Configurarea unui scurtător de URL pentru Brevo se descrie simplu: creezi un link scurt de brand în Elido, îl lipești în emailul sau SMS-ul tău Brevo, iar fiecare click pe el este trimis înapoi în Brevo ca eveniment personalizat link_click, prin endpointul trackEvent al Brevo. Evenimentul poartă slugul și ID-ul linkului, țara și dispozitivul celui care a dat click și destinația. Ajunge la un contact de rezervă, nu la persoana care a dat click, deci sunt date la nivel de campanie, nu o urmă per abonat.
Ultimul punct modelează tot restul ghidului. Urmărirea linkurilor din Brevo știe deja ce contact a dat click; Elido știe ce s-a întâmplat la redirecționare, inclusiv clicurile care nu au venit deloc prin email. Folosite împreună, acoperă mai mult decât oricare separat, iar linkurile scurte din campaniile Brevo fac și două lucruri pe care Brevo nu le poate face: pun propriul tău domeniu în mesaj și economisesc caractere în SMS.
Dacă nu ți-ai stabilit încă modul de etichetare a campaniilor, începe cu articolul de bază despre urmărirea UTM-urilor cap-coadă. Tot ce vede Brevo este ce poartă linkul.
Ce trimite Elido către Brevo la fiecare click
Un click produce un POST către in-automate.brevo.com/api/v2/trackEvent, endpointul pe care Brevo îl documentează pentru urmărirea evenimentelor personalizate prin REST. Se declanșează după ce vizitatorul a fost redirecționat. Un Brevo lent nu încetinește niciodată linkul.
Iată corpul cererii, cu un link care arată real:
{
"email": "[email protected]",
"event": "link_click",
"properties": {
"workspace_id": 12,
"link_id": 4711,
"slug": "sept-sale",
"country": "DE",
"device": "mobile",
"destination": "https://shop.example/sale?utm_source=brevo&utm_medium=email"
}
}
| Câmp | Ce conține | Cum îl folosești în Brevo |
|---|---|---|
event | Întotdeauna link_click | Numele pe care îl alegi în declanșatoarele de automatizare |
email | O adresă de rezervă per link sau una setată de tine | Vezi secțiunea despre identitate înainte să te bazezi pe el |
slug / link_id | Ce link scurt a primit click | Deosebești campaniile și CTA-urile |
country, device | Rezolvate la redirecționare | Împarți fluxurile pe piață sau pe telefon vs desktop |
destination | URL-ul spre care a fost trimis vizitatorul | Tag-urile UTM circulă doar în acest șir |
Ce lipsește contează la fel de mult. Nu există adresă IP și nici user agent în payload, ceea ce ține evenimentul ușor din punctul de vedere al GDPR. Nu există nici marcă de timp, deci Brevo înregistrează momentul în care a primit evenimentul. Și nu există un comutator per link: odată ce Brevo e conectat, fiecare click din workspace este redirecționat mai departe.
De ce nu găsește evenimentul abonatul
Limita este identitatea. Când cineva apasă go.yourbrand.com/sept-sale, redirecționarea vede un telefon și o țară. Nu vede un contact Brevo. Nici cookie.
De aceea câmpul email revine la elido-link-<link ID>@noemail.elido.app, o adresă per link. Fiecare click pe sept-sale ajunge la aceeași adresă de rezervă, oricine l-ar fi dat. Poți înlocui asta cu o singură adresă fixă pentru tot workspace-ul, dar și aceea e tot o adresă, nu a celui care a dat click.
Cred că e compromisul corect. Are totuși un efect secundar. Documentația nu spune dacă trackEvent creează un contact pentru o adresă pe care nu a mai văzut-o, așa că uită-te în Contacts după primul click de test. Dacă apar contacte de rezervă, ține domeniul noemail.elido.app în afara oricărei liste de trimitere. Nimic nu trebuie trimis vreodată către el.
Atribuirea per abonat există deja, apropo. Este urmărirea de linkuri proprie a Brevo. Las-o pornită.
Configurarea urmăririi linkurilor Brevo cu Elido
Configurarea înseamnă o singură credențială și e ușor s-o iei pe cea greșită. Endpointul trackEvent se autentifică cu un header ma-key, iar ghidul REST tracker al Brevo te trimite în setările de automatizare ale contului ca s-o găsești. Cheia xkeysib- de la SMTP & API este altceva.
- În Brevo, copiază cheia tracker din pagina de setări a automatizării.
- În Elido, deschide Integrations, alege Brevo, apasă Connect, lipește cheia și salvează. Este criptată în repaus și nu mai este afișată niciodată integral.
