Trabajo en marketing solutions engineering en Elido, así que voy a decir lo incómodo primero: esta es una comparación escrita por alguien empleado en una de las herramientas de la lista. Lo que puedo ofrecer es precisión. Cada afirmación de precio en este post tiene fecha y enlace a una página pública. Donde un competidor sea genuinamente más fuerte, lo nombraré directamente. De lo contrario este post te resulta inútil.
La pregunta que estoy respondiendo no es "qué acortador de URL tiene la mayor cantidad de estrellas en G2". Es: ¿qué necesita realmente un equipo de marketing que haga un acortador de URL en 2026, qué herramientas envían esas capacidades, y cuánto cuestan una vez que pasas del tier gratuito?
Los 6 trabajos que un marketer contrata a un acortador de URL para hacer
Antes de la matriz, el encuadre. Los marketers no contratan un acortador de URL porque quieran "enlaces más cortos". Lo contratan para hacer al menos uno de seis trabajos, y la herramienta que elijas mejor haga los trabajos específicos de tu lista, sin importar lo que haga para los otros.
Trabajo 1: Dominio de marca. Cada enlace que tu empresa distribuya debería estar en tu dominio, no en el del acortador. go.acme.com/summer-launch inspira confianza. bit.ly/3xYzAbc es un código de cupón. Los dominios de marca elevan la tasa de clics: el rango medible en estudios independientes está entre 12% y 31% dependiendo del canal y la familiaridad de la audiencia. El requisito operativo es CNAME personalizado, TLS automático y la capacidad de añadir más dominios a medida que la marca crece.
Trabajo 2: Gobernanza de UTM. Los parámetros UTM solo son útiles si todo el equipo los usa consistentemente. Un marketer escribe utm_source=email, otro escribe utm_source=Email, y el informe de GA4 se astilla en seis filas para el mismo canal. Las plantillas UTM a nivel de espacio de trabajo, aplicadas al crear el enlace, resuelven esto. La mayoría de las herramientas ofrece alguna versión de ellas; la profundidad varía considerablemente.
Trabajo 3: Atribución server-side. La Intelligent Tracking Prevention de Safari (ITP, webkit.org/blog, 2019) y la desaprobación en curso de las cookies de terceros en Chrome (cronograma del Privacy Sandbox, privacysandbox.google.com) han erosionado la atribución por píxel del navegador hasta el punto de que muchos equipos de performance marketing están sub-contando conversiones en un 20-40%. El reenvío server-side cierra esa brecha: tu acortador registra quién hizo clic, tú disparas la conversión a Meta CAPI o GA4 Measurement Protocol después del hecho con identificadores hasheados. Muy pocos acortadores de URL hacen esto como una funcionalidad integrada.
Trabajo 4: A/B y enrutamiento inteligente. Un enlace, múltiples destinos dependiendo del dispositivo, país, idioma, hora del día o referente. Esto es útil para campañas de apps móviles (iOS a App Store, Android a Play Store), ofertas geo-targeting, y redirecciones post-campaña (el enlace en el folleto de la conferencia eventualmente necesita rutear a algún lugar significativo). "Smart links" es el nombre común para esta capacidad. La funcionalidad existe en varios acortadores; las dimensiones de enrutamiento y dónde ocurre la evaluación (edge vs. origen) varían.
Trabajo 5: Generación de códigos QR. Las campañas impresas y de exterior viven y mueren por el código QR. El código QR debe: ser dinámico (para que el destino pueda cambiar después de imprimir), soportar incrustación de logo, y resolver a un enlace que tu sistema analítico rastree. La mayoría de los acortadores generan códigos QR; las capacidades de incrustación de logo y actualización dinámica son menos comunes en planes de entrada.
Trabajo 6: Profundidad de analítica a nivel de clic. La analítica agregada ("este enlace obtuvo 5,000 clics el mes pasado") es un punto de partida. El trabajo útil de campaña necesita: serie de tiempo completa con resolución por hora, desgloses UTM por clic, distribución geográfica, división por dispositivo y navegador, e idealmente atribución de conversiones de vuelta al evento de clic. Un almacén de analítica columnar que respalda el almacenamiento de eventos crudos escala esto sin muestreo; la mayoría de los acortadores usa series de tiempo pre-agregadas que no pueden responder consultas ad-hoc.
