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Campaña de códigos QR desde cero: planifica, imprime, mide

Planifica una campaña de códigos QR en siete pasos: objetivo, UTM, un enlace corto por ubicación, diseño, analítica y cambio de destino tras imprimir

Ana Kowalska
Marketing solutions engineering

Un código QR es un puente entre una superficie impresa y una visita web contable. Bien hecho, cada folleto, póster o caja te da un registro de clics que puedes comparar con los demás. Mal hecho, obtienes un artefacto permanente que apunta a una URL muerta. El flujo que funciona es corto: un objetivo, un destino etiquetado con UTM, un enlace corto por ubicación, un código impreso a partir de ese enlace corto y analítica leída por ubicación.

Esta guía recorre esos pasos en orden y dice con claridad qué hace y qué no hace Elido en cada uno. Comprobé cada afirmación sobre el producto contra el código el 2026-10-24.

Ciclo de una campaña QR desde el objetivo y la planificación de UTM, pasando por la generación del QR dinámico, el diseño, la impresión, el seguimiento de escaneos y la iteración, con el destino de la redirección editable tras imprimir

Empieza con un objetivo y URL etiquetadas

Escribe una frase antes de abrir cualquier generador: ¿cómo es un escaneo exitoso? "Registros de producto desde insertos dentro de la caja" y "escaneos por tienda en una tirada de pósteres" llevan a configuraciones distintas. Un recuento de escaneos por sí solo es un indicador adelantado. Una conversión necesita una página de destino a la que solo envíe gente el QR, de modo que sus visitas representen intención.

Después planifica las URL de destino. Las UTM son parámetros de consulta que tu herramienta de analítica lee de la URL final, y sobreviven a la redirección. El error común es poner la URL etiquetada con UTM directamente en el código. Eso crea una cuadrícula larga y densa y congela las etiquetas en la impresión. Pon las UTM en el destino e imprime el enlace corto.

Una plantilla que funciona para impresión:

utm_source    flyer | poster | packaging | businesscard | sticker | menu
utm_medium    print
utm_campaign  spring-2026
utm_content   the placement: storefront-a3 | in-box-insert | counter-card

utm_content lleva la atribución offline. Diez ubicaciones de póster reciben diez valores, diez enlaces cortos y diez códigos que se ven idénticos. Para el detalle del etiquetado, consulta seguimiento de UTM de principio a fin.

La pestaña Marco y CTA del estudio QR de Elido, donde se añade una invitación a escanear alrededor de un código QR para imprimir

Crea el código a partir de un enlace corto

Crea un enlace corto de Elido por ubicación, con la URL etiquetada con UTM como destino. Un código dinámico codifica entonces links.acme.example/spring-mitte en lugar de la URL completa. El destino vive en el acortador, así que cambiarlo más tarde actualiza todas las copias impresas. QR dinámicos frente a estáticos explica por qué.

Esto es lo que existe hoy:

  • Lista de enlaces. Cada enlace tiene una acción QR que abre el diseñador con la URL corta fijada como contenido. Puedes guardar ese diseño asociado al enlace.
  • Diseñador de QR en /dashboard/qr. Un campo de contenido de texto libre, colores de primer plano y de fondo, formas de módulo, de ojo y de pupila, un logotipo subido (hasta 512 KB) con control deslizante de tamaño y relleno, una etiqueta de marco opcional como "SCAN ME", corrección de errores de L a H y descarga en PNG o SVG. Las plantillas guardadas te permiten reutilizar un estilo de marca.
  • App móvil. Una pantalla de QR admite una URL o texto, colores, corrección de errores y tamaño, y comparte el resultado.
  • Herramienta gratuita. El generador de QR funciona sin cuenta, ofrece PNG y SVG y avisa de contraste bajo. No tiene opción de logotipo ni recuento de escaneos.

Lo que no hace: no hay exportación masiva de QR (un código cada vez), y la salida en PDF o EPS no está disponible, solo PNG y SVG. He puesto ambas cosas en nuestro backlog.

