Termini di servizio

1. Accettazione

Creando un account Elido, chiamando la nostra API o seguendo un link breve instradato attraverso il nostro edge, accetti i presenti Termini. Se accetti per conto di un'azienda, confermi di avere l'autorità per vincolare tale azienda.

2. Il servizio

Elido fornisce un abbreviatore di URL ospitato con link brevi personalizzati, domini personalizzati, analisi dei clic, codici QR e un edge di reindirizzamento HTTP con nomi host isolati per livello (f.elido.me per Free, s.elido.me per Pro, b.elido.me per Business). Puntiamo a una disponibilità del 99,95% per i reindirizzamenti sui livelli a pagamento e alla massima disponibilità possibile per il livello Free.

3. Politica di utilizzo accettabile

Non devi utilizzare Elido per creare, ospitare o indirizzare link brevi, codici QR o pagine bio verso nessuno dei contenuti seguenti. Le notifiche di moderazione citano la clausola applicabile.

1. 3.1Phishing e inganno: imitare un marchio, un servizio o una persona per raccogliere credenziali, dati di pagamento o dati personali.
2. 3.2Malware: distribuire o collegare software dannoso, download drive-by o falsi aggiornamenti.
3. 3.3Spam: promozione di massa non richiesta, pagine doorway e link farm.
4. 3.4Violazione del diritto d'autore: contenuti segnalati da un titolare dei diritti ai sensi della nostra politica DMCA e sul diritto d'autore.
5. 3.5Contenuti illegali: tutto ciò che è illecito nel luogo in cui viene mostrato, inclusi beni o servizi illegali, frode, commercio con giurisdizioni sanzionate e contenuti di cui un tribunale o un'autorità abbia ordinato la rimozione.
6. 3.6Contenuti abusivi: molestie, minacce, discorsi d'odio o divulgazione dei dati privati di una persona (doxxing).
7. 3.7Elusione di queste regole: nascondere una destinazione ai nostri controlli, ricreare link o account che abbiamo rimosso, o qualsiasi altro uso che violi questa politica.

Verifichiamo le nuove destinazioni tramite Google Safe Browsing e il nostro servizio interno url-scanner, e ci riserviamo il diritto di disabilitare i link che non superano tali controlli. Abusi ripetuti possono comportare la chiusura dell'account senza rimborso.

4. Prezzi e cancellazione

I piani a pagamento sono fatturati in EUR (o nella valuta di fatturazione selezionata, dove supportata). Il pagamento è elaborato da Paddle, che agisce in qualità di merchant of record: Paddle è il venditore del tuo acquisto e ai pagamenti si applicano i suoi Buyer Terms. Il checkout in criptovalute tramite Coinbase Commerce esiste nel nostro codice ma non è attivo per impostazione predefinita. I prezzi includono l'IVA per i consumatori all'aliquota del tuo paese di fatturazione; se fornisci una partita IVA valida (convalidata da Paddle), si applica il reverse charge e l'IVA viene tolta al checkout. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla dashboard - il tuo workspace mantiene il livello a pagamento fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, poi diventa inattivo: tutti i suoi link e codici QR smettono di reindirizzare e i visitatori vedono una pagina «workspace non attivo» (HTTP 410). Conserviamo i tuoi dati e, riabbonandoti, i reindirizzamenti vengono ripristinati. Passare a un piano a pagamento più piccolo mantiene i tuoi link attivi. I rimborsi e il tuo diritto legale di recesso sono descritti nella Politica di rimborso.

5. Dati e privacy

Per tuo conto elaboriamo gli eventi di clic (timestamp, slug dell'URL, indirizzo IP del visitatore, paese, regione, città e coordinate approssimative ricavate dall'IP, classe del dispositivo, browser, user agent, referrer, destinazione) a fini di analisi. Non vendiamo mai i dati dei visitatori a inserzionisti e non usiamo i dati dei link dei clienti per addestrare modelli di IA. Se configuri pixel pubblicitari (Meta, Google, LinkedIn, TikTok) sulla splash page di un link, tali pixel vengono eseguiti nel browser del visitatore e inviano dati a quei fornitori; sei responsabile, in qualità di titolare del trattamento, della base giuridica e dell'eventuale consenso del visitatore che ne deriva. Tutti i dettagli sono nell'Informativa sulla privacy e nell'Addendum sul trattamento dei dati.

6. Responsabilità

Il servizio viene fornito "così com'è". La nostra responsabilità complessiva massima per qualsiasi incidente è pari alle commissioni pagate nei 12 mesi precedenti il reclamo. Non siamo responsabili per i tempi di inattività causati da fornitori a monte (registrar di domini, reti di transito, autorità di certificazione) al di fuori del nostro controllo, né per i contenuti ospitati negli URL di destinazione che scegli di abbreviare.

7. Modifiche

Le modifiche sostanziali - inclusa qualsiasi aggiunta di sub-responsabili del trattamento ai sensi dell'Articolo 28(2) del DPA - saranno annunciate con 30 giorni di anticipo tramite l'e-mail registrata e sulla pagina pubblica dei Sub-responsabili. L'uso continuato dopo tale periodo costituisce accettazione.

12. Cookie di misurazione delle campagne e consenso

Misuriamo quale campagna ha portato una registrazione. Per farlo usiamo questi cookie. elido_consent (12 mesi): memorizza la tua scelta sui cookie (versione dell'elenco, analisi sì o no, marketing sì o no). elido_lt (sessione): parametri di campagna della tua ultima visita (tag UTM, referrer, pagina di ingresso e lingua); non contiene alcun identificatore di clic pubblicitario, a meno che tu abbia accettato il marketing. elido_ft (90 giorni): gli stessi campi della tua prima visita; viene impostato solo dopo l'accettazione dei cookie di marketing e cancellato se revochi il consenso. elido_attr_tok (30 minuti): un token monouso che trasferisce queste informazioni dal sito di marketing alla registrazione. _ga* (fino a 2 anni): Google Analytics 4, solo dopo l'accettazione dell'analisi. _gcl_* (fino a 90 giorni): conversion linker di Google Ads, solo dopo l'accettazione del marketing. Consenso: alla prima visita un banner chiede la tua scelta; analisi e marketing restano disattivati finché non accetti. La scelta è conservata 12 mesi in elido_consent e puoi modificarla in qualsiasi momento dal link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina. Se revochi il consenso al marketing, cancelliamo elido_ft e l'identificatore di clic pubblicitario salvato con il tuo account. Domande: [email protected].