TL;DR
- Para la mayoría de los equipos de marketing, la decisión se reduce a tres factores: si se requiere residencia de datos en la UE, si la atribución server-side importa, y qué volumen penaliza primero el modelo de precios.
- El precio por enlace BSU de Bitly muerde después de los 100K clics/mes; el modelo de tope por enlace de Rebrandly muerde cuando la cadencia de campañas es alta y la librería de enlaces crece rápido.
- Branch es la única herramienta en esta lista construida específicamente para campañas mobile-first; su historia de atribución server-side es más fuerte que cualquier otra aquí si el deep-linking móvil es el trabajo principal.
- Elido almacena sus datos principales en la UE y ofrece un DPA Art. 28 bajo petición en todos los planes; el reenvío server-side de conversiones a CAPI o GA4 todavía no está disponible.
Las 7 herramientas
Una línea de posicionamiento para cada una, antes de la matriz.
Bitly: El titular. Mayor reconocimiento de marca, mayor lista de integraciones, mayor coste por clic a escala. La herramienta que la mayoría de los equipos ya saben usar. Precios: bitly.com/pages/pricing, consultado el 2026-05-12.
Rebrandly: Enlaces de marca con dominio primero, experiencia de configuración no-code pulida y un catálogo maduro de integraciones Zapier/Make. La facturación es por tope de enlaces de marca, no por clic. Precios: rebrandly.com/pricing, consultado el 2026-05-12.
Short.io: UX de equipo limpia, generoso tier gratuito, con sede en EE. UU. (Delaware) y datos personales almacenados en AWS en Virginia, EE. UU. Construido para equipos de marketing medianos; el precio es por dominio por mes sin cargo por clic en los planes estándar. Precios: short.io/pricing, consultado el 2026-05-12.
Branch.io: La plataforma de atribución móvil que también hace acortamiento de enlaces. Si el deep linking, los universal links y la atribución in-app son los trabajos principales, Branch está construido específicamente para eso. Excesivo para equipos que no necesitan atribución móvil.
TinyURL: El veterano de 2002. Sin registro, sin caducidad, sin analítica, sin edición. Sigue siendo la opción de menor fricción para enlaces de una sola vez donde la analítica es irrelevante. Solo tier gratuito; los planes pagos añaden analítica y dominios de marca.
Bl.ink: Acortador orientado a empresa con un historial de cumplimiento GLBA, controles de acceso basados en roles fuertes y opciones de despliegue on-premises. Usado por equipos de servicios financieros con requisitos estrictos de cumplimiento.
Elido: EU-first, analítica de clics crudos en un almacén de analítica columnar, reenvío server-side de eventos de clic a herramientas de analítica (el reenvío de conversiones a plataformas de anuncios está planificado), enrutamiento inteligente en el edge. Construido para equipos de performance marketing en mercados regulados. Tier gratuito de evaluación; planes Pro/Business/Enterprise.
Matriz de funcionalidades: 12 filas × 7 herramientas
Esta tabla cubre las capacidades que los equipos de marketing más preguntan. Las filas están ordenadas por la frecuencia con la que la capacidad impulsa un cambio de proveedor. Las anotaciones Sí / Parcial / No son al 2026-05-12; las afirmaciones de precio enlazan a las páginas fuente. Verifica antes de cotizar a procurement.
