Що ви налаштуєте
- Підключіть Stripe або Shopify, щоб оплачені замовлення надходили в Elido як конверсії через вебхуки.
- Позначайте кожен checkout ID короткого посилання (
elido_link_id), щоб продаж було атрибутовано цьому посиланню. - Дивіться виручку за посиланнями, кампаніями, днями та платформами в розділі Аналітика → Конверсії.
Elido відстежує за коротким посиланням дві речі: клік і конверсію (оплачене замовлення, що за ним послідувало). Відстеження конверсій пов'язує їх, тож ви бачите, які посилання приносять виручку, а не лише трафік.
Що вважається конверсією
Конверсія - це оплачене замовлення, отримане з підключеного облікового запису Stripe або Shopify. Elido зберігає платформу, виручку, валюту, email клієнта та посилання, якому конверсію було атрибутовано. Повернення, про які повідомляє провайдер, скасовують конверсію.
Дашборд конверсій у Аналітика → Конверсії показує:
- Загальну кількість конверсій і загальну атрибутовану виручку.
- Конверсії в розрізі посилань, кампаній, днів і платформ.
- Таблицю останніх окремих подій конверсій з email клієнта та виручкою.
Налаштування конверсій
- Додайте секрети підпису вебхуків Stripe та/або Shopify до робочого простору (Налаштування → Інтеграції або
PUT /v1/workspaces/{id}/pixels). Вебхуки без налаштованого секрета відхиляються. - У Stripe додайте ендпоінт вебхука
https://api.elido.app/v1/workspaces/{id}/conversions/stripeдля подійcheckout.session.completedтаpayment_intent.succeeded. У Shopify додайте вебхукorders/paidнаhttps://api.elido.app/v1/workspaces/{id}/conversions/shopify. - Позначте продаж посиланням: передайте
elido_link_idу metadata сесії Stripe Checkout або як атрибут нотатки замовленняelido_link_idу Shopify. Замовлення без нього записуються, але не атрибутуються жодному посиланню.
Повні приклади запитів є в посібнику для розробників: Відстеження конверсій.
Атрибуція
Атрибуція виконується за посиланням: конверсія зараховується посиланню, ID якого ви передали, та кампанії цього посилання. Вікна атрибуції та зіставлення за cookie сьогодні немає. Повторні доставки вебхуків дедуплікуються.
Як читати дашборд конверсій
Аналітика → Конверсії розбиває конверсії за:
- Платформа -
stripeабоshopify. - Найкращі посилання - які короткі посилання принесли найбільше конверсій.
- Найкращі кампанії - які кампанії конвертувалися найкраще.
- Виручка за днями - стовпчаста діаграма атрибутованої виручки в часі.
Усунення несправностей
Конверсії не з'являються. Перевірте, що секрет підпису збережено (відсутній секрет повертає 401), що заголовок підпису доходить до Elido і що перелічені вище події вебхука ввімкнено.
У конверсії немає посилання. Checkout не містив elido_link_id. Додайте його до metadata Stripe або до атрибутів нотатки замовлення Shopify.
Виручка не збігається з платіжним процесором. Elido записує суму, про яку повідомив вебхук; повернення застосовуються, коли провайдер надсилає подію повернення.