Was Sie sehen
- Wie Klicks und Links auf Ihre monatlichen Plan-Limits angerechnet werden.
- Der Unterschied zwischen Hard Cap (Blockiermodus) und Aufladungsmodus sowie die Aktivierung der Überschreitungsabrechnung.
- Wie Sie Ihre Nutzung in Echtzeit überwachen und handeln, bevor Sie das Cap erreichen.
Ihr Tarif beinhaltet ein monatliches Klick-Kontingent und ein Link-Cap. Das Verständnis, wie beides gezählt wird — und was passiert, wenn Sie es erreichen — erspart Ihnen Überraschungen auf Ihrer Rechnung.
Was als Klick zählt#
Jede Weiterleitung über eine Elido-Kurzlink-URL zählt als ein Klick. Das umfasst:
- Ein Mensch, der den Link in einem Browser aufruft.
- Ein Bot oder Crawler, der der URL folgt (wir filtern bekannte Bots aus der Analytics-Anzeige heraus, aber sie zählen trotzdem für Ihr Abrechnungskontingent).
- Weiterleitungen, die durch Ihr eigenes Testen ausgelöst werden.
Klicks werden pro Kalendermonat (UTC) gezählt. Der Zähler wird am ersten jedes Monats zurückgesetzt, unabhängig von Ihrem Abrechnungszyklus. Ihre aktuelle Klickanzahl ist in Echtzeit unter Einstellungen → Abrechnung → Nutzung sichtbar.
Was als Link zählt#
Ein Link ist jede aktive Kurz-URL in Ihrem Workspace. Archivierte oder gelöschte Links zählen nicht. Links, die Sie über Workspaces hinweg teilen (falls diese Funktion in Ihrem Tarif enthalten ist), zählen einmal in dem Workspace, dem sie gehören.
Hard Cap vs. Soft Cap (Aufladungsmodus)#
Tarife haben eines von zwei Verhaltensweisen, wenn Sie Ihr Klick-Limit erreichen:
Hard Cap (Blockiermodus) — Klicks jenseits des Limits leiten weiterhin um, werden aber nicht in der Analytics aufgezeichnet und erscheinen nicht in Ihrer Nutzungsanzahl. Der Link funktioniert weiterhin; Sie verlieren nur die Daten. Free- und Einsteigertarife verwenden diesen Modus.
Aufladungsmodus — Sie können sich dafür entscheiden, für die Nutzung jenseits Ihres enthaltenen Kontingents zu zahlen. Wenn aktiviert, werden Klicks über dem Limit am Ende des Monats zum Überverbrauchssatz des Tarifs abgerechnet. Sie müssen dem Aufladungsmodus unter Einstellungen → Abrechnung → Überverbrauchseinstellungen ausdrücklich zustimmen — wir berechnen keine Überverbrauchsgebühren ohne Ihre Genehmigung.
Der Überverbrauchsrechner in Ihrem Abrechnungs-Dashboard ermöglicht es Ihnen, Kosten abzuschätzen, bevor Sie den Aufladungsmodus aktivieren: Geben Sie erwartete zusätzliche Klicks ein und es zeigt die voraussichtliche Gebühr an.
Überverbrauchspreise#
Überverbrauch wird in Blöcken abgerechnet. Beispielsweise bei einem Tarif mit Klick-Überverbrauch zu 0,50 € pro 1.000 Klicks:
- 999 zusätzliche Klicks = 1 Block = 0,50 €
- 1.000 zusätzliche Klicks = 1 Block = 0,50 €
- 1.001 zusätzliche Klicks = 2 Blöcke = 1,00 €
Blöcke werden immer aufgerundet. Überverbrauchsgebühren erscheinen als separater Posten auf Ihrer Monatsrechnung neben Ihrem Basisabonnement.
Link-Überverbrauch (das Erstellen von Links jenseits des Tarif-Caps) folgt demselben Block-Abrechnungsmodell, abgerechnet pro 100 Links.
Nutzung überwachen#
Das Nutzungs-Widget auf Ihrer Abrechnungsseite zeigt:
- Diesen Monat verwendete Klicks vs. Ihr enthaltenes Kontingent.
- Verwendete Links vs. Ihr Plan-Cap.
- Verwendete Sitzplätze und benutzerdefinierte Domains vs. Limits.
Ein Fortschrittsbalken wird bei 80 % gelb und bei 100 % rot. Sie erhalten auch eine E-Mail-Benachrichtigung bei 80 % und 100 % Ihres Klick-Kontingents, wenn E-Mail-Benachrichtigungen unter Einstellungen → Benachrichtigungen aktiviert sind.
Was tun, wenn Sie das Cap fast erreicht haben#
Optionen, ungefähr nach Aufwand geordnet:
- Aufladungsmodus aktivieren, wenn Sie gelegentlich über Ihr Limit hinausgehen und keine Daten verpassen möchten.
- Tarif upgraden, wenn Sie kontinuierlich 80%+ Ihres Kontingents nutzen.
- Ungenutzte Links bereinigen, um Ihre Link-Anzahl zu reduzieren, falls das dem Cap nahe kommt.
- Auf unerwarteten Traffic prüfen — ein viraler Share oder ein Scraper, der Ihre Links angreift, kann Klicks schnell verbrauchen. Die Analytics-Seite zeigt ungewöhnliche Spitzen.
Fehlerbehebung#
Mein Klickzähler hat sich über Nacht stark erhöht. Prüfen Sie Analytics → Klickereignisse für eine Aufschlüsselung nach Referrer und Gerät. Eine Spitze von einem einzelnen Referrer bedeutet normalerweise, dass ein Link irgendwo mit hohem Traffic geteilt wurde. Eine Spitze ohne Referrer und bot-ähnliche User-Agents deutet oft auf einen Crawler hin.
Ich habe das Link-Cap erreicht, aber ich sehe nicht so viele Links. Links, die deaktiviert sind oder abgelaufen sind, zählen weiterhin zu Ihrem Cap. Gehen Sie zu Links, filtern Sie nach Status und archivieren oder löschen Sie Links, die Sie nicht mehr benötigen.
Der Aufladungsmodus ist ausgegraut. Der Aufladungsmodus ist nur bei kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Free-Workspaces verwenden immer Hard Cap.
Ich habe eine Überverbrauchsgebühr erhalten, die ich nicht erwartet hatte. Prüfen Sie den Schalter Überverbrauchszustimmung unter Einstellungen → Abrechnung. Wenn er als aktiviert angezeigt wird, sind Überverbrauchsgebühren aktiv. Der Schalter zeigt das Datum der Zustimmung an. Wenn Sie nicht zugestimmt haben, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Rechnungsnummer.