White-label. Fai sparire Elido. Il tuo brand prende il palco.
Sostituisci il branding di Elido ovunque - dashboard, email transazionali, interstitial splash edge. L'hostname del portale personalizzato mappa la tua dashboard su links.acme.com.
- Sostituisci il branding ovunque - dashboard, email, codici QR
- Dominio personalizzato con il tuo certificato TLS
- Risposte API e pagine di errore con white-label
- I tuoi clienti non vedono mai 'Elido' - solo il tuo brand
Configura il tuo brand
Quattro impostazioni. Acquisizione completa del brand.
Logo, colore primario, nome del brand e hostname del portale - è la configurazione completa per un workspace white-label. Applica una volta; si propaga a ogni punto di contatto che i tuoi clienti vedono.
- Caricamento logoPNG o SVG, mostrato nell'header della dashboard e nelle email
- Colore primarioCodice hex applicato a pulsanti, link e badge
- Hostname del portaleBasato su CNAME; TLS emesso automaticamente in meno di 60 secondi
- Mittente emailHeader From: con DKIM + SPF auto-configurati
- Nascondi badge ElidoRimuove il riferimento 'Powered by Elido' nel footer
Ogni punto di contatto, ribrandizzato
Nessun posto dove Elido possa nascondersi.
La maggior parte degli accorciatori chiama "white-label" un logo sulla dashboard. Ogni superficie che i tuoi clienti incontrano - dal chrome della dashboard alle immagini centrali dei QR code alle pagine di errore - riflette il tuo brand.
Logo, colori, barra laterale e chrome dell'header
Header From:, logo, footer e testo
Logo centrale e colore del frame dalla palette del brand
Header della pagina, colori dei pulsanti e footer
404, scaduto e pagine di rate-limit
Schermata interstiziale prima del redirect - brandizzata
Email di cui i tuoi clienti si fidano
Ogni email transazionale, dal tuo brand.
Invito, reset password, esportazione completata, cambio piano - ogni email viene inviata From: 'Your Brand <[email protected]>'. I record DKIM e SPF vengono generati automaticamente, così salti completamente la console del provider email.
- Header From: personalizzato e indirizzo reply-to
- Logo e nome del brand nell'header dell'email
- Il tuo testo del footer - non quello di Elido
- DKIM/SPF auto-configurati dalla dashboard
- I link di disiscrizione portano il tuo brand
- I clienti che inoltrano email vedono il nome della tua azienda
Cosa puoi fare
- Logo, colore primario, nome del brand
- Acquisizione dell'intestazione Email From:
- Hostname del portale personalizzato (links.acme.com)
- Edge splash con il tuo branding
- TLS on-demand automatico per il portale
Cosa copre realmente il 'white-label' - dashboard, email, edge e dominio
La maggior parte degli abbreviatori che dicono white-label intendono un logo sulla dashboard. Quello che segue è ciò che serve per rimuovere ogni riferimento a Elido da un prodotto rivolto al cliente.
Logo, colore primario, nome del brand e hostname del portale - il tuo prodotto, non quello di Elido
La struttura della dashboard di Elido (header, barra laterale, template email, pagine di errore e le pagine /pricing e /signup visibili ai clienti invitati) viene visualizzata con il tuo marchio quando un workspace è configurato per il white-label. Caricamento del logo, esadecimale del colore primario, nome del brand ed email di supporto sono le quattro impostazioni richieste. L'hostname del portale (app.tua-agenzia.com o links.acme.com) è un dominio personalizzato basato su CNAME sulla dashboard stessa - separato dai tuoi domini personalizzati per gli short-link. Il TLS on-demand automatico emette il certificato per l'hostname del portale in meno di 60 secondi dopo che il CNAME è attivo. I clienti che inviti al portale vedono solo il tuo brand. Si trovano sull'infrastruttura di Elido, ma il prodotto è tuo nel livello UI. Non c'è il logo di Elido, nessun link alla pagina dei prezzi di Elido e nessun indirizzo mittente di Elido in ogni punto di contatto che incontrano.
Email transazionali Da: il tuo brand con il tuo logo e piè di pagina
Ogni email transazionale inviata da Elido agli utenti nel tuo workspace - invito, reimpostazione della password, conferma del cambio di piano, esportazione completata - viene inviata Da: 'Tuo Brand <[email protected]>' con il tuo logo nell'intestazione e il testo del tuo piè di pagina. Ciò richiede la configurazione di DKIM e SPF per il tuo dominio di invio tramite le impostazioni email white-label. Il nostro provider email UE è il servizio di consegna sottostante; i record DNS vengono generati automaticamente nella dashboard, quindi non è necessario interagire direttamente con esso. Anche il link di disiscrizione nelle newsletter (se abiliti le newsletter del workspace) riporta il tuo brand. Se un cliente inoltra un'email transazionale al proprio dipartimento IT per chiedere 'cos'è questo?', la risposta è il nome della tua azienda, non Elido. Questa è la superficie che conta di più per agenzie e rivenditori - la catena di email è dove Elido sarebbe altrimenti visibile.
