4 dakikalık okumaÖğreticiler

GA4'te UTM Parametreleri Görünmüyor: Nedenleri ve Çözümleri

GA4'te UTM parametrelerinin neden eksik kaldığı, DebugView'in bir etiketleme sorununu bir atıf sorunundan nasıl ayırdığı ve sorgu dizesini sessizce düşüren yönlendirme.

Ana Kowalska
Marketing solutions engineering
GA4'te UTM parametreleri görünmüyor: bir raporda (ayarlanmamış) olarak gelen etiketli bir URL ve DebugView'in bir etiketleme sorununu bir atıf sorunundan ayırması

GA4'te kaybolan UTM etiketleri neredeyse her zaman şu dört nedenden birinden dolayı başarısız olur: parametre adı GA4'in okuduğu bir ad değildir, bir yönlendirme sayfa yüklenmeden önce sorgu dizesini düşürmüştür, utm_medium değeri GA4'in tanıdığı bir kanal değildir, ya da baktığınız rapor beklediğiniz veriden farklı bir kapsamdadır. DebugView'deki tek bir test, bu dördünü yaklaşık bir dakikada iki gruba ayırır ve başlanması gereken yer burasıdır.

Bu yazı, etiketlerin ne işe yaradığını ele alan UTM parametreleri açıklandı ile onları en baştan tutarlı biçimde oluşturmayı ele alan UTM kampanyalarını uçtan uca izleyin yazılarının sorun giderme eşlikçisidir.

Önce DebugView'e Bakın, Teoriye Değil

Standart GA4 raporları işlenir, modellenir ve bir iki güne kadar gecikmeli gelir. Bu da onları hata ayıklama için berbat bir yüzey haline getirir: bir şeyi değiştirirsiniz, hiçbir şey görmezsiniz ve düzeltmenin başarısız mı olduğunu yoksa henüz yansımadı mı olduğunu anlayamazsınız.

DebugView, olayları geldikleri anda gösterir. Hata ayıklama modunu etkinleştirin, kendi etiketli bağlantınızı açın ve page_view olayının page_location değerine bakın.

page_location'ın utm parametrelerini taşıyıp taşımadığını kontrol ederek bir etiketleme sorununu bir atıf sorunundan ayırmak için GA4 DebugView kullanımı

Eğer page_location içinde utm_ parametreleriniz varsa, etiketler GA4 etiketine ulaşmış demektir. Sorun atıf, kanal gruplandırması ya da hangi raporu okuduğunuzdur. Eğer yoksa, parametreler oraya hiç ulaşmamıştır ve sorun bağlantının kendisi ya da tıklama ile sayfa arasındaki bir şeydir.

Bu tek ayrım, insanların genelde buna kaybettiği öğleden sonranın çoğunu kurtarır.

GA4 Sabit Bir Liste Okur, Gerisini Yok Sayar

GA4; utm_id, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_source_platform, utm_campaign_id, utm_creative_format ve utm_marketing_tactic parametrelerini tanır. Google'ın kampanya verisi referansı, güncel listedir.

Bunların dışındaki her şey kampanya raporlaması için yok sayılır. Düzgün görünen bir utm_channel=partner ya da utm_agency=northstar, URL'de sonsuza dek kalır, page_location'da görünür ama asla gruplayabileceğiniz bir boyuta dönüşmez.

Burada iki yazım tuzağı daha vardır. Parametre adı küçük harf ve alt çizgiyle yazılmalıdır: utm-source ve UTM_Source okunmaz. Ayrıca değerler büyük/küçük harfe duyarlıdır, bu yüzden Email ve email bir kampanyayı ikiye bölen iki ayrı satır haline gelir.

GA4'te eksik UTM parametrelerinin çözümleriyle birlikte dört nedeni: etiketlenmemiş bağlantılar, sorgu dizesini düşüren yönlendirmeler, tanınmayan utm_medium değerleri ve yanlış yazılmış parametre adları

Sorgu Dizesini Yiyen Yönlendirme

Bu, insanların en son bulduğu nedendir; çünkü bağlantıyı incelediklerinde doğru görünür.

Bir ziyaretçi example.com/sale?utm_source=newsletter&utm_medium=email bağlantısına tıklar. Siteniz www.example.com/sale'e, bir yerel dil yoluna ya da bir giriş sayfasına ve geri yönlendirir. Bu zincirdeki herhangi bir adım URL'yi iletmek yerine yeniden oluşturursa, GA4 etiketi tetiklendiğinde etiketler çoktan kaybolmuştur ve oturum doğrudan trafiğe atfedilir.