- Așteaptă circa cinci minute. Forwarderul ține setările workspace-ului în cache atât timp.
- Apasă unul dintre linkurile tale scurte de pe telefon, în afara Wi-Fi-ului din birou.
Butonul Test connection ajută la cheie: trimite un eveniment de test (marcat elido_test: true) către trackerul Brevo și arată răspunsul Brevo, așa că o cheie REST lipită acolo unde trebuie cheia tracker eșuează chiar acolo. Nu arată evenimentul pe un contact, deci apăsarea de pe telefon rămâne verificarea care contează.
Dacă vrei toate evenimentele pe un contact pe care îl deții, de exemplu [email protected], setează-l prin API: PUT /v1/workspaces/{workspace_id}/event-integrations/brevo cu Authorization: Bearer elido_... și un corp care conține atât api_key, cât și email. Formularul din dashboard are doar câmpul pentru cheie, iar salvarea lui din nou înlocuiește întreaga configurație, deci emailul dispare odată cu ea.
Livrarea se face cu efort maxim. Un POST eșuat este reîncercat o dată după o secundă, apoi abandonat.
Linkuri scurte în campaniile SMS Brevo
La SMS, argumentul pentru linkurile scurte în Brevo SMS este aritmetică pură. Referința campaniilor SMS spune că maximul per SMS este de 160 de caractere și că tot ce depășește "will be counted as more than one SMS". Numele expeditorului este plafonat la 11 caractere alfanumerice. Linia de dezabonare consumă din aceleași 160.
O pagină de destinație cu tag-uri UTM complete are lejer 110 caractere. go.yourbrand.com/sept are 21. La un trimis către 40.000 de destinatari, asta înseamnă diferența dintre un segment taxat per mesaj și două.
Partea de brand contează la fel de mult ca lungimea. Operatorii și destinatarii deopotrivă se uită cu neîncredere la domeniile generice de scurtare din texte, iar un link pe propriul subdomeniu pare al tău. Ghidul scurtătorului pentru marketing prin SMS parcurge formulările de consimțământ și regulile de dezabonare; pentru SMS, proprietatea device din evenimentul Brevo este aproape întotdeauna mobile, așa că împarte după country.
Domenii de brand în emailurile Brevo
În email, lungimea este gratuită. Motivul pentru linkuri scurte în campaniile Brevo este domeniul. Un domeniu public partajat de scurtare poartă cu el fiecare spammer care l-a folosit vreodată. Un domeniu personalizat poartă doar istoricul tău de trimitere. Explicația despre livrabilitate acoperă ce urmăresc de fapt filtrele.
Celălalt motiv este controlul după trimitere. Un link dintr-un newsletter trimis rămâne înghețat în mii de inboxuri. Un link scurt nu; poți redirecționa sept-sale luni spre pagina cu oferta prelungită fără să atingi emailul.
Urmărirea clicurilor în Brevo vs numărul de clicuri din Elido
Pune un link Elido într-un email Brevo și obții o redirecționare dublu învelită. Linkul tău scurt este rescris în propriul link de urmărire al Brevo, deci o apăsare ajunge mai întâi la Brevo, apoi la Elido, apoi la pagină.
Fiecare salt numără după regulile lui, deci cifrele nu vor coincide. Elido elimină clicurile al căror user agent se declară bot, ceea ce acoperă crawlerele, programele de previzualizare a linkurilor și scripturi precum curl. Un scanner de securitate care se prezintă ca un browser normal trece, iar clicurile pe care redirecționarea le marchează ca suspecte sunt totuși trimise mai departe către Brevo. Orice filtrează Brevo la saltul lui, Elido nu vede niciodată. Forwarduri și linkuri lipite în chaturi de grup? Doar în Elido.
Asta e ușor de ratat. Brevo poate adăuga valori UTM la linkurile sale de urmărire de ieșire, dar pe un link scurt ele ajung pe URL-ul scurt, iar Elido redirecționează spre destinația stocată pe link. Etichetează în schimb destinația din Elido.
Vrei partea de redirecționare a campaniilor tale pe propriul domeniu? Alege un plan și trimite următorul newsletter prin linkuri de brand.
Folosirea evenimentelor link_click în automatizările Brevo
Documentația evenimentelor listează două utilizări care contează aici: declanșarea fluxurilor de automatizare și segmentarea contactelor după comportament. link_click se comportă acolo ca orice alt eveniment personalizat. Limita din secțiunea despre identitate decide ce este util.
