Умови використання

1. Прийняття умов

Створюючи обліковий запис Elido, звертаючись до нашого API або переходячи за коротким посиланням через нашу мережу, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви приймаєте їх від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте повноваження представляти цю компанію.

2. Сервіс

Elido надає хостинговий сервіс скорочення URL-адрес із брендованими короткими посиланнями, власними доменами, аналітикою кліків, QR-кодами та мережею HTTP-перенаправлення з ізольованими іменами хостів за тарифами (f.elido.me для Free, s.elido.me для Pro, b.elido.me для Business). Наша ціль - 99.95% часу безвідмовної роботи перенаправлень на платних тарифах та максимальна доступність на Free.

3. Політика прийнятного використання

Ви не повинні використовувати Elido для створення, розміщення чи спрямування коротких посилань, QR-кодів або bio-сторінок на будь-що з переліченого нижче. У сповіщеннях модерації вказується пункт, що застосовується.

1. 3.1Фішинг і обман: імітація бренду, сервісу чи особи з метою збору даних для входу, платіжних реквізитів або персональних даних.
2. 3.2Шкідливе ПЗ: розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, drive-by завантажень чи фальшивих оновлень або посилання на них.
3. 3.3Спам: масова небажана реклама, дорвей-сторінки та лінкові ферми.
4. 3.4Порушення авторських прав: контент, про який правовласник повідомив відповідно до нашої політики щодо DMCA та авторського права.
5. 3.5Незаконний контент: усе, що є незаконним у місці показу, зокрема незаконні товари чи послуги, шахрайство, торгівля з підсанкційними юрисдикціями та контент, видалення якого наказав суд або орган влади.
6. 3.6Образливий контент: переслідування, погрози, мова ворожнечі або розголошення приватних даних особи (доксинг).
7. 3.7Обхід цих правил: приховування місця призначення від наших перевірок, повторне створення посилань чи облікових записів, які ми видалили, або будь-яке інше використання, що порушує цю політику.

Ми перевіряємо нові цільові адреси через Google Safe Browsing та наш внутрішній сервіс url-scanner і залишаємо за собою право відключати посилання, які не проходять ці перевірки. Повторні порушення можуть призвести до блокування облікового запису без повернення коштів.

4. Ціноутворення та скасування

Платні плани виставляються в EUR (або у вибраній вами валюті оплати, де це підтримується). Платіж обробляє Paddle, який виступає як merchant of record: Paddle є продавцем вашої покупки, і до платежу застосовуються його Buyer Terms. Криптооплата через Coinbase Commerce є в нашій кодовій базі, але за замовчуванням не ввімкнена. Ціни включають ПДВ для споживачів за ставкою вашої країни виставлення рахунку; якщо ви вкажете чинний VAT ID (його перевіряє Paddle), застосовується зворотне нарахування, і ПДВ прибирається під час оформлення замовлення. Скасувати підписку можна будь-коли в панелі керування - ваш робочий простір зберігає платний тариф до кінця поточного розрахункового періоду, після чого робочий простір стає неактивним: усі його посилання та QR-коди перестають перенаправляти, а відвідувачі бачать сторінку «робочий простір неактивний» (HTTP 410). Ми зберігаємо ваші дані, а після повторної підписки перенаправлення відновлюються. Перехід на менший платний план не зупиняє роботу посилань. Повернення коштів і ваше законне право на відмову описані в Політиці повернення коштів.

5. Дані та конфіденційність

Ми обробляємо події кліків (мітка часу, URL-слаг, IP-адреса відвідувача, країна, регіон, місто та приблизні координати, визначені за IP, клас пристрою, браузер, user agent, реферер, адреса призначення) для аналітики від вашого імені. Ми ніколи не продаємо дані відвідувачів рекламодавцям і не використовуємо дані посилань клієнтів для навчання моделей штучного інтелекту. Якщо ви налаштуєте рекламні пікселі (Meta, Google, LinkedIn, TikTok) на проміжній сторінці посилання, ці пікселі працюють у браузері відвідувача й надсилають дані відповідним провайдерам; ви, як контролер, відповідаєте за правову підставу та будь-яку необхідну згоду відвідувача. Повна інформація міститься в Політиці конфіденційності та Додатку про обробку даних.

6. Відповідальність

Послуга надається на умовах «як є». Наша максимальна сукупна відповідальність за будь-який інцидент обмежена сумою зборів, сплачених за 12 місяців, що передували претензії. Ми не несемо відповідальності за простої, спричинені постачальниками вищого рівня (реєстраторами DNS, транзитними мережами, центрами сертифікації), які знаходяться поза нашим контролем, а також за контент, розміщений за цільовими URL-адресами, які ви вирішили скоротити.

7. Зміни

Про суттєві зміни - включаючи додавання будь-якого субобробника згідно зі Статтею 28(2) DPA - буде повідомлено за 30 днів електронною поштою та на публічній сторінці Sub-processors. Продовження використання після цього періоду означає згоду зі змінами.

12. Cookie для вимірювання кампаній і згода

Ми вимірюємо, яка кампанія привела до реєстрації. Для цього використовуємо такі cookie. elido_consent (12 місяців): зберігає ваш вибір щодо cookie (версія списку, аналітика так чи ні, маркетинг так чи ні). elido_lt (сесія): параметри кампанії вашого останнього візиту (UTM-мітки, реферер, сторінка входу та мова); не містить рекламного ідентифікатора кліку, якщо ви не погодилися на маркетинг. elido_ft (90 днів): ті самі поля для вашого першого візиту; встановлюється лише після згоди на маркетингові cookie й видаляється, коли ви її відкликаєте. elido_attr_tok (30 хвилин): одноразовий токен, який передає ці дані з маркетингового сайту до реєстрації. _ga* (до 2 років): Google Analytics 4, лише після згоди на аналітику. _gcl_* (до 90 днів): конверсійний лінкер Google Ads, лише після згоди на маркетинг. Згода: під час першого візиту банер просить зробити вибір; аналітика й маркетинг вимкнені, доки ви не погодитеся. Вибір зберігається 12 місяців в elido_consent, і ви можете змінити його будь-коли через посилання «Налаштування cookie» у футері. Якщо ви відкликаєте згоду на маркетинг, ми видаляємо elido_ft та рекламний ідентифікатор кліку, збережений в обліковому записі. Питання: [email protected].