Seguimiento de conversiones. Atribuye cada euro al clic que lo generó.

Si el parámetro de consulta elido_cid se pierde antes de que se active el evento de conversión -debido a una cadena de redireccionamiento, a que el enrutador SPA no reenvía los parámetros de consulta o a que un pago de terceros elimina los parámetros desconocidos-, la conversión no podrá atribuirse. Pruebe el embudo completo: haga clic en un enlace corto, rastree el elido_cid a través de cada página hasta la confirmación de pago, verifique que aparezca en el POST de conversión. El fragmento de atribución de Elido (un pequeño bloque de JavaScript) también establece el click_id en una cookie de origen como respaldo: si el parámetro de la URL se pierde pero el usuario sigue en la misma sesión del navegador, la atribución puede recuperarse de la cookie.

Elido no procesa automáticamente los eventos de reembolso. Si se activa un evento charge.refunded de Stripe o refunds/create de Shopify, Elido no debita los ingresos atribuidos. Puede realizar un POST de un evento de conversión de valor negativo al endpoint personalizado para revertir la atribución manualmente. Un receptor de webhooks de reembolsos está en la hoja de ruta. Hasta entonces, si necesita ingresos netos precisos en Elido, reste los totales de reembolso utilizando la exportación de datos y su sistema de gestión de pedidos.

No. Si el usuario hace clic en el enlace corto en el móvil pero completa el pago en el escritorio, el click_id no se transfiere entre dispositivos. La conversión no se atribuirá a menos que la sesión del usuario haya preservado el elido_cid a través del cambio de dispositivo (por ejemplo, a través de una cuenta iniciada que lo almacenó). La atribución multidispositivo requiere un gráfico de identidad del lado del servidor, que Elido no proporciona. Para mayor precisión en la atribución multidispositivo, use su MMP o CDP junto con las conversiones del lado del servidor de Elido.

Se aceptan todos los códigos de moneda ISO 4217 en el campo de valor de un evento de conversión. Los ingresos se almacenan en la moneda original; el panel de analíticas muestra los ingresos en la moneda de cada evento de conversión. Si necesita una vista consolidada en una sola moneda, exporte los eventos de conversión y conviértalos en su almacén: Elido no aplica tasas de cambio FX.

Al crear una Checkout Session de Stripe, establezca el client_reference_id con el valor del parámetro de URL elido_cid del clic de referencia. En JavaScript: const session = await stripe.checkout.sessions.create({ ..., client_reference_id: searchParams.get('elido_cid') }). El controlador de webhooks de Elido lee este campo de checkout.session.completed. Si utiliza PaymentIntents directamente, use el campo de metadatos con la clave elido_cid en su lugar. La guía de configuración en /docs/guides/conversion-tracking tiene código para copiar y pegar en Node, Python y Go.

Sí. Los eventos de conversión se almacenan en una tabla separada (conversions) junto a la tabla de eventos de clics (clicks). Las exportaciones programadas a S3, BigQuery o Snowflake incluyen ambas tablas. La clave de JOIN es click_id. Una consulta SQL de referencia que une clics con conversiones y calcula los ingresos por fuente UTM de campaña se encuentra en la guía de exportación.

Sí. El endpoint de conversión personalizado acepta cualquier event_name y un valor opcional (establecido en 0 para eventos que no son de ingresos). Use nombres de eventos como 'trial_started', 'demo_booked', 'form_submitted'. Estos aparecen en la vista de analíticas del enlace bajo 'Conversiones' con el nombre del evento como etiqueta. Si también reenvía a GA4, estos se mapean a eventos personalizados de GA4. Los recuentos de conversiones (no solo los ingresos) son visibles por enlace y por campaña, independientemente del valor del evento.

Recepción del webhook al almacén de analítica: normalmente menos de 5 segundos a través del mismo pipeline de flujo de eventos que los eventos de clic. La atribución (hacer coincidir la conversión con el clic de origen) ocurre de forma síncrona al recibir el webhook: si el click_id se resuelve, la atribución es inmediata. El reenvío descendente a GA4 / Meta CAPI / Mixpanel es asíncrono y añade entre 2 y 10 segundos. El número de ingresos en la vista de analíticas del panel se actualiza en un plazo de 30 segundos tras la recepción del evento de conversión.