| Funcionalidad | Bitly | Rebrandly | Short.io | Branch.io | TinyURL | Bl.ink | Elido |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dominio personalizado de marca | ✅ Growth+ | ✅ Starter+ | ✅ Todos los planes | ✅ Todos los planes | ✅ Planes pagos | ✅ Todos los planes | ✅ Pro+ |
| Plantillas UTM | ⚠️ Parcial | ✅ Sí | ⚠️ Parcial | ⚠️ Parcial | ❌ No | ⚠️ Parcial | ✅ Sí |
| Conversión server-side (CAPI / GA4) | ❌ Solo webhook | ❌ Solo webhook | ❌ No | ✅ Sí (móvil) | ❌ No | ❌ No | ❌ Todavía no (solo atribución de compras de Stripe/Shopify) |
| A/B / enrutamiento inteligente | ⚠️ Deep links (Premium) | ⚠️ 4 dimensiones (Starter+) | ⚠️ País + dispositivo | ✅ Móvil completo | ❌ No | ⚠️ Parcial | ✅ 6 dimensiones (Pro+) |
| Generador de QR con logo | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ⚠️ Parcial | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Profundidad de analítica a nivel de clic | ⚠️ Agregada, sin crudos | ⚠️ Agregada | ⚠️ Agregada | ✅ A nivel de evento (móvil) | ❌ No | ⚠️ Agregada | ✅ Eventos crudos, almacén columnar |
| Residencia de datos UE | ❌ Alojado en US | ❌ Primario en US | ❌ Alojado en US (AWS Virginia) | ❌ Alojado en US | ❌ Alojado en US | ⚠️ US, opción on-prem | ✅ Datos principales en la UE |
| SSO / SCIM | ✅ Enterprise | ✅ Business+ | ✅ Enterprise | ✅ Enterprise | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Business+ |
| API pública | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ⚠️ No documentada | ✅ Sí | ✅ OpenAPI 3.1 |
| Webhooks | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Modelo de coste por enlace | ⚠️ BSU por enlace + tope de clics | ⚠️ Tope por enlace de marca | ✅ Por dominio plano | ✅ Por volumen | ✅ Plano / gratis | ✅ Tier plano | ✅ Volumen de clics |
| Opción self-host | ❌ No | ❌ No | ❌ No | ❌ No | ❌ No | ✅ On-prem | ⚠️ Por contrato (Enterprise) |
Notas sobre celdas específicas:
- Rebrandly plantillas UTM: soportadas como "UTM presets" en Starter y superiores, aunque la aplicación a nivel de espacio de trabajo requiere disciplina manual en lugar de una política rígida.
- Short.io residencia de datos UE: su página About indica una sede en Delaware, EE. UU., y su centro de ayuda dice que los datos personales se almacenan en AWS S3 en Virginia, EE. UU. Verifica cualquier acuerdo de UE en un contrato enterprise.
- Branch.io conversiones server-side: construido específicamente para atribución móvil vía el Branch Universal Ads SDK y API server-to-server. No es equivalente al reenvío web CAPI/GA4; es un problema diferente y Branch es la mejor herramienta para ese problema específico.
- Bl.ink opción on-prem: disponible vía su edición "Bl.ink Professional" on-premises; requiere una conversación de licenciamiento separada.
- TinyURL API: existe un endpoint
api-create.phpno documentado y ampliamente usado; no es estable en límites de tasa ni contractualmente garantizado.
Por qué el precio por enlace se rompe a escala
Bitly y Rebrandly usan señales de facturación diferentes (conteo de BSU y tope de enlaces de marca, respectivamente) pero el modo de fallo es el mismo: la unidad de facturación es la cantidad de enlaces, no el tráfico de clics, y la cantidad de enlaces en marketing activo crece rápido.
Tomemos un equipo de performance marketing con 250,000 clics por mes. Ejecutan:
- 4 campañas activas simultáneamente
- Cada campaña acuña 300-500 enlaces al lanzamiento (variantes UTM por creativo, slugs por canal, variantes geo)
- Los ciclos de campaña son cada 6-8 semanas; los enlaces antiguos no se eliminan porque la analítica histórica debe preservarse
Para el final del Q1, gestionan 3,000-5,000 enlaces de marca activos. En el plan Growth de Bitly (que según la página pública de precios consultada el 2026-05-12 incluye una asignación mensual definida de BSU), una librería típica de campañas activas a esta escala está rozando el tope. Cada enlace acuñado por encima del límite de BSU es o bien un cargo por excedente o un salto forzoso de tier a Premium.
En Rebrandly, el mismo cálculo corre contra el tope por enlace de marca. Starter está en 25,000 enlaces; Pro en 50,000. Para un equipo B2B con una librería de enlaces estable, esos números son cómodos. Para un equipo de performance marketing con alta rotación de campañas, el conteo de enlaces crece hacia el tope más rápido de lo que lo hace el volumen de clics. La conversación de renovación trimestral se vuelve "necesitamos actualizar nuestro tope de enlaces, no nuestro volumen de clics".