Interstiziale di reindirizzamento con brand - il tuo logo e i tuoi colori sulla splash page
Quando un short link è configurato con un pixel di retargeting o un interstiziale di sicurezza (es. 'stai lasciando il nostro sito'), la splash page che appare brevemente prima del reindirizzamento è marchiata con le impostazioni white-label del tuo account. Logo, colore primario e testo di sicurezza sono presi dalle impostazioni del workspace - nessun branding Elido appare sulla splash page. I clienti che notano l'interstiziale (la maggior parte non lo farà - è una splash page di 1,5 secondi) vedono il tuo brand. Questa è una superficie minore per la maggior parte delle agenzie, ma è importante quando il cliente ha requisiti di alta sicurezza o alta sensibilità al brand.
Prezzi all'ingrosso su Business - tu stabilisci il prezzo al dettaglio
L'accesso white-label su Business sblocca i prezzi all'ingrosso per i rivenditori per le agenzie che servono più clienti. Gli accordi per rivenditori iniziano con una soglia minima di spesa mensile sulla piattaforma (vedi /contact per la soglia attuale) e sbloccano il margine sui piani Business. Fatturi ai clienti nella tua valuta a qualunque tariffa si adatti al tuo mercato - canone fisso, per utente, per link, in bundle. Elido fattura all'agenzia madre; i clienti non vedono mai i prezzi o le fatture di Elido. La conformità all'IVA UE rimane dalla parte di Elido per la fattura all'ingrosso a te; la fatturazione ai tuoi clienti è tua. Se non gestisci un'operazione di rivendita e desideri solo il white-label per un workspace, il piano Business include il white-label senza il programma rivenditori - solo il tuo singolo workspace, con il tuo brand. Riferimento incrociato: consulta la pagina della soluzione Agenzie per la guida completa alla configurazione per rivenditori.
Cosa non copre il white-label - e perché è la scelta giusta
Il white-label sostituisce il branding nell'UI, nelle email e nella splash page edge. Non sostituisce l'indirizzo dell'infrastruttura sottostante (api.elido.app è ancora l'endpoint API; i clic passano comunque attraverso i POP edge di Elido). Se un cliente analizza il traffico di rete o legge le intestazioni delle risposte HTTP, vedrà Elido nel livello dell'infrastruttura. Questo è intenzionale - l'alternativa sarebbe proxyare l'intera API attraverso il tuo dominio, il che aggiungerebbe latenza e complessità senza alcun beneficio visibile per l'utente. Se hai bisogno di un isolamento completo dell'infrastruttura (il tuo endpoint API, i tuoi nodi di reindirizzamento), il chart Helm per il self-hosting è il percorso giusto: il livello di reindirizzamento nel tuo VPC, puntato alla tua istanza della nostra API. Si tratta di una distribuzione completamente indipendente, non di white-label - è un livello di prodotto diverso.
Agenzie e rivenditori che utilizzano il white-label
I nomi sono segnaposto per ora - i nomi dei clienti reali appariranno qui man mano che verranno pubblicati i casi studio.
“I clienti hanno smesso di chiedere 'cos'è Elido?' la settimana in cui abbiamo attivato il white-label. La dashboard con il brand e l'email mittente sono state le due superfici che contavano - tutto il resto era già invisibile per loro.”
“Gestiamo ogni cliente tramite app.links-agency.com. Il CNAME ha richiesto 5 minuti di lavoro; il certificato è apparso prima che finissi il controllo della propagazione DNS.”
“Il margine all'ingrosso su Business è stata una linea di ricavo che non avevamo prima. Abbiamo fissato il prezzo al dettaglio con uno spread del 40% e includiamo l'abbreviatore nel canone senza menzionarlo separatamente - fa semplicemente parte del pacchetto.”