Diseñador de QR de Elido en un espacio de trabajo de demostración con controles de color, estilo de módulo, estilo de ojo y logotipo, y exportación en PNG o SVG

Vale la pena elegir dos ajustes al crear el enlace. Usa tu propio dominio si tu plan lo incluye, porque entonces el código sobrevive a un cambio de proveedor y un enlace corto con marca genera una cuadrícula más pequeña. Y dale al slug algo legible, lo que ayuda cuando alguien lo escribe a mano. Los dominios personalizados están en los planes de pago.

Diseña para la impresión, no para la pantalla

La mayoría de las campañas fallidas fallan por decisiones de diseño tomadas sin conocer los límites.

Contraste. Módulos oscuros sobre fondo claro es la combinación segura. Los códigos invertidos se leen peor en cámaras antiguas, y dos colores de tono medio fallan con poca luz aunque a ti te parezcan bien. La herramienta gratuita muestra la relación de contraste mientras eliges colores. Mantén una zona de silencio de al menos cuatro módulos por cada lado, que forma parte de ISO/IEC 18004. Las herramientas de maquetación suelen recortarla.

Corrección de errores. Denso Wave, que inventó el formato, describe el nivel M (15 por ciento de recuperación) como el elegido con más frecuencia, y recomienda Q o H donde el código pueda ensuciarse (consultado el 2026-10-24).

NivelRecuperaciónÚsalo para
L7%Pantallas limpias, sin superposición
M15%Impresión estándar, sin logotipo
Q25%Logotipo pequeño, envases
H30%Logotipo grande, rótulos exteriores, manipulación brusca

El diseñador de Elido usa M por defecto y sugiere mantener H cuando un logotipo supera cerca del 20 por ciento del código. Un enlace corto mantiene baja la versión incluso en H, así que rara vez hay motivo para escatimar.

Logotipo. Un logotipo oculta módulos y la corrección de errores lo paga. Mantenlo por debajo de una quinta parte del área, deja activada la opción de relleno para que no se vean módulos a través y no toques los tres cuadrados de las esquinas.

Tamaño. Una regla que aguanta: el ancho mínimo es aproximadamente una décima parte de la distancia de escaneo. Una etiqueta de estantería a 20 cm puede medir 2 cm. Un envase a la distancia del brazo pide de 3 a 4 cm, una tarjeta de mostrador al menos 5 cm, y un póster leído desde un metro necesita 10 cm. Exporta siempre SVG para imprimir. Si una imprenta insiste en ráster, pide el tamaño en píxeles a su resolución de impresión en lugar de adivinarlo.

Coloca un código por ubicación

El lugar donde está el código decide si alguien lo escanea. Ponlo en el tercio inferior de un póster, en zonas planas y mate de los envases y a una altura estable en los expositores de mostrador. Añade una línea de texto a su lado que diga qué ocurre al escanear, porque un código sin más no da al lector ningún motivo para actuar. Todavía no he visto que un código sin texto supere a uno con leyenda.

Cada ubicación física recibe su propio enlace corto y su propio código. Un único código funciona técnicamente en cualquier sitio, pero con seis tiendas y un código conoces el total de la campaña y nada sobre qué tienda funcionó. Seguimiento de campañas offline cubre juntos impresión, exterior y radiodifusión. En una tarjeta de visita, imprime también la URL corta como texto debajo, para que un escaneo fallido aún pueda teclearse.

Lee los escaneos por ubicación

Cada visita a través del enlace corto es una redirección que Elido registra en el servidor: hora, país, tipo de dispositivo, referrer y destino. Nada se ejecuta en el navegador del visitante, así que no hay ningún script que bloquear. La página del enlace muestra los clics a lo largo del tiempo y los desgloses por geografía y dispositivo. Comparar enlaces dentro de una campaña muestra qué ubicación se ganó su sitio.

