Înțelegerea evenimentelor de click

Ce înregistrăm la fiecare click, ce nu înregistrăm și cum circulă datele prin pipeline-ul nostru de analiză.

2 min de cititActualizat 2026-05-15

Ce vei învăța

  • Ce câmpuri sunt capturate la fiecare click — țară, dispozitiv, browser, referrer, etichete UTM și marcaj de bot.
  • Ce nu este stocat niciodată: adresa IP completă, șirul brut User-Agent sau cookie-uri.
  • Cum călătorește un click de la POP-ul edge, prin Redpanda, până în dashboard-ul de analiză ClickHouse.

Fiecare click pe un link scurt Elido generează un singur eveniment de click în ClickHouse. Să știi ce conține evenimentul — și ce nu conține — face diferența dintre dashboard-uri rapide și tichete de suport frustrante.

Ce înregistrăm

Pentru fiecare click, stocăm:

  • ID-ul linkului — ce link scurt a fost accesat.
  • ID-ul workspace-ului — pentru izolarea multi-tenant în interogări.
  • Marcaj temporal (timestamp) — UTC, cu precizie de microsecunde.
  • Țara — derivată din IP-ul vizitatorului, prin MaxMind GeoLite2. IP-ul în sine nu este stocat.
  • Clasa dispozitivului — desktop / mobil / tabletă, derivată din User-Agent.
  • Familia de browser — Chrome, Firefox, Safari etc. Fără granularitate la nivel de versiune, implicit.
  • Familia sistemului de operare — Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
  • Gazda referrer-uluit.co, linkedin.com etc. Doar gazda, nu și calea.
  • Parametri UTMutm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, dacă sunt prezenți în URL-ul de destinație sau adăugați la URL-ul scurt.
  • Marcaj de bot — adevărat dacă User-Agent-ul se potrivește cu lista noastră de boți (Slackbot, Twitterbot, crawlere de securitate).

Ce nu înregistrăm

  • Adresa IP completă — este eliminată după căutarea geografică.
  • Șirul User-Agent verbatim — extragem câmpurile de familie și eliminăm șirul brut.
  • Coordonatele click-ului / mișcarea mouse-ului / timpul de ședere — suntem un serviciu de redirecționare, nu un instrument de heatmap.
  • Cookie-uri la redirecționare — nu setăm niciunul.

Pipeline-ul

  1. POP-ul edge (Hetzner FRA / OVH FRA / OVH SGP) gestionează redirecționarea în mai puțin de 20 ms.
  2. Evenimentul de click este trimis în regim „fire-and-forget" către Redpanda — redirecționarea nu așteaptă finalizarea acestei operații.
  3. click-ingester consumă topicul și inserează în loturi (batch) în ClickHouse (~5 secunde întârziere în regim stabil).
  4. Tab-ul de analiză din dashboard interoghează ClickHouse prin analytics-api.

Asta înseamnă că un click pe care tocmai l-ai făcut nu va apărea în dashboard timp de câteva secunde. Dacă testezi și nu vezi click-ul imediat, așteaptă 30 de secunde și reîmprospătează pagina.

Retenție

Evenimentele de click sunt păstrate timp de 365 de zile, în mod implicit. Workspace-urile Pro+ pot configura o retenție mai scurtă (60 / 90 / 180 de zile) pentru minimizarea datelor conform GDPR. Workspace-urile Business pot extinde retenția la 7 ani pentru industriile reglementate.

După expirarea perioadei de retenție, ștergem rândul complet — nu există o „ștergere temporară" (soft-delete) sau o arhivă agregată care să mai lege evenimentele de un utilizator.

Ți-a fost de ajutor?
Ai nevoie de mai multe informații? Scrie echipei - răspundem în cel mult o zi lucrătoare.Contactează suportul