SalesforceをElidoに接続する

Elidoには現在Salesforceコネクタがありません。予定されていますが、時期は決まっていません。以下では、コネクタが対応する予定の内容と、今すぐ使える回避策を説明します。

コネクタに含める予定の内容

• OAuth 2.0のConnected App。トークンの手動管理は不要です。
• Elidoのコンバージョンイベントから、SalesforceのLeadとOpportunityを自動作成。
• カスタムのフィールドマッピング。SalesforceのOpportunityのステージ変更をElidoのキャンペーンステータスに反映。

現在：WebhookまたはAPI でつなぐ

コネクタができるまでは、次のいずれかの方法を使ってください。

方法A：Salesforce Flow ＋ Elido Webhook

1. Salesforceで、Platform Event トリガーの Flow を作成します。
2. Elidoで Dashboard → Webhooks → Add → Generic を開き、SalesforceのWebhookリスナーのURLを貼り付けます。
3. 必要なリンクイベント（link.created や link.updated など）を有効にします。ElidoはHMAC署名付きのPOSTを送信します。処理の前に、Flow内で署名を検証してください。

方法B：ミドルウェアとしてのZapier

Elido Zapierアプリをブリッジとして使います。Elidoのトリガーを受け取り、コードを書かずにSalesforceのレコードを作成できます。

方法C：アナリティクスAPIをポーリングする

ElidoのアナリティクスAPIからクリックデータを読み取り、Salesforce REST APIでレコードを書き込む定期ジョブを実行します。クリックは1件ずつ送信されないため、ポーリングになります。手順はSalesforce link trackingで解説しています。

コネクタが提供されたら

今作ったWebhookブリッジはそのまま動き続けます。今日準備しておくことはありません。公開は変更履歴でご確認ください。

トラブルシューティング（Webhookブリッジ）

Salesforceで署名検証が失敗する。 HMACの入力には、JSONを解析する前の生のリクエストボディを使います。署名ヘッダーは X-Elido-Signature: v1=<hex> で、X-Webhook-Timestamp ヘッダーと合わせて {timestamp}.{raw_body} に対して計算されます。詳しい手順はWebhookガイドをご覧ください。

イベントがSalesforceに届かない。 Dashboard → Webhooks → Delivery log を確認してください。Salesforceからの4xxは、エンドポイントがペイロードを拒否している（認証の不一致、URLの誤り）ことを示します。5xxはSalesforce側のエラーです。