Tres límites honestos:

  • Un escaneo QR se almacena como un clic normal. Hoy no puedes filtrar la analítica a "solo QR", así que un enlace que compartes tanto en impresión como en línea mezcla ambos. Mantén los enlaces solo QR como solo QR.
  • No hay un postback de conversión general desde una página de destino. Elido registra conversiones a partir de webhooks de Stripe y Shopify vinculados al enlace, y las campañas pueden llevar campos UTM. Para envíos de formularios, cuéntalos en tu propia analítica usando las UTM.
  • Los escaneos desde muy lejos de tu mercado suelen significar que alguien fotografió el código y compartió la imagen.

Para el consentimiento y los fundamentos de formularios en la página de destino, consulta códigos QR para recopilar datos, y para leer las cifras, cómo rastrear los escaneos de un código QR.

Cambia el destino después de imprimir

Este es el sentido de un código dinámico. Los materiales están en circulación y la imprenta ha terminado, pero aún puedes actuar según lo que dicen las cifras.

Cambia la página. Escaneos sanos con conversiones débiles indican que el problema es la página de destino. Edita el destino del enlace y todos los escaneos posteriores van a la nueva página. Sin reimprimir.

Divide el tráfico. Los enlaces admiten variantes de destino con peso, así que puedes enviar, por ejemplo, la mitad de los escaneos a la página A y la otra mitad a la página B mientras el código sigue igual. Compara los resultados en tu analítica usando las UTM y luego mueve el peso al ganador. Pruebas A/B de páginas de destino con enlaces cortos lo explica paso a paso.

Nunca elimines un enlace activo. Un código en un envase puede estar en una cocina durante años. Eliminar el enlace envía esos escaneos a una página de error. Apúntalo a una página permanente y déjalo funcionando. Lo mismo vale para elementos fijos como menús y pósteres de entrada: cambia el destino en cada temporada y conserva la impresión.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo ejecuto una campaña de códigos QR?

Escribe un único objetivo, etiqueta una URL de destino con UTM, crea un enlace corto por ubicación, coloca cada enlace corto en un código QR, imprime con suficiente contraste y tamaño, y después lee los escaneos por ubicación. Como el código contiene un enlace corto, puedes cambiar el destino después de imprimir sin tocar los materiales.

¿Debe un QR de campaña ser estático o dinámico?

Dinámico, en casi todos los casos. Un código dinámico codifica un enlace corto, así que el destino sigue siendo editable y cada escaneo es una redirección contada. Un código estático graba la URL completa en el patrón, lo que crea una cuadrícula más densa y hace que una errata o una página de destino retirada obliguen a reimprimir.

¿Puedo saber de qué póster o folleto vino un escaneo?

Solo si cada ubicación tiene su propio enlace corto y su propio código QR. Dale a cada póster, inserto o tarjeta un enlace distinto, etiquétalo con un valor utm_content diferente y compara los recuentos de clics por enlace. Un único código compartido te da el total de la campaña y nada más fino.

¿Separa Elido los escaneos QR de los clics normales en enlaces?

Hoy no. Un escaneo se registra como un clic normal en el enlace corto, con hora, país, tipo de dispositivo y referrer. Para mantener aparte el tráfico QR, usa un enlace corto dedicado que solo imprimas como código QR y lee su analítica por separado.

¿Qué nivel de corrección de errores debo usar en un código QR impreso?

El nivel M, que recupera cerca de un 15 por ciento de daño, sirve para impresión limpia sin logotipo. Elige Q o H cuando un logotipo cubra el centro o la superficie vaya a rozarse, como en envases o rótulos exteriores. Los niveles más altos añaden módulos, así que mantén corto el enlace corto.

¿Qué hago con un enlace QR cuando termina la campaña?

Déjalo activo y apúntalo a una página permanente relevante. Los códigos impresos duran más que las campañas, y un enlace eliminado envía todos los escaneos posteriores a una página de error. Archiva la campaña en tus informes, no la redirección.

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