Entendiendo los eventos de clic

Cada clic en un enlace corto de Elido genera un único evento de clic en ClickHouse. Saber qué hay en el evento — y qué no — es la diferencia entre paneles de control rápidos y tickets de soporte frustrados.

Qué registramos#

Para cada clic, almacenamos:

• Link ID — qué enlace corto recibió el clic.
• Workspace ID — para el aislamiento multi-inquilino en las consultas.
• Timestamp — UTC, precisión de microsegundos.
• Country — derivado de la IP del visitante a través de MaxMind GeoLite2. La IP en sí no se almacena.
• Device class — escritorio / móvil / tableta, derivado del User-Agent.
• Browser family — Chrome, Firefox, Safari, etc. Sin granularidad a nivel de versión por defecto.
• Operating system family — Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Referrer host — t.co, linkedin.com, etc. Solo el host, no la ruta.
• UTM parameters — utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term si están presentes en la URL de destino o se añaden a la URL corta.
• Bot flag — true si el User-Agent coincide con nuestra lista de bots (Slackbot, Twitterbot, rastreadores de seguridad).

Qué no registramos#

• Dirección IP completa — se descarta después de la búsqueda geográfica.
• Cadena User-Agent literal — extraemos los campos de familia y descartamos la cadena original.
• Coordenadas de clic / movimiento del ratón / tiempo de permanencia — somos un servicio de redirección, no una herramienta de mapas de calor.
• Cookies en la redirección — no establecemos ninguna.

El pipeline#

1. El POP del edge (Hetzner FRA / OVH FRA / OVH SGP) gestiona la redirección en menos de 20ms.
2. El evento de clic se envía a Redpanda mediante fire-and-forget; la redirección no se bloquea esperando esto.
3. click-ingester consume el tema y agrupa las inserciones en ClickHouse (retraso de ~5s en estado estable).
4. La pestaña de análisis del panel de control consulta ClickHouse a través de analytics-api.

Esto significa que un clic que acaba de realizar no aparecerá en el panel de control durante unos segundos. Si está realizando pruebas y no ve su clic de inmediato, espere 30 segundos y actualice.

Retención#

Los eventos de clic se conservan durante 365 días por defecto. Los espacios de trabajo Pro+ pueden configurar una retención más corta (60 / 90 / 180 días) para la minimización de datos según el GDPR. Los espacios de trabajo Business pueden ampliar la retención hasta 7 años para industrias reguladas.

Después del periodo de retención, eliminamos la fila por completo; no existe el "borrado suave" ni archivos agregados que sigan vinculando los eventos a un usuario.