Elido

Conectar Salesforce ao Elido

O pacote nativo do Salesforce está em revisão ISV — use webhooks genéricos hoje como solução provisória.

3 min de leituraAtualizado 2026-05-15

O que você vai configurar

  • Uma ponte via webhook funcional que encaminha eventos de conversão do Elido para o Salesforce hoje, antes do lançamento do pacote nativo.
  • Uma das três abordagens: Salesforce Flow, Zapier/Make.com como intermediário, ou chamada direta de API do seu backend.
  • Um caminho para o pacote nativo OAuth 2.0 Connected App quando ele passar pela revisão ISV do Salesforce no 3T 2026.

Disponível no 3T 2026. O pacote nativo do Elido para Salesforce está atualmente em revisão de ISV do Salesforce. Ainda não está disponível no AppExchange. Registre-se para acesso antecipado em Dashboard → Integrations → Salesforce → Notify me.

As seções abaixo descrevem o que o pacote nativo incluirá, além de uma solução alternativa baseada em webhooks que você pode usar hoje.

O que o pacote nativo incluirá#

  • OAuth 2.0 Connected App — sem gerenciamento manual de tokens.
  • Criação automática de Leads e Opportunities do Salesforce em eventos de conversão do Elido.
  • Mapeamento de campos personalizado: utm_source, utm_campaign, click_id → campos do Salesforce de sua escolha.
  • Sincronização bidirecional: alterações de estágio do Salesforce Opportunity refletidas no status da campanha do Elido.

Escopos necessários: api, refresh_token, offline_access.

Hoje: use webhooks genéricos como ponte#

Enquanto o pacote nativo está em revisão, você pode encaminhar eventos do Elido para o Salesforce usando uma destas abordagens:

Opção A — Salesforce Flow + Elido Webhook#

  1. No Salesforce, crie um Flow com um gatilho de Platform Event.
  2. No Elido, vá para Dashboard → Webhooks → Add → Generic. Cole a URL do seu listener de webhook do Salesforce.
  3. Habilite o evento conversion.recorded. O Elido envia um POST assinado com HMAC; verifique a assinatura em seu Flow antes de processar.

Opção B — Zapier ou Make.com como intermediário#

Use o app Elido no Zapier ou o conector Make.com como ponte. Ambos podem receber um gatilho do Elido e criar um registro no Salesforce sem escrever código.

Opção C — Chamada direta de API do seu backend#

Se você controla o evento de conversão no lado do servidor, chame tanto a API de Conversões do Elido quanto a API REST do Salesforce no mesmo manipulador de solicitações. Nenhum intermediário necessário.

Prepare-se para o lançamento do pacote nativo#

Quando o pacote for lançado:

  1. Instale-o do AppExchange.
  2. Crie um Connected App no Salesforce (Setup → App Manager → New Connected App). Defina a URL de callback que o Elido fornecerá no lançamento.
  3. Adicione o client ID e o secret do Connected App no Elido.
  4. Autorize via OAuth. Mapeie os campos na interface do Elido.

Enviaremos um e-mail para todos na lista de notificação com os passos exatos no dia em que o pacote entrar no ar.

Solução de problemas (ponte de webhooks)#

Verificação de assinatura falhando no Salesforce — Use o corpo da solicitação bruto (antes de qualquer análise JSON) como entrada HMAC. O cabeçalho de assinatura é X-Elido-Signature: sha256=<hex>. Consulte o guia de Webhooks para a receita completa de verificação.

Eventos não chegando ao Salesforce — Verifique Dashboard → Webhooks → Delivery log. Um 4xx do lado do Salesforce significa que o endpoint está rejeitando o payload (incompatibilidade de auth, URL incorreta). Um 5xx significa que o Salesforce teve um erro no seu lado.

Ponte do Zapier atingindo o limite de tarefas — Links com alto tráfego geram muitos eventos de clique. Use threshold.exceeded como gatilho em vez de link.clicked para reduzir o consumo de tarefas.

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