White-label di Elido vs Bitly vs Short.io
Tutti e tre offrono una forma di white-label. Le differenze risiedono in ciò che il 'white-label' copre effettivamente e nel modello di prezzo per i rivenditori.
| Feature | Elido | White-label di Bitly | White-label di Short.io |
|---|---|---|---|
| Hostname della dashboard personalizzato | Sì - CNAME, auto TLS, cert <60s | Solo Enterprise, quotato separatamente | Sì nel piano Growth |
| Branding email Mittente: | Sì - DKIM/SPF auto-configurati | Solo Enterprise | Sì su Growth+ |
| Branding della splash page edge | Sì - logo + colore primario | Non disponibile | Non documentato |
| Prezzi all'ingrosso per rivenditori | Sì - 30%+ su Business, livello contrattuale | Sconto sul volume; nessun livello formale per rivenditori | Programma rivenditori disponibile |
| Isolamento del workspace per cliente | Di prim'ordine - fatturazione, audit, RBAC separati | Sotto-account, fatturazione condivisa | Workspace per dominio |
| White-label su quale piano | Business (da $89/mese) | Enterprise (prezzi non pubblici) | Piano Growth ($39/mese) |
| Residenza UE per i dati dei clienti | Predefinito; nessuna configurazione extra | Opt-in su Enterprise | Regione configurabile |
| API sotto dominio personalizzato | No - api.elido.app ancora nel livello di rete | Non disponibile | Non disponibile |
Domande sul white-label
Il white-label richiede un piano Business separato per ogni cliente?
Sì - ogni workspace del cliente ha il proprio piano Business. L'agenzia madre riceve un'unica fattura mensile che copre tutti i workspace dei clienti. I prezzi per i rivenditori si applicano alla spesa totale aggregata di tutti i workspace dei clienti, non per singolo workspace. Se un workspace del cliente è su un livello inferiore (Pro), il branding white-label per quel workspace non è disponibile - Business è il minimo per il white-label.
Come imposto l'hostname del portale per i clienti?
In Impostazioni Agenzia → White-label → Hostname del portale: inserisci l'hostname (app.tua-agenzia.com), copia il target CNAME fornito da Elido, aggiungi il CNAME al tuo DNS, clicca su Verifica. Il TLS on-demand automatico emette il certificato quando arriva la prima richiesta. Dopo la verifica, i clienti invitati che si registrano tramite l'hostname del tuo portale vedono il tuo brand end-to-end.
I clienti possono capire di trovarsi sull'infrastruttura di Elido?
Nel livello UI: no - il tuo logo, la tua email, il tuo hostname ovunque. Nel livello di rete: sì - api.elido.app è l'endpoint API e i nodi di reindirizzamento edge sono quelli di Elido. Se un cliente ispeziona le intestazioni HTTP o il traffico di rete, può vedere Elido. Questo è il compromesso corretto per un servizio gestito; una distribuzione completamente isolata richiede il chart Helm per il self-hosting.
Come funziona il margine del rivenditore - è un contratto o una funzione del piano?
Il programma rivenditori è un livello contrattuale sopra il piano Business standard. Fai domanda tramite /contact; impostiamo un moltiplicatore all'ingrosso sulla tua fattura una volta superata la soglia minima di spesa mensile. La percentuale di margine e la soglia sono negoziate - /contact è il percorso giusto perché la dimensione dell'accordo varia significativamente in base al rivenditore. Il white-label su Business (senza il contratto rivenditore) è disponibile al prezzo standard di Business; semplicemente non avrai il margine all'ingrosso.
Posso usare un dominio email diverso per ogni cliente?
Al momento no - il dominio email mittente è impostato a livello di workspace dell'agenzia, non per workspace del cliente. Tutte le email transazionali rivolte ai clienti vengono inviate dallo stesso dominio. Se hai bisogno di domini email per cliente, dovresti avere un workspace dell'agenzia separato per ogni dominio email del cliente. È nell'elenco delle richieste di funzionalità.
Il branding della splash page edge è per tutti i link o solo per i link opt-in?
La splash page appare solo sui link dove hai configurato un pixel di retargeting o hai esplicitamente abilitato la splash (show_splash: true sul link). I link predefiniti sono semplici redirect 302 - nessuna splash page, nessun branding Elido, nulla di visibile all'utente finale. L'impostazione white-label della splash page edge influisce sull'aspetto della splash page quando appare, non sul fatto che appaia o meno.
Cosa succede se annullo - i clienti perdono l'accesso?
Se il piano Business dell'agenzia scade, il branding white-label torna ai valori predefiniti di Elido per i workspace interessati. I link continuano a reindirizzare; l'analytics continua a funzionare; l'abbreviatore non smette di funzionare. L'hostname del portale rivolto al cliente smetterà di risolversi in una dashboard con brand. Diamo un preavviso di 30 giorni prima della scadenza di un piano per mancato pagamento; non c'è un'interruzione brusca.
Posso vedere un riferimento di quali clienti si trovano in quale workspace?
Sì - la vista admin dell'agenzia mostra tutti i workspace figli, il loro livello di piano, il loro utilizzo e l'hostname del portale assegnato. Puoi accedere a qualsiasi workspace del cliente con i permessi di admin dell'agenzia (registrati nel log di audit). Gli admin del workspace del cliente non possono vedere i workspace degli altri o la fatturazione dell'agenzia.
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