La señal de facturación de Elido es el volumen de clics. La librería de enlaces está efectivamente sin tope en planes pagos. Para la mayoría de los equipos de marketing impulsado por contenido y de performance, donde la cadencia de creación de enlaces es alta y el volumen de clics por enlace varía, el modelo de volumen de clics no produce sorpresas de facturación por velocidad de creación de enlaces.
El modelo plano por dominio de Short.io es una tercera estructura: pagas por dominio por mes, no por enlace o por clic dentro de un rango. Para equipos con un conjunto pequeño de dominios de marca y alto volumen de clics a través de esos dominios, este es a menudo el modelo más barato. La restricción es que añadir un nuevo dominio de marca cuesta un incremento plano; las agencias gestionando dominios por cliente ven el coste componerse.
El post sobre el gap de funcionalidades de las alternativas a Bitly tiene la aritmética completa de BSU para algunos perfiles de volumen específicos, incluyendo ejemplos trabajados de equipos que cambiaron.
Por qué la atribución server-side importa en 2026
La Intelligent Tracking Prevention de Apple (ITP 2.3, webkit.org, 2019) limitó la vida útil de las cookies cross-site a 7 días y degrada activamente los mecanismos de almacenamiento usados para atribución. La desaprobación de cookies de terceros de Chrome (Privacy Sandbox, privacysandbox.google.com) ha estado extendiendo su cronograma, pero la dirección está fijada: la atribución del lado del navegador se está reduciendo, no creciendo.
Para un equipo de marketing ejecutando Meta Ads a una landing page: el usuario hace clic en el anuncio, es redirigido a través de un enlace corto, aterriza en la página. El Pixel de Meta se dispara. ITP puede haber purgado la cookie de atribución del clic. El Pixel intenta hacer match del evento; si es Safari, el identificador cross-site está degradado o ausente. La conversión o bien desaparece de la ventana de atribución de Meta o es acreditada a "directo" en GA4.
El reenvío server-side de conversiones cierra esta brecha esquivando el navegador por completo. El flujo se convierte en: el usuario hace clic en el enlace corto → el acortador registra el click ID + user-agent + marca de tiempo → el usuario convierte en la landing → tú haces POST del evento de conversión a la API del acortador con el click ID → el acortador hashea los identificadores de usuario (hash de email, hash de teléfono) y dispara a Meta CAPI y GA4 Measurement Protocol server-to-server. Ningún navegador involucrado en la señal de atribución.
La trampa es la infraestructura: necesitas capturar el click ID en tu landing page, almacenarlo a través del flujo de conversión, y hacer POST de regreso en la conversión. Eso son unas pocas horas de trabajo de ingeniería si el acortador provee un endpoint integrado. Son semanas de trabajo si necesitas construir el hashing CAPI, la lógica de retry/dedup, y el cableado de API por proveedor tú mismo.
La mayoría de los acortadores en esta lista te dan un webhook y dejan la integración CAPI como ejercicio. Elido tampoco la incluye todavía. Vincula las compras de Stripe y Shopify con los enlaces mediante elido_link_id, pero no estampa un click ID en la redirección, no tiene un endpoint público de conversiones, y el reenvío a Meta, GA4 o TikTok está planificado. Hoy puede reenviar eventos de clic (no compras) a GA4, Mixpanel, Klaviyo, Brevo y Datadog. Docs: guía de reenvío de conversiones.
La cifra de recuperación de conversión del 20-40% que cité en el TL;DR es consistente con lo que los equipos de performance marketing reportan después de cambiar de solo-píxel a atribución server-side, y está corroborada por los propios estudios de caso de implementación de CAPI de Meta. El número exacto depende de la cuota de Safari de tu audiencia, que varía marcadamente por mercado (las audiencias móviles UE se inclinan más a iOS/Safari que las audiencias US).
Dónde gana cada herramienta
Visión honesta de dónde cada proveedor es la elección correcta.
Bitly gana en amplitud de integraciones. Las integraciones con Hootsuite, HubSpot, Sprout Social y Salesforce Marketing Cloud son de un solo clic y bien mantenidas. Si el workflow de creación de enlaces de tu equipo corre a través de una de esas plataformas y no estás escribiendo código de API, Bitly es el camino de menor resistencia. Ninguna alternativa en esta lista tiene una suite de integraciones de un solo clic completamente equivalente hoy.
