Що ви налаштуєте
- Додавання UTM-параметрів до окремих посилань, щоб коротка URL залишалась чистою, а дані атрибуції передавались наскрізь.
- Використання конструктора кампаній для визначення UTM-значень один раз і їх успадкування всіма посиланнями кампанії.
- Перевірка наскрізної атрибуції від кліку до звіту Traffic acquisition у GA4.
UTM-параметри — це значення рядка запиту, які інструменти аналітики використовують для атрибуції трафіку до конкретної кампанії, каналу та креативу. Elido додає їх до цільового URL під час перенаправлення, тому ваші короткі посилання залишаються чистими, поки ваша аналітика отримує повні дані про атрибуцію.
П'ять UTM-параметрів#
| Параметр | Що він відстежує |
|---|---|
utm_source | Звідки прийшов трафік: newsletter, twitter, google |
utm_medium | Як він був доставлений: email, social, cpc, organic |
utm_campaign | Назва кампанії: spring-sale-2026, product-launch |
utm_term | Платне ключове слово (переважно використовується для пошукової реклами) |
utm_content | Розрізняє креативи в одному оголошенні: banner-a, text-link |
Для більшості команд важливі лише перші три. utm_term та utm_content корисні, коли ви проводите A/B-тести або платний пошук.
Додавання UTM-параметрів до одного посилання#
Під час створення або редагування посилання прокрутіть до розділу UTM у формі посилання. Заповніть потрібні поля. Попередній перегляд цільового URL внизу оновлюється під час введення — переконайтеся, що він виглядає правильно, перед збереженням.
Значення UTM зберігаються в записі посилання та додаються під час перенаправлення. Саме коротке URL залишається коротким: s.elido.me/spring-2026 замість https://acme.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring-2026.
Використання конструктора кампаній для послідовного тегування#
Конструктор кампаній розроблений для команд, які використовують кілька посилань в межах однієї кампанії. Ви визначаєте значення UTM один раз для кампанії, і вони успадковуються кожним посиланням у ній.
- Перейдіть до Campaigns → New campaign.
- Заповніть назву кампанії та UTM-параметри, які ви хочете застосувати до всіх посилань у цій кампанії.
- Збережіть кампанію.
- Створіть або перемістіть посилання в кампанію з редактора посилань (виберіть кампанію з випадаючого списку Campaign).
Будь-яке посилання в кампанії, яке не має власних значень UTM, успадкує значення кампанії. Посилання з власними значеннями UTM зберігає їх — значення кампанії не перезаписують налаштування окремих посилань.
Ви можете побачити сукупну ефективність усіх посилань у кампанії в розділі Campaigns → [назва кампанії] → Analytics.
Наскрізна UTM-атрибуція з GA4#
Ось що відбувається від кліку до звіту GA4:
- Користувач клікає на ваше коротке посилання (наприклад,
s.elido.me/spring-2026). - Elido перенаправляє на
https://acme.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring-2026. - Код відстеження GA4 на вашій цільовій сторінці зчитує UTM-параметри та активує подію
session_startіз заповненими параметрамиsource,mediumтаcampaign. - У GA4 перейдіть до Reports → Acquisition → Traffic acquisition, щоб побачити сесії, розбиті за кампаніями.
Щоб це працювало:
- GA4 має бути встановлено на цільовій сторінці (
gtag.jsабо Google Tag Manager). - Цільовий URL не повинен видаляти параметри запиту (деякі конструктори лендингів роблять це — перевірте тестовим кліком).
- Значення UTM повинні бути послідовними для посилань в одній кампанії — змішування
newsletterтаemail-newsletterдля одного джерела розділить дані.
Якщо ви підключили Elido до GA4 через інтеграцію GA4, дані про кліки з Elido та дані про сесії з GA4 з'являться поруч на вашій панелі аналітики.
Виправлення помилок#
UTM-параметри не з'являються в GA4. Відкрийте коротке посилання у браузері з активованим інспектором мережі та переконайтеся, що місце призначення перенаправлення містить UTM-параметри в URL. Якщо вони відсутні під час перенаправлення, перевірте налаштування посилання в Elido. Якщо вони присутні в URL, але не в GA4, фрагмент GA4 може не спрацьовувати — скористайтеся Google Tag Assistant для перевірки.
У кампанії відображається менше сесій, ніж кількість кліків у Elido. Elido рахує кліки на рівні перенаправлення; GA4 рахує сесії на цільовій сторінці. Різниця зазвичай полягає в ботах (Elido фіксує трафік ботів; GA4 фільтрує більшість із них) та користувачах, які клікають, але закривають вкладку до завантаження сторінки. Розрив у 10–20% є нормальним.
Значення UTM перезаписуються. Якщо цільова сторінка або ланцюжок перенаправлень встановлюють власні значення UTM, вони замінять ваші. Використовуйте інструмент на кшталт Campaign URL Builder, щоб протестувати кінцевий URL.
Я хочу відстежувати ефективність окремих креативів. Встановіть різні значення utm_content для кожного варіанту: banner-a, banner-b, text-link. Усі варіанти можуть мати спільну кампанію та медіум, щоб ви отримали чисте A/B-порівняння в GA4 в одному рядку кампанії.