Porozmawiaj z człowiekiem
Odpowiadamy na e-maile. Bez chatbotów, bez portalu biletowego — zazwyczaj w ciągu dnia roboczego.
Sprzedaż i demo
Cennik dla zespołów powyżej 1 miliona kliknięć / miesiąc, niestandardowe umowy, dedykowane punkty POP.
Obsługa klienta
Wszelkie problemy, pytania dotyczące rozliczeń, zmiany konta.
Bezpieczeństwo
Ujawnianie luk w zabezpieczeniach, zgłaszanie błędów, ankiety bezpieczeństwa.
Prywatność i RODO
Żądania DSAR, wykonanie DPA, pytania dotyczące podprzetwarzających.
Dla mediów
Spotkania informacyjne, cytaty, komentarze dotyczące branży.
Kariera
Obecnie nie prowadzimy masowej rekrutacji — mimo to, śmiało przedstaw się.
Biuro
Elido Inc., Tallinn, Estonia (UE)
Pon–Pt 09:00–18:00 EET
Rejestracja w EE nastąpi wraz z GA — do tego czasu faktury będą wystawiane przez nasz niemiecki podmiot.
Jak szybko odpowiadamy
| Channel | p50 | p95 |
|---|---|---|
| Sprzedaż | Poniżej 2 godzin | Tego samego dnia roboczego |
| Wsparcie (Pro & Business) | Poniżej 4 godzin | Następnego dnia roboczego |
| Bezpieczeństwo | Poniżej 24 godzin | 72 godziny |
| Prywatność / RODO | 3 dni robocze | 30 dni (limit regulacyjny) |