Un flux care trimite email "persoanei care a dat click" nu va funcționa pe acest eveniment, fiindcă contactul este unul de rezervă. Pentru asta folosește condițiile de click ale Brevo pe email. Ce funcționează este ceva intern: setează adresa fixă pe un contact de tip inbox al echipei, apoi declanșează o alertă pe Slack sau pe email când un link de lansare primește primul click dintr-o țară nouă sau când o reimprimare a unui cod QR vechi se trezește.
Pentru raportare, evenimentele per link îți dau o serie de clicuri pe slug, fără boții evidenți, care include partajările din afara Brevo. Compar-o cu dashboardul de analytics al clicurilor, care are și referrer și browser.
O notă despre UE, cu sursă. Compania-mamă a Brevo, Sendinblue SAS, este înregistrată la Paris, conform politicii sale de confidențialitate. Evenimentul primit de la Elido nu conține IP și nici emailul abonatului. Asta e fixat în forwarder, nu o setare pe care trebuie s-o ții minte. URL-ul destinației călătorește totuși, deci ține datele personale în afara valorilor UTM.
Pe același subiect pe blog
- Urmărește UTM-urile cap-coadă - convenția de etichetare pe care ar trebui s-o urmeze URL-ul destinației.
- Urmărirea linkurilor în Mixpanel cu Elido - același forwarder de clicuri, îndreptat spre product analytics.
- Scurtător de URL pentru marketing prin SMS - calculul caracterelor și încrederea operatorilor, în detaliu.
- Dăunează linkurile scurte livrabilității emailurilor? - de ce domeniul contează mai mult decât lungimea.
- Urmărește clicurile pe linkurile din email - cum se contrazic numărătorile ESP și analytics-ul și ce faci în privința asta.
Întrebări frecvente
Are Brevo un scurtător de URL încorporat?
Brevo învelește linkurile din emailurile tale în propriile linkuri de urmărire, ceea ce îi permite să numere clicurile pe contact, dar asta este urmărire, nu un link scurt de brand pe care îl controlezi. Pentru SMS, unde fiecare caracter se taxează, și pentru linkurile pe care le vrei pe propriul domeniu, creezi linkul scurt într-un instrument ca Elido și îl lipești în mesajul Brevo.
Ce eveniment trimite Elido către Brevo când se dă click pe un link scurt?
Un eveniment personalizat numit link_click, trimis la endpointul trackEvent al Brevo pentru fiecare click pe un link din workspace-ul tău. Proprietățile lui sunt ID-ul workspace-ului, ID-ul linkului, slugul, țara, dispozitivul și URL-ul destinației. Nu conține adresă IP, user agent și nici câmpuri UTM separate.
Poate Brevo asocia un click Elido cu contactul care a dat click?
Nu. Redirecționarea nu știe ce contact Brevo a apăsat linkul, așa că evenimentul este înregistrat sub o adresă de rezervă per link sau sub o singură adresă fixă pe care o configurezi pentru tot workspace-ul. Atribuirea per contact vine din urmărirea de linkuri proprie a Brevo, pe care ar trebui s-o ții pornită tocmai de aceea.
Ce cheie Brevo cere integrarea de clicuri pe linkuri?
Endpointul trackEvent se autentifică cu un header ma-key, iar documentația REST tracker a Brevo te trimite în setările de automatizare ale contului pentru a obține cheia. Cheia API xkeysib- de pe pagina SMTP & API este o altă credențială și nu este cea verificată de acest endpoint.
Câte caractere economisește un link scurt într-un SMS Brevo?
Brevo numără 160 de caractere pe SMS și taxează ca mai multe mesaje tot ce depășește. Un URL de pagină de destinație cu tag-uri depășește adesea singur 100 de caractere, în timp ce un link scurt de brand încape în aproximativ 20, ceea ce de obicei ține un text promoțional într-un singur segment.
De ce arată Brevo și Elido numere diferite de clicuri pentru aceeași campanie?
Numără la două uși diferite. Brevo numără accesarea linkului său de urmărire și o leagă de un contact; Elido numără accesarea linkului scurt și elimină vizitatorii al căror user agent spune că sunt boți. Clicurile din linkuri partajate în afara emailului ajung doar în Elido, deci o anumită diferență este normală.
Încearcă Elido
Lipește un URL, obții un link scurt funcțional
Fără înregistrare. Linkul este activ timp de 30 de zile. Înregistrează-te ca să-l păstrezi pentru totdeauna.
Fără înregistrare. Creează un cont gratuit pentru 50 linkuri pe lună.