Elido
Help center

Billing

Тарифи, ПДВ в ЄС і рахунки-фактури

Як розраховується ПДВ для клієнтів із ЄС, де знаходяться рахунки-фактури і як додати податковий номер для зворотного стягнення.

Updated 2026-05-09

Elido виставляє рахунки з ЄС. Ціни на маркетинговому сайті показані без ПДВ (нетто); ПДВ нараховується при оформленні замовлення залежно від країни та податкового статусу.

Як розраховується ПДВ#

Ми дотримуємося стандартних правил ЄС для цифрових послуг (B2B / B2C):

  • Споживач із ЄС (B2C) — ПДВ нараховується за ставкою твоєї країни. Це режим OSS (One-Stop-Shop); ми подаємо єдину декларацію ПДВ для всіх продажів споживачам у ЄС.
  • Бізнес із ЄС із дійсним VAT ID (B2B) — застосовується зворотне стягнення. Рахунок-фактура відображає 0% ПДВ і примітку «VAT subject to reverse charge under Article 196 of Council Directive 2006/112/EC».
  • Клієнт поза ЄС — ПДВ ЄС не нараховується. Можуть застосовуватися правила імпортного / торгового податку твоєї місцевої податкової служби.

Ми перевіряємо VAT ID через VIES під час білінгу і знову при кожному поновленні. Якщо твій VAT ID стає недійсним (наприклад, компанія ліквідована), ми надсилаємо листа і починаємо нараховувати ставку твоєї країни при наступному поновленні.

Додати VAT ID#

  1. Settings → Billing → Tax details.
  2. Введи свій VAT ID із префіксом країни (наприклад DE123456789, IE1234567A).
  3. Натисни Validate. Ми синхронно звертаємося до VIES; результат кешується на 24 години.

Після додавання дійсного VAT ID майбутні рахунки-фактури будуть зі зворотним стягненням. Ми не переоформлюємо минулі рахунки-фактури заднім числом — але якщо ти завантажиш VAT ID до першого поновлення, саме це поновлення стане першим зі зворотним стягненням.

Рахунки-фактури#

Кожен платіж генерує рахунок-фактуру з порядковою нумерацією (ми використовуємо посічну послідовність відповідно до вимог ЄС: 2026/00001, 2026/00002, …). Рахунки надходять на твою білінгову пошту і до Settings → Billing → Invoice history.

Рахунок-фактура містить:

  • Назву нашої компанії та VAT ID ЄС.
  • Назву твоєї компанії, адресу та VAT ID (якщо надано).
  • Деталізовані платежі з розбивкою ПДВ.
  • Період, дату оплати та статус платежу.

Можна завантажити PDF або оригінальний XML електронного рахунку (UBL 2.1 / PEPPOL).

Рахунки-проформи#

Для workspace, яким потрібне попереднє затвердження оплати (більшість державних та університетських клієнтів), ми видаємо рахунок-проформу за 7 днів до терміну оплати. Сплати з банку; ми вручну відмічаємо його оплаченим впродовж одного робочого дня, і після надходження коштів надсилаємо остаточний рахунок-фактуру.

Валюта#

Ми виставляємо рахунки в EUR. Якщо тобі потрібні USD або GBP для бухгалтерії, рахунок-фактура показує суму в EUR як нараховану, плюс примітку з еквівалентом за денним референсним курсом ЄЦБ. Для клієнтів Business ми можемо виставляти рахунки безпосередньо в USD або GBP — напиши до відділу продажів.

Зміна тарифу#

Оновлення нараховується пропорційно і виставляється рахунком на ту саму дату поновлення. Пониження тарифу набирає чинності при наступному поновленні — до цього моменту ти зберігаєш функції оплаченого рівня. Скасування є негайним (ти зберігаєш доступ до дати поновлення) без штрафу за дострокове припинення.

Was this helpful?
Need more? Email the team — replies within one working day.Contact support
Тарифи, ПДВ в ЄС і рахунки-фактури · Elido