Lo que configurarás
- Reglas ordenadas por prioridad por enlace usando condiciones AND de geo, dispositivo, SO, idioma del navegador, ventana de tiempo y referido.
- Un destino predeterminado que se activa cuando ninguna regla coincide, para que cada visitante llegue a algún lugar útil.
- Analytics por regla que muestran qué porcentaje de visitas sirvió cada regla, para verificar que tu segmentación funciona.
Las reglas de smart-link le permiten tener una sola URL corta pero enrutar a los visitantes a diferentes páginas según el contexto. Se evalúan en el edge en menos de 1 ms — su redireccionamiento sigue siendo rápido incluso con docenas de reglas adjuntas.
Abrir el panel de segmentación#
Desde la página de detalles de cualquier enlace, haga clic en Targeting. El panel enumera todas las reglas adjuntas al enlace en orden de prioridad. Las reglas más altas en la lista tienen precedencia.
Puede arrastrar para reordenar, activar/desactivar una regla sin eliminarla, y previsualizar el destino resuelto para un visitante hipotético (selector de país + dispositivo + hora en la parte inferior del panel).
Tipos de regla#
Geo — coincide con el país del visitante (o lista de países). Fuentes: base de datos MaxMind GeoIP2 City, actualizada semanalmente. Precisión ~99% a nivel de país. También puede crear reglas por continente (EU, NA, etc.).
Dispositivo — coincide con una clase de dispositivo: mobile, tablet, desktop o tv. Derivado del encabezado User-Agent mediante un conjunto curado de patrones.
SO — coincide con el sistema operativo: ios, android, macos, windows, linux. El mismo conjunto de datos que impulsa la detección de dispositivos.
Idioma del navegador — coincide con el encabezado Accept-Language del visitante. Útil cuando quiere que un solo enlace corto se ramifique a destinos por idioma.
Ventana de tiempo — abrir un destino diferente durante un rango de fechas, o cada día de semana durante el horario comercial. La zona horaria es la del workspace del enlace (configurada en Settings → Workspace).
Referido — coincide con el host referido entrante (twitter.com, linkedin.com, etc.).
Combinar condiciones#
Cada regla es un AND de sus condiciones. Para expresar OR, cree múltiples reglas con el mismo destino. Ejemplo:
- Regla 1 — country=DE, device=mobile → página de aterrizaje móvil alemana.
- Regla 2 — country=DE, device=desktop → página de aterrizaje de escritorio alemana.
- Destino predeterminado — página de aterrizaje en inglés (usada cuando ninguna regla coincide).
La primera regla que coincide gana. El destino predeterminado es a donde llegan los visitantes cuando nada coincide.
Patrones comunes#
Enrutamiento a tiendas de apps. Detecte iOS / Android y envíe a la tienda respectiva. Use la función dedicada de deep links en cambio si quiere que el enlace se abra en la app cuando esté instalada.
Páginas de precios por país. Reglas geo basadas en país → /pricing/de, /pricing/uk, /pricing/us. Fallback a una página de precios global.
Puesta de sol de campaña. Agregue una regla de tiempo con una fecha de finalización futura: el enlace abre la página de aterrizaje de la campaña hasta entonces, luego cambia a una página de "campaña finalizada".
Interno vs externo. Combine una regla de IP (que coincida con su red de oficina) con un destino no predeterminado — el personal que hace clic en el enlace llega al portal interno, todos los demás llegan al sitio público.
Límites#
- 50 reglas por enlace (Pro).
- 200 reglas por enlace (Business).
- Las listas de países no se cuentan como reglas separadas — una regla puede apuntar a hasta 250 países.
Analytics#
Cada redireccionamiento registra qué regla coincidió. La pestaña Analytics → Rules del enlace muestra el porcentaje de visitas servidas por cada regla, útil para medir si su segmentación geo está haciendo algo. Si la mayoría de sus visitas llegan al destino predeterminado, el orden de sus reglas probablemente es incorrecto.
Solución de problemas#
Mi regla geo para Alemania enruta a los visitantes alemanes al destino predeterminado. GeoIP falla para usuarios de VPN y algunos operadores móviles. Abra la vista Analytics → Click log del enlace y verifique el país resuelto para visitantes de muestra — si MaxMind informa Unknown o un país diferente, la regla no coincidirá.
Los visitantes iOS llegan a la regla de Android. Reordene. La primera regla que coincide gana, así que si Android está por encima de iOS y ambas coinciden con un teléfono (algunos User-Agents lo hacen en pruebas híbridas), Android se lleva al visitante.
La vista previa muestra el destino correcto pero un clic real va a otro lugar. La vista previa usa un User-Agent sintético. Algunos UAs del mundo real son ambiguos; por ejemplo, algunos navegadores Samsung reportan como Desktop a pesar de estar en un teléfono. Si un usuario específico sigue obteniendo el destino incorrecto, pegue su UA en la vista previa para confirmar.