Bunu elle kontrol edin: etiketli bağlantıyı açın ve sayfa yerleştikten sonra adres çubuğunu okuyun. Parametreler orada eksikse, hiçbir GA4 yapılandırması onları geri getiremez.

Aynısı, hedefin önündeki bir kısa bağlantı için de geçerlidir. Bir kısaltıcı, sorgu dizesi dahil olmak üzere tüm hedef URL'yi iletmelidir; böylece hedefteki etiketler yönlendirmeyi bozulmadan atlatır. Yalnızca kısa bağlantı üzerindeki etiketler farklı bir konudur ve UTM parametrelerini silen tarayıcılar yazısı, tarayıcının istek daha yapılmadan önce onları kaldırdığı daha yeni başarısızlık biçimini ele alır.

Kampanyalar için bağlantıları kısaltıyorsanız, etiketleri hedefe koyun ve kısa bağlantıyı temiz tutun. Bu şekilde yönlendirme onları taşır ve kendi tıklama verileriniz, GA4 bunu görmeden önce bile tıklamanın hangi kanaldan geldiğini size söylemeye devam eder. Bağlantı tıklamaları nasıl izlenir yazısı bu tarafı okumayı ele alır.

Sorgu dizesinin tamamını varsayılan olarak koruyan bir yönlendirme mi istiyorsunuz? Ücretsiz planda bir bağlantı oluşturun, hedefi etiketleyin ve parametrelerin ulaştığını doğrulamak için bir kez açın.

Atanmamış Trafik Bir utm_medium Sorunudur

Atanmamış, (ayarlanmamış) ile aynı şey değildir. Atanmamış, GA4'in bir kampanya aldığı ama onu hiçbir kanala oturtamadığı anlamına gelir: hiçbir varsayılan kural eşleşmemiştir, bu yüzden sona düşmüştür.

Neden neredeyse her zaman, bir insana iyi görünen ama GA4 için hiçbir anlam ifade etmeyen bir utm_medium değeridir. newsletter, qr-code, flyer ve partner-blog hepsi buna yol açar. Varsayılan kanal grupları sabit bir sözlükle eşleşir, bu yüzden email, cpc, organic_social, referral, affiliate kullanın ve ilginç ayrıntıyı ait olduğu yere, utm_source ile utm_campaign'e koyun.

Kuruluşunuzun gerçekten kendi kanallarına ihtiyacı varsa, medium değerini eğip bükmek yerine bir özel kanal grubu oluşturun. Bu değişiklik bundan sonraki raporlara uygulanır ve ham veriyi olduğu gibi bırakır; bu da doğru takastır.

Okuduğunuz Raporun Kapsamını Kontrol Edin

Son neden aslında bir hata bile değildir.

GA4'in kullanıcı kapsamlı boyutları (İlk kullanıcı kaynağı / mecra) ve oturum kapsamlı boyutları (Oturum kaynağı / mecra) vardır. Bugünün etiketli e-postasıyla gelen geri dönen bir ziyaretçi, hâlâ orijinal ilk kullanıcı kaynağını taşır; bu yüzden kullanıcı kapsamlı bir rapor bugünün kampanyasından hiçbir iz göstermezken oturum kapsamlı olan onu kusursuzca gösterir.

Bir şeyin bozuk olduğu sonucuna varmadan önce, kampanya performansı için Oturum kaynağı / mecra verisini okuduğunuzdan ve tarih aralığının gönderdiğiniz trafiği kapsadığından emin olun. Standart raporların yerleşmesi de 24 ila 48 saate kadar sürer; yukarıdaki DebugView testinin var olma nedeni de budur.

Bunu Çözme Sırası

DebugView'de page_location değerini okuyun. Etiketler yoksa bağlantıya ve yönlendirme zincirine bakın. Varsa, önce medium değerine, sonra kanal gruplandırmasına, sonra da rapor kapsamına bakın. Üç şeyi aynı anda değiştirmeyin; çünkü GA4'in raporlama gecikmesi hangisinin işe yaradığını gizler.

