcci:
Opzione A — Salesforce Flow + Webhook Elido#
- In Salesforce, crea un Flow con un trigger Platform Event.
- In Elido, vai su Dashboard → Webhook → Aggiungi → Generico. Incolla l'URL del listener webhook Salesforce.
- Abilita l'evento
conversion.recorded. Elido invia un POST firmato HMAC; verifica la firma nel tuo Flow prima di elaborarlo.
Opzione B — Zapier o Make.com come middleware#
Usa l'app Elido su Zapier o il connettore Make.com come bridge. Entrambi possono ricevere un trigger Elido e creare un record Salesforce senza scrivere codice.
Opzione C — Chiamata API diretta dal tuo backend#
Se controlli l'evento di conversione lato server, chiama sia la Conversions API di Elido che la REST API di Salesforce nello stesso request handler. Nessun middleware necessario.
Preparati per il lancio del pacchetto nativo#
Quando il pacchetto verrà lanciato:
- Installalo da AppExchange.
- Crea una Connected App in Salesforce (Setup → App Manager → New Connected App). Imposta il callback URL con quello che Elido fornirà al lancio.
- Aggiungi il client ID e il secret della Connected App in Elido.
- Autorizza tramite OAuth. Mappa i campi nell'interfaccia Elido.
Invieremo un'email a tutti sulla lista di notifica con i passaggi esatti il giorno in cui il pacchetto sarà attivo.
Risoluzione dei problemi (bridge webhook)#
Verifica della firma fallisce in Salesforce — Usa il corpo della richiesta raw (prima di qualsiasi parsing JSON) come input HMAC. L'header della firma è X-Elido-Signature: sha256=<hex>. Vedi la guida Webhook per la ricetta di verifica completa.
Gli eventi non arrivano in Salesforce — Controlla Dashboard → Webhook → Log di consegna. Un 4xx dal lato Salesforce significa che l'endpoint sta rifiutando il payload (mismatch auth, URL errato). Un 5xx significa che Salesforce ha avuto un errore.
Il bridge Zapier raggiunge il limite di task Zapier — I link ad alto traffico generano molti eventi di clic. Usa threshold.exceeded come trigger invece di link.clicked per ridurre il consumo di task.