Rebrandly gana en pulido de configuración no-code. El asistente de dominio, la UI del constructor de UTM, y la analítica in-app están todos optimizados para un marketer no técnico configurando un dominio de marca en 20 minutos. El onboarding es genuinamente mejor que cualquier otro acortador en este punto de precio. Para un solopreneur o equipo pequeño que quiere enlaces de marca sin tocar una línea de comandos, la UX de Rebrandly es el argumento más fuerte.
Short.io gana en UX de equipo y previsibilidad de precios. El precio plano por dominio es simple de presupuestar. La UI de gestión de equipo es más limpia que la de Bitly y Rebrandly para equipos entre 5 y 50 personas. El tier gratuito es lo bastante generoso para evaluar campañas reales antes de comprometerse. Para equipos sin un requisito de residencia en la UE, Short.io es una opción de fuerte valor; sus datos se almacenan en EE. UU. (AWS, Virginia).
Branch gana en atribución móvil. Si tu tipo principal de campaña es instalación de app móvil o re-engagement, Branch está construido específicamente de una forma que ningún acortador de propósito general lo está. Los universal links, los deferred deep links, y la Branch Attribution API son capacidades nativas móviles que las otras herramientas o bien no tienen o atornillan como un añadido tardío. Para empresas mobile-first, la comparación ni siquiera es cercana.
TinyURL gana en creación de enlaces sin fricción. Sin cuenta requerida. Sin caducidad. Sin configuración. Para herramientas internas, compartido único, o cualquier caso de uso donde "el enlace simplemente necesita funcionar" es el único requisito, TinyURL elimina toda la sobrecarga. Lo ha estado haciendo desde 2002 y es más operacionalmente fiable que varias de las alternativas bien financiadas.
Bl.ink gana en postura de cumplimiento para industrias reguladas en US. El manejo de datos alineado con GLBA, los controles de acceso basados en roles hasta el nivel de enlace, y el despliegue on-premises hacen de Bl.ink la elección por defecto para equipos de marketing de servicios financieros US cuyo equipo de cumplimiento tiene una lista de requisitos de proveedor. El producto es menos llamativo que los otros; la historia de cumplimiento es más rigurosa.
Elido gana en residencia UE más analítica de clics crudos. Los datos principales almacenados en la UE, con un DPA Art. 28 disponible bajo petición en todos los planes, son la respuesta amigable para procurement para compradores regulados en la UE. Los nodos de redirección fuera de la UE siguen procesando peticiones de visitantes, así que esto es almacenamiento en la UE, no procesamiento solo en la UE. El reenvío server-side de conversiones CAPI/GA4 todavía no está disponible; hasta que llegue, la señal de atribución perdida a ITP hay que recuperarla desde tu propio servidor.
Árbol de decisión
Cuatro preguntas. Elige la rama que encaja.
Q1: ¿Es el deep-linking de app móvil tu necesidad principal de atribución?
- Sí → Branch.io. Nada en esta lista compite con él para atribución móvil nativa. Detente aquí.
- No → continúa a Q2.
Q2: ¿Tu procurement requiere residencia de datos UE (contractual, no solo preferencia)?
- Sí, residencia UE requerida → Elido si la analítica de eventos crudos o el autoalojamiento por contrato (Enterprise) también está en tu lista. Short.io no es una opción de almacenamiento en la UE (almacena datos personales en AWS en Virginia, EE. UU.); con cualquier herramienta alojada en EE. UU., negocia el almacenamiento en la UE en un contrato enterprise.
- Sin requisito → continúa a Q3.
Q3: ¿Está el reenvío server-side de conversiones (Meta CAPI / GA4 Measurement Protocol) en tu lista de requisitos?
- No hay herramienta en esta lista que envíe hoy el reenvío web de conversiones integrado. Branch cubre el caso móvil; para web, planifica enviar conversiones desde tu propio servidor. Elido lo tiene planificado y ya vincula las compras de Stripe y Shopify con los enlaces.
- No → continúa a Q4.
Q4: ¿Cuál es tu tamaño de equipo y stack de integraciones?