Sorun düzeldikten sonra, düzelmiş kalmasının yolu URL'leri elle oluşturmayı bırakmaktır. Bağlantı kısaltıcıdaki bir UTM oluşturucu, medium değerini serbest metin yerine bir açılır menü haline getirir; bu da yukarıdaki yazım hatalarının tüm sınıfını ortadan kaldırır. UTM adlandırma kuralları yazısı, bir ekibin gerçekten uyabileceği sözlüğü ele alır.

Temel Taşı Serisini Okuyun

Bu yazı eğitimler kümesinde yer alır. UTM parametreleri açıklandı ile başlayın, ardından iş akışı için UTM kampanyalarını uçtan uca izleyin yazısına geçin. Yönlendirmeler üzerinden GA4 sunucu taraflı izleme yazısı, istemci taraflı etiketlemenin tek başına yetmediği durumu ele alır.

Blogda İlgili Yazılar

Sıkça sorulan sorular

UTM parametrelerim GA4'te neden görünmüyor?

Genellikle şu dört şeyden biri: parametre adı GA4'in desteklediği listede yok, bir yönlendirme sayfa yüklenmeden önce sorgu dizesini düşürdü, utm_medium değeri GA4'in tanıdığı bir değer değil ve bu yüzden trafik Atanmamış'a düşüyor, ya da veri oturum kapsamlıyken kullanıcı kapsamlı bir rapor okuyorsunuz. DebugView, sorunun hangi yarısına sahip olduğunuzu yaklaşık bir dakikada söyler.

GA4 aslında hangi UTM parametrelerini okur?

utm_id, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_source_platform, utm_campaign_id, utm_creative_format ve utm_marketing_tactic. URL'deki bunların dışındaki her şey kampanya raporlaması için yok sayılır, bu yüzden utm_channel gibi özel bir parametre, ne kadar tutarlı kullanırsanız kullanın asla bir boyut olarak görünmez.

GA4 neden kaynak ve mecra için (ayarlanmamış) gösteriyor?

(ayarlanmamış), GA4'in o kapsamda atfedecek bir kampanya değeri olmadığı anlamına gelir. Yaygın nedenler; etiketlenmemiş bir bağlantı, yönlendirilip parametreleri kaybeden bir açılış sayfası, ya da oturumun kullanıcı kapsamlı bir raporda geri dönen bir ziyaretçi gibi basitçe hiçbir kampanyası olmadığı bir rapor satırıdır.

Etiketli trafiğim GA4'te neden Atanmamış olarak görünüyor?

Çünkü utm_medium, hiçbir kanal gruplandırma kuralının eşleşmediği bir değer taşıyor. GA4, kanalları sabit bir medium desenleri kümesinden atar; bu yüzden email, cpc ve social doğru yere düşerken newsletter ya da qr-code düşmez. Medium değerini düzeltin ya da değerlerinizi tanıyan özel bir kanal grubu oluşturun.

UTM etiketlerimin GA4'e ulaşıp ulaşmadığını nasıl test ederim?

DebugView'i açın, ardından hata ayıklama modu açıkken kendi etiketli bağlantınızı bir tarayıcıda açın. Gelen olaydaki page_location, utm_ parametrelerini taşıyorsa etiketleme çalışıyordur ve sorun atıf ya da raporlamadır. Taşımıyorsa parametreler hiç ulaşmamıştır ve sorun bağlantı ya da bir yönlendirmedir.

Bir URL kısaltıcı UTM izlemeyi bozabilir mi?

Yönlendirme sorgu dizesini düşürürse bozabilir, ve bazıları düşürür. Bir kısaltıcı, her parametre dahil olmak üzere tam hedefi iletmelidir ve etiketler yalnızca kısa bağlantı üzerinde değil hedefte olmalıdır. Kısa bağlantıyı açıp ulaştıktan sonra adres çubuğunu okuyarak test edin.

Elido'yu deneyin

Bir URL yapıştırın, çalışan bir kısa bağlantı alın

Kayıt gerekmez. Bağlantı 30 gün boyunca yaşar. Sonsuza kadar saklamak için kaydolun.

Ücretsiz, kayıt gerekmez · Günde 2

Elido'yu deneyin

Özel alan adları, derinlemesine analitik ve açık bir API'ye sahip AB'de barındırılan URL kısaltıcı. Ücretsiz katman - kredi kartı gerekmez.

Etiketler
utm parameters not showing in ga4
ga4 source medium not set
ga4 unassigned traffic
utm not working google analytics
ga4 campaign tracking
debugview utm

Okumaya devam et