Utilisation et limites du plan

Votre tarif comprend une allocation mensuelle de clics et un plafond de liens. Comprendre comment les deux sont comptabilisés — et ce qui se passe lorsque vous les atteignez — vous évitera des surprises sur votre facture.

Ce qui compte comme un clic

Chaque redirection via une URL courte Elido compte comme un clic. Cela comprend :

• Un humain qui visite le lien dans un navigateur.
• Un bot ou un robot d'exploration qui suit l'URL (nous filtrons les bots connus dans l'affichage des analyses, mais ils comptent quand même dans votre quota de facturation).
• Les redirections déclenchées par vos propres tests.

Les clics sont comptés par mois calendaire (UTC). Le compteur se réinitialise le premier de chaque mois, quel que soit votre cycle de facturation. Votre nombre de clics actuel est visible en temps réel dans Paramètres → Facturation → Utilisation.

Ce qui compte comme un lien

Un lien est toute URL courte active dans votre espace de travail. Les liens archivés ou supprimés ne comptent pas. Les liens que vous partagez entre espaces de travail (si cette fonctionnalité est incluse dans votre tarif) comptent une fois dans l'espace de travail qui les possède.

Limites du plan : liens et clics

Les liens ont une limite stricte. Votre plan inclut un nombre fixe de liens actifs. Une fois atteint, vous ne pouvez plus en créer tant que vous n'en libérez pas ou que vous ne passez pas à la taille de plan supérieure (Pro 250 / 500 / 1K / 2K / 5K, Business 50K à 5M). La mise à niveau prend effet immédiatement et est facturée au prorata : vous ne payez que le reste de la période de facturation. Il n'y a ni packs de liens ni frais de dépassement par lien.

Les clics n'arrêtent jamais vos redirections. Votre plan inclut un quota mensuel de clics suivis. Si vous le dépassez, vos liens continuent de rediriger. Nous vous écrivons à 80 % et à 100 % du quota et vous suggérons la taille de plan supérieure. Il n'y a ni tarif de dépassement ni facturation surprise. Sur Free, les clics au-delà du plafond redirigent aussi, mais le suivi se met en pause jusqu'au mois suivant.

Surveiller votre utilisation

Le widget Utilisation sur votre page de facturation affiche :

• Les clics utilisés ce mois-ci par rapport à votre allocation incluse.
• Les liens utilisés par rapport au plafond de votre tarif.
• Les sièges et domaines personnalisés utilisés par rapport aux limites.

Une barre de progression devient orange à 80 % et rouge à 100 %. Vous recevrez également une notification par e-mail à 80 % et 100 % de votre allocation de clics si les alertes par e-mail sont activées dans Paramètres → Notifications.

Que faire lorsque vous approchez du plafond

Options, dans l'ordre croissant d'effort :

1. Mettre à niveau votre tarif si vous utilisez constamment 80 %+ de votre allocation.
2. Nettoyer les liens inutilisés pour réduire votre nombre de liens, si c'est ce qui est proche du plafond.
3. Vérifier le trafic inattendu — un partage viral ou un robot qui frappe vos liens peut rapidement consommer des clics. La page d'analyses affiche des pics inhabituels.

Résolution des problèmes

Mon compteur de clics a bondi du jour au lendemain. Vérifiez Analytics → Événements de clic pour une ventilation par référent et appareil. Un pic provenant d'un seul référent signifie généralement qu'un lien a été partagé quelque part à fort trafic. Un pic sans référent et avec des agents utilisateurs ressemblant à des bots indique souvent un robot d'exploration.

J'ai atteint le plafond de liens mais je ne vois pas autant de liens. Les liens désactivés ou expirés comptent toujours dans votre plafond. Allez dans Liens, filtrez par statut et archivez ou supprimez les liens dont vous n'avez plus besoin.

Serai-je facturé si je dépasse mon quota de clics ? Non. Les redirections continuent de fonctionner et rien n'est facturé en plus. Nous vous écrivons à 80 % et à 100 % pour que vous puissiez passer à la taille de plan supérieure si vous le souhaitez.