- Equipo menor a 10, principalmente workflow no-code, un dominio de marca → Rebrandly. Mejor experiencia de configuración a esta escala.
- Equipo 10-100, usando integraciones con HubSpot / Hootsuite / Salesforce MC → Bitly Growth o Premium. Gana la amplitud de integraciones.
- Equipo 10-100, quieren UX limpia + precios predecibles, sin requisito de residencia UE → Short.io.
- Equipo 100+, requisitos de cumplimiento de servicios financieros US → Bl.ink.
- Equipo 100+, empresa UE, residencia UE + analítica cruda + precios a escala → Elido Business.
- Enlaces de una sola vez o internos, sin analítica necesaria → TinyURL.
Lo que construiríamos si fuéramos un marketer empezando hoy
Empezando fresco en 2026, sin lock-in de proveedor existente, este es el stack que elegiría por perfil de equipo.
Marketer en solitario o startup pequeña (menos de 10 personas, basada en US, sin requisitos de cumplimiento). Empieza en el plan Starter de Rebrandly. La configuración es la más rápida, el constructor de UTM es decente, y la integración con Zapier maneja la mayoría de las necesidades de automatización sin código de API. Actualiza a Elido o Short.io cuando o bien el tope por enlace empieza a impulsar tus decisiones de arquitectura de campaña o añades un segundo dominio de marca.
Equipo de marketing en crecimiento (10-50 personas, basado en UE, ejecutando performance marketing en Meta y Google). Empieza con Elido Pro. Los datos almacenados en la UE y un DPA bajo petición suelen cerrar rápido la conversación de procurement. El reenvío server-side CAPI todavía no está integrado, así que cablea las conversiones desde tu propio servidor en el primer sprint y recuperarás señal de atribución desde el día uno en lugar de intentar retroactivamente arreglar un modelo de atribución roto tres trimestres después. Las plantillas UTM con aplicación a nivel de espacio de trabajo detienen el problema utm_source=email vs utm_source=Email antes de que se componga en tus datos de GA4.
Agencia de performance marketing (gestionando múltiples cuentas de cliente, necesita espacios de trabajo por cliente y dominios de marca). Elido Business por el soporte de dominio wildcard (*.agency-links.example cubre cada subdominio de cliente bajo un único CNAME) y el modelo de espacio de trabajo por cliente. Alternativamente Short.io si la facturación plana por dominio es más predecible en tu mix de clientes. Ni Bitly ni Rebrandly soportan white-label por cliente de una forma que no requiera o bien una cuenta por cliente o un espacio de trabajo compartido desordenado.
Enterprise B2B (servicios financieros US, cumplimiento primero). Bl.ink. No está cerca. La postura GLBA, el acceso basado en roles y la opción on-premises están construidos específicamente para este comprador. Considera Elido solo si necesitas residencia UE o analítica columnar de eventos crudos y tu equipo legal está cómodo con un proveedor más nuevo.
Equipo de app mobile-first. Branch.io. Un acortador de URL no es la herramienta correcta para tu necesidad principal de atribución. Usa Branch para deep links y atribución in-app; usa un acortador simple (TinyURL o Short.io gratuito) para cualquier enlace web que no necesite atribución de app.
Lecturas adicionales
El post sobre el gap de funcionalidades de las alternativas a Bitly tiene la aritmética de precios BSU y la comparación de seis funcionalidades que ancla este cluster. Elido vs Bitly es la comparación de precios lado a lado en cuatro niveles de volumen. Elido vs Rebrandly cubre el modelo de tope por enlace vs volumen de clics en más profundidad. Elido vs Short.io es donde la comparación de residencia UE se vuelve granular.
Para detalles específicos de Elido: la página de soluciones para marketers cubre el workflow de plantillas UTM y lo que se entrega hoy para conversiones, y /pricing tiene los números actuales del tier.
Las afirmaciones de precio en este post tienen fecha 2026-05-12 contra las páginas públicas de precios de los respectivos proveedores. Los precios de acortadores cambian con frecuencia; verifica antes de cotizar a un dueño de presupuesto.
Prueba Elido
Pega una URL, obtén un enlace corto
Sin registro. El enlace vive 30 días. Crea una cuenta para conservarlo.
Sin registro. Crea una cuenta gratis y obtén 50